Просто обходите стороной
Как человек с 3 номерами мегафон с 2013 года могу сказать следующее, за последние 2 года настолько задолбала наитупейшая « служба поддержки» и тупая электронная Елена, что решила вывести 3 номера, если хотите почувствовать себя попугаем 3 дня пишущем о существующей проблеме и каждый час каждый новый тупой оператор вас в письме будет спрашивать - в чем ваш вопрос в ответ на написанное - то вам конечно в Мегафон, но лично я пас