Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
8422 отзыва

Уходите с мегафона!!!

Я жалею что перешла на мегафон.... Такое вижу конечно впервые.... У меня был подключён тариф " Включайся " , оплату всегда делала ежемесячно по 250-300р., если заканчивались бесплатные звонки то докидывала деньги и соответственно подключались минуты. А в июле вовремя не внесла оплату и мне автоматически подключили услугу "будь на связи", повторюсь ещё раз Я НИКОГО НЕ ПРОСИЛА ПОДКЛЮЧАТЬ мне данную услугу..... и операторы утверждают все как заученную фразу, что мол мне звонили и я одобрила подключение, и когда прошу предоставить мне запись разговора, в ответ естественно слышу что не могут этого сделать, почему-то именно этот день не прослушивался у них....... И по какому праву я должна выкидывать свои деньги на Ваши афёры!? И из-за вас теперь менять номер....... подавитесь этими деньгами! По хорошему на Вас в суд!!!

не отключить их вонючий интернет)!

тлф Мегафон) уже смешно) мне надо отключить возможность использования интернета, не хочу никаких платных подписок на видеосервисы, незаконно подключенных мне Мегафоном и т.д. И что выяснилось - отключить мобильный интернет - теперь невозможно , ни через личный кабинет, ни через оператора, ни через чат в ЛК! Для чего это сделано - ясен пень, чтобы люди не могли его отключить! Ведь ранее это легко можно было сделать через ЛК! Но если нет интернета, то у Мегафона нет и возможности списывать атомные суммы за 1 Мб в непакетных тарифах, или подключать, воруя, всякие платные подписки, ведь они все в инете! Гениальная воровская тема и компания! вывод - клиенты Мегафона - это их дойные коровы! бежим оттуда!

ворьё конкретное, не покупайте мегафон))!!!

не держите больше 20-30 руб. на счете Мегафон! Они их у вас их своруют, моментом! после смены хозяев года 2-3 назад, единственное что делают - воруют бабло со счета!

Осторожно ворье.

Купил безлимит на месяц для планшета, так он работал ровно 10 минут, потом все приехали.
Деньги назад не получишь. Чтоб вы разорились аферисты.

Изменение тарифа на более дорогой без согласия клиента

15 июля 2020 мне позвонили из мегафона. Звонил робот с предложением изменить тариф. Поняла, что говорит робот потому, что он повторял заученные фразы, не обращая внимания на мои вопросы и возражения.
Я сказала: "Нет. Ничего менять не надо." В результате, когда подошло время платежа, а деньги на счет я положила заранее, пришло сообщение, что денег у меня не хватает. Я добавила не хватающую сумму, сильно удивившись. А в личном кабинете меня ждал "сюрприз". Тариф изменен с ежедневной оплатой 20 руб. Это безобразно и возмутительно!

очень слабый интернет

на даче установили внешнюю антенну, приобрели безлимитный интернет от мегафона, медленный и нестабильный интернет, нет 4g, связь ниже среднего, не стоит связываться с мегафоном

Самый отстойный оператор!

Дерут деньги за неизвестные подписки, операторы коллцентра абсалютно не компетентны в задаваемые вопросах, а когда не могут ответить мягко посылают и бросают трубку. Люди бегите от этих хамов, не оборачиваясь!

Жулики из Мегафон

Почти каждый день подключают платные услуги. Я их отключаю, а мегафон подключает другие. Если каждый день не проверять лич6ый кабинет - может уходить до 100 руб. в сутки. Операторы каждый раз заверяют, что все заблокировали, но с утра - опять подключега услуга. Причем, все эти услуги для телефона с интернетом. На этом телефоне интернета нет! Никакие окна там не всплывают иивсплывать не могут, это старый кнопочный телефон доя пенсионеров. Даже боюсь проверять, сколько за последние 5 лет ушло!!!!
Жулики - других слов нет.

Ну как же так, Мегафон

Много лет являлся постоянным абонентом и всем был доволен, но с такой наглостью столкнулся впервые. Итак, пользуюсь модемным интернетом для дачи уже много лет. Раньше всегда было как: заплатил 500-700 рублей и месяц интернета (вполне качественного) обеспечен. И тут вот ситуация: месяц не пользовался инетом, заплатил 700 р на день раньше даты списания 15 июля. В результате как ни в чем не бывало списали 700 рублей как за целый месяц, то есть по сути за сутки инета урвали 700 р. Хочешь пользоваться дальше - опять плати 700) Может по какой-то своей корпоративной букве закона они и правы, но такое отношение к абоненту с 20-летним стажем обескураживает. В общем, огорчили, мегафоновцы.

Ужасное обслуживание!

Отвратительное обслуживание и ужасный подход к корпоративным клиентам! Сняли блоки с заблокированных номеров и начислили на них абонентскую плату! Как? Зачем? Не объясняют! Рассматривают данное обращение 7 дней! А то, что из-за оператора не работают остальные номера, пока я не оплачу абонентскую плату по номерам заблокированным, оператора не волнует! В итоге сорванный рабочий день, упущенное выгода, моральный вред и даже...