В саппорте работают имбецилы - не читаю жалобы и помогают конторе терять клиентов.
В телефоне перестал работать динамик, другие сотовые операторы работали нормально с этим телефоном.
Ставил симкарту в 3 рабочих телефона - не помогло, звука не было, сменил симкарту - проблема осталась.
Я пишу в чат о проблеме, что звука нет - а они предлагают скидку.
Я пишу, зачем мне скидка, если у меня нет связи?
Составили заявку. В первой ответили - они улучшают качество связи, временные неудобства, ждите. Я спрашиваю - чего ждать, если я несколько дней без связи?
По второй жалобе ответили, у нас все нормально - проблема в вашем телефоне, обращайтесь к производителю устройства..
Я им пишу в чате, вы читаете мои жалобы жопой или головой, я вам уже написал несколько раз и в первой заявке и во второй, что я сменил 3 телефона и с Мегафоном нет звука, а у других операторов с этими телефонами все нормально.
Я говорю, уйду со всеми 3 номерами к другому оператору. У меня мегафон для всех членов семьи, не будет одного номера - не будет и трех.
Ответ, нам жаль, что вы приняли такое решение.
Так это вы меня заставили. Старались из все сил и у вас получилось.
Никогда больше в Мегафон ни ногой.