Помогает бизнесу стать лучше
До службы технической поддержки дозвониться невозможно. Целый день не могу дозвониться,чтобы задать вопрос оператору- автоответчик отвечает: " до ответа специалиста больше 10 минут" и так бесконечно. Отвратительно!!!! Наплевательское отношение к клиентам!
По оплате тарифа - отдельный разговор- всё мутно и непонятно. Кошмар!!! Если бы было можно,ни одной звезды бы не поставила.
Ужасно, меняют тарифный план без моего согласия и вернуть отказываются мотивируя тем что жить стало хуже и добавили 200 рублей. Надо расставаться.
Звонил на день по пять раз, и так три дня подряд, в службу поддержки, так никто и не ответил. Пришёл в салон связи, (а он не близко) седят две дамы в наушниках. Задал свой вопрос, в ответ не поднимая головы одна из дам мне говорит, что мы вам не можем помочь идите по другому адресу там вам помогут. Пришёл в другой салон связи. Задал вопрос, и что вы думаете? Парень мне говорит, мы не можем вам помочь сходите, и называет мне тот адрес от куда я пришёл. Я конечно решил свой вопрос на другой день, и заодно выкинул сим карту и перешёл к другому оператора и не жалею. Липецк мегафон, вы отвратительный.
Самая ужасная компания, постоянно хотят обмануть, что делают уже не раз. Сейчас опять повысили тариф без предупреждения, не оплатила первый день -отключили интернет безлимитный. Нет доступа ни в один банк. Достали.
Говно полное! Них*я не грузит! Рабочие моменты, учебные, жизненные бл*ть, ничего невозможно решить вовремя и без нервов! Может на луне этот оператор и всрался хоть кому-то, но в Москве он хуже обосранного толчка. Не советую это ГОВНО!
Подключилась,оплатила за месяц 2 раза по 400,они ещё поставили в-500р,хотя отключают сразу,если интернет закончился.Пенсионерка,13 т пенсия и 1300за интернет,дерут 3 шкуры с народа,аферисты повсюду
Здравствуйте. Сегодня мне позвонил мегафон, номер был официальный. Робот был очень похож на реального человека, но, судя по тому, как робот отвечает на вопросы, это всё же робот.
Так вот, просрочка чуть больше недели меньше тысячи, робот настойчиво требовал погасить задолжность до завтра, и угрожал, что в противном случае меня навсегда лешить моего номера! Со стороны Мегафона идëт моральное давление схожее с работой коллекторов! Не понимаю, как контора, уважающая своих клиентов может такое допустить!? А что если номер телефона привязан к важным аккаунтам? Впечатление безвозвратно испорчено. Доверие навсегда утеряно. Срочно будем искать другого оператора и всей семьи избавляться от этого АгрессФона! Такое хамство просто обязано быть наказанным: принципиально не стану платить, буду ждать следующего звонка, что бы записать разговор и угрозы, что бы потом предоставить это куда надо. Мегафон ещё мне будет должен за моральный ущерб!
Приходили сообщения о проверке паспортных данных. Уже два раза посетила салон мегадно!!!!! Данные до сих пор проверяют!!!! Интернет заблокирован!!!! не могу воспользоваться мобильным банком!!! И это за то, что я 15 лет на вашем грёбанном мегадне!!!! ЖДУ ДО ВЕЧЕРА! Если ничего не поменяется, перехожу на другого оператора!
С 24 января не работают ватсап, телега, ютуб на мобильном интернете, сайты большинство не доступно, впн тоже не работает, написал в чат мегафон, не удосужились ответить когда всё это закончится.. абон плату сняли а интернетом не могу пользоваться, не какой информации блокировок нет, когда всё разблокируют тоже нет ответа. Звонилка мне нужна, верните доступ в интернет.
Ждала ответа 20 минут плюс консультацией это назвать сложно. С третьей попытки у нас соизволили взять на проверку паспортные данные, но номер уже заблокировали. Ожидать разблокировки 21 день. Обслуживание в Мегафон, как 10 лет назад в том же Билайн или любом другом офисе. Позорище