МегаФон — отзывы

Живу в частном доме. Решил сменить оператора мобильной связи. Повёлся на карту покрытия 4g. По ней у меня должно быть уверенное 4g. На деле - 2g!!! Соединение теряется постоянно! Проверял с нескольких устройств. Даже на крышу залазил. Поддержка говорит, что в ближайших 5 км вышек Мегафона нет и не предвидится! Обещали поправить карту покрытия и предлагали компенсацию в 50 руб. на счёт! А то, что я выкинул 5,5 тыс.руб. на год Интернета (т.к. при оплате сразу года была скидка) - им плевать! Договор разрывать отказываются, деньги возращать тоже!
Итог: 5,5 тыс.руб. в подарок Мегафону за неоказанные услуги! Сейчас пытаюсь разорвать договор через Роспотребнадзор.
Не имейте никаких дел с этим оператором!

въехали на машине в Беларусь. Мегафон автоматически списал "399 руб. за сутки" за 1 Гб интернета и 60 минут звонков (это есть на их сайте, тут вопросов к ним нет). Едем. Ждём Интернета для навигатора и Звонков. Полный НОЛЬ. Голосовая связь - не работает вообще, ни входящие ни исходящие звонки не проходят. Интернет - не работает. Обратились черех другого сотового оператора, в поддержку мегафона. Там посылают словами "перезагрузите телефон", "выберите вручную по очереди 5 разных сотовых операторов Беларуси через меню тлф и не менее 5 раз перезагрузите телеыон" :) ЭТО ПРОСТО ДИЧЬ КАКАЯ ТО в наши дни... Всё сделали - связи нет. ричем на 2 РАЗНЫХ телефонах , но оба с мегафоном.

В марте месяце у оператора Мегафон купили в салоне мобильный телефон айфон 11. После Бережного использования, с защитным стеклом от яблочной компании на экране появился брак. Мы отнесли аппарат в салон где купили тк он подлежит гарантии. У нас приняли телефон, но сервисный центр от компании Мегафон проблем с телефоном не выявил. А экран как был так и остался с полосой. На основании своего акта нам отказывают в возврате средств. При этом нарушая закон о правах потребителей. К сожалению данная компания разочаровала свои поведением .
Официальный сервисный центр не может принять аппарат по причине того что компания Мегафон продает айфоны про вторичному импорту и полностью несёт расходы по браку .

До оператора не дозвониться. Отказали в переводе номера на другого оператора связи. Причины остались для меня загадкой

Являюсь обладателем сим-карты Мегафон с 2004 или 2005 года. В этом году в конце мая номер заблокировали, т.к. по обстоятельствам не пользовалась им 90 дней. В салоне мне восстановили карту, сказали, что будет активна в течении 2х суток, она так и не заработала. Операторы каждый раз говорят, что будет активна в течении суток. Но НЕТ. Дозвонилась до старшего оператора, который мне сказал, что этим номером я пользоваться уже не буду. МОЛ: - Номер красивый - желающих много. ЭТО КАК ТАК?

Взяли деньги за услуги, которые не предоставили. Потом поняла, что никто и не собирался их предоставлять. Видимо у них такая схема - списать деньги и потом держать на финансовом поводке. Изначально тариф - 700 рублей. Скидка 20 %. Интернет работал 1 (один !!!!) день. Дальше 29 рублей в день. Или заплатите 895 рублей. Передвигаюсь с тростью, каждый выход из дома - дикая боль. Четыре раза за месяц приходила в офис - " Идите домой, все будет". Прихожу - wifi нет, связи нет.

Очень плохой интернет, там где другие операторы дают уверенный интернет. Перешла с ТЕЛЕ2 на этот оператор. Связи нет, интернет ещё хуже, чем был.

Собственно все указано в теме. Подключили какой- то cloud-stock. Ежедневно списывали деньги со счета. В тех . поддержке работает только робот, который талдычит одно и тоже. С оператором не соединяет.

деньги списывают сами, делают что хотят, а потом счета присылают на фигню, которые без подтверждения вам подключат, класота!

НИКОГДА НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА.Не возможно решить никакую проблемму. Всё время идиотский ,бесполезный автоответчик.Сейчас не могу зайти в личный кабинет.По смс всё время выдаёт ошибку.Можно биться часами. Буду переходить к другому оператору.