МегаФон — отзывы

У меня тарифный выходит по 1000р в месяц, я плачу Вам и Вы обязаны исполнять свои обязательства! До конца февраля использую свой пакет и попрощаюсь с Вами!

Связь дерьмо от слова совсем. е. Орловский Орловский район Ростовской области. Интернет говно. Даже с пре 5 Джи. Его нет вообще. Галимое радио даже не играет. За, что платим деньги? Думал проблема в сим карте, так как ей было уже около 10 лет, но нет с новой сим картой тож ничего не работает. Вы только бабки собираете, а свое оборудование мегафон не обновляет, поэтому ничего не работает. Телефон можно сказать новый, что ещё не так? За то рекламу по ТВ показывают, что мегафон самый лучший провайдер. су*а хоть бы не пиздели.

Не законное обогащение. Вопросы решают только в свою пользу. Надо подавать на них в суд. Отвратительный оператор.

Мошенники,меняют тарифный план не согласовывая с абонентом, дозвониться до оператора нет возможности.Звоню по два час и более.просто после часа гудков отключается связь.

Граждане да сколько можно верить этим зажравшимся разводилам из мегафона , сам был их клиентом с 2006 года. Со всеми описанными проблемами столкнулся (что интересно массово проблемы начались года два назад) , что подвигло меня на переход к другому оператору с сохранением номера .Сразу перейти не получилось , фирменная фишка несоответствие паспортных данных , пришел в салон мегафона попросил договор для уточнения паспортных данных только по заявлению и через месяц. С трудом но добился перехода. Посмотрите на их ответы почти под копирку и вы надеетесь что они вернут вам старый тариф , деньги , минуты ? Не будьте наивными им фиолетово на нас .

Поднимают тарифы не обаснованно. Дозваниться до оператора не вазможно. Навязывание дополнительных услуг.

Ждал сегодня ответа оператора 2 часа 13 минут, чтобы решить вопрос. писал в поддержку. не ответили, не помогли решить вопрос. вот думаю забрать номер и уйти в другую компанию.

Предлагали тариф дороже, где типа интернета больше и лучше, хотя до этого звонка у меня проблем не было с интернетом, я им отказал в подключении. И тут началось интернет стал работать через пень колоду, связь стала пропадать. Всё это началось после моего отказа. Потом прислали у вас будет изменён тариф, можете отказаться. Зашёл в личный кабинет отказался, оказывается нет, поменяли мне тариф, на НЕ НУЖНЫЕ мне условия! На мои обращения по телефону горячей линии ответа не было 2 часа!!! Просто противно, навязывают тарифы дороже, лишние минуты, интернет. Зачем? Если меня всё в моём старом тарифе устраивало!!!

Плохое отношение к клиентам, Обманом повышают цены на тарифы, за полгода 2 раза и без предупреждения.Зато на рекламу каждый день по ТВ у них деньги есть. Почему клиенты за это должны платить? Мегафон постоянно всем клиентам пишет « Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем им новые условия. Хотите узнать подробнее о новых условиях? Напишите "Да" или "Нет"».
Я у них постоянно требую номер пункта в договоре или копию договора об изменении оплаты на основании анализа или наблюдения. Этих данных Мегафон мне не предоставил. Т.е. оснований для изменения и повышения оплаты тарифов у ПАО «МегаФон» нет. Действия компании привели к ущемлению интересов потребителей.

После смены паспорта заблокировали мой номер и номера моих детей, так как они оформлены на мой паспорт. В предупреждающем смс дата блокировки стояла 06.02.2024г., а заблокировали 01.02.2024г. естественно не возможно изменить через госуслуги так как не приходит смс с кодом от госуслуг. Операторы не компетентны. Самовольно меняют тарифы, якобы анализируют нашу активность. Думаю о переходе к другому оператору самой, моей семьи и родственников.