Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8413 отзывов

Ужасное качество обслуживания

Компания опустилась из лидера в отсталую, но по рекламе первые.
Интернет не ловит не только дома но и на работе, в дороге, состояние звонки от лператора, всё время навязывают дополнительные услуги а когда потребовался ответ от специалиста ( первый раз за время больше 10 лет пользовался услугами Мегафона) больше 20 мин не смогли ответить

Казах в рекламе

Казахи нас ненавидят, а мы их у себя в рекламе снимаем... Даже представить не могу, чтобы в Казахстане сняли рекламу с участием русского в главной роли...

Отказ сотрудниками горячей линии в обслуживание моего телефона

Более двух недель не могу дозвонится до горячей линии с обоих своих номеров мегафона , проблему не решают то не видят ограничений то обьесняют загруженностью и причем круглосуточно это происходит второй номер не дозванивается более 3 з месяцев , проблему не решают , что самое интересное с любых других номеров я свободно дозваниваюсь то есть тупо мои номера в черном списке как сказали некоторые правдивые сотрудники а другие наличие этого списка отрицают , когда вы решите эту проблему

Более 4 лет не могут решить проблему скорости интернета , не могу дозвонится до аператоров горячей

Проблемы с отсутствием обслуживания моих номеров сотрудниками горячей линии не решают а отписываться то не видят каких либо проблем то это загруженность , вопрос к вам какая может быть загруженность круглосуточно на протяжении более 2х недель на одном номере и на втором более 3х месяцев , по поводу скорости интернета по адресу проживания 4 года обещали провести работы перенося их каждые полгода сейчас работы проведены начиная с мая закончили позавчера ( срок окончания работ ни кто не мог указать ) и тут же у них опять авария , ощущения остаётся такое что компания просто глумится над своими абонентами .

Незаконное повышение ежемесячной платы на 36% (при инфляции около 6%)

Незаконное повышение цен - Мегафон нарушает антимонопольное законодательство
В начале года Мегафон поднял плату на 36%: повышена не только абонентская плата по тарифу , но и введена плата за опцию Безлимитный интернет, которая всегда была бесплатной всегда. Без данной опции пользование тарифом невозможно. Поэтому она была подключена Мегафоном по инициативе Мегафона несколько лет назад. Тариф без опции предусматривает 10 Гб интернета. Потребление интернета за 2022 год составляет в среднем 36 ГБ (от 20 Гб до 100 Гб в месяц). Фактически опция является составной частью тарифа.
Данное повышение ежемесячной платы за услуги не согласовано с Федеральной антимонопольной службой (ФАС), поэтому носит незаконный характер. Повышение цен не может быть больше размера ежегодной инфляции. (около 6%)

Ну и связь...

Абонентскую плату снимают, а связь где? Совесть есть?! Не моя проблема, что Ваши вышки в микрорайонах г Лобня не работают. Деньги быстро списываете, а услугу не оказываете.

Отвратительно

Два часа активировали карту в салоне по адресу мучные ряды.1 и без толку.
И деньги не возвращают
Остается только аыкинуть карту с деньгами и обратится к другому оператору

Жрут деньги

Тупое говно говорят ПЛАТИ 750 РУБЛЕЙ связи не дают,интернета тоже,ничего не дают а говорят плати
Афигенный Говнофон

Отвратительная связь в Нижегородской области!!!

Отвратительная связь в Нижегородской области!!! Невозможно дозвонится до человека в центре города!!! Постоянно пропадает сеть!!!! Самый отвратительный оператор связи в стране!!!! Буду уходить на другого оператора. Доехали до Краснодара и обратно, у мегафона пол пути сети не было!!!!

Отвратительный голос автоответчика! Просто ужасная интонация и омерзительно слушать это каждый раз!!

Отвратительный голос автоответчика!!! Просто ужасная интонация и омерзительно каждый раз это слышать! Требую убрать!