МегаФон — отзывы

Здравствуйте!
Вчера я МегаФону написал письменное обращение, текст данного обращения: «Я крайне возмущен и намерен написать во всевозможные инстанции Роспотребнадзора, Роскомнадзор, Мин Цифры и Прокуратуру.
Я на кредитование не соглашался, нигде не подписывал, что я согласен на КРЕДИТ от вашей компании.
Я 14.01.2022 производил смену номеров +792******** на +79******** и +79******** на +79********.
Смена номеров производилась в чате. Я спросил у оператора: "Средства за смену номера будут списаны с выигрыша 1000 рублей от Новогоднего Марафона?", на, что специалист мне ответил "Да"!
После смены номера я зашел в личный кабинет, в раздел ФИНАНСЫ, и я увидел, что мои собственные средства на номере +79******** пошли минус -898,3 рублей, а средства на номере +79******** -746,86
Требую Вас создать еще одну заявку со всеми скринами который я высылаю вам в этом письме.
Я намерен пойти как я выше упомянул во все возможные инстанции. Буду писать во всех платформах интернета как вы меня обвели вокруг пальца».

Сегодня мне какая-та Екатерина отправила смс на мой номер, что типа проблема решена, но на самом деле ответ был вообще не втму моей заявки.
Я вообще в шоке от такова ответа. Я не думаю, что МегаВор вообще читают то, что им отправляют, и то, что они отправляют своим клиентам.
До написания, этой заявки позвонил по номеру 0500, и хотел добровольно решить данный вопрос. Оператор первой линии Екатерина перевела меня на якобы старшео оператора Марину №21624, но Марина никак не захотела посодействовать решению данного вопроса.
Хочу отметить являюсь VIP-клиентом.

Работнику МегаВора который тут водится хочу оставить номер обращении котый мне присвоили к моей заявке: №721996648; №721983511; №721979934



ТРЕБУЮ
Требую убрать мой минус из собственных средств, вернуть все средства на счет в том числе и списанные за смену номера в качестве компенсации за моральный вред и физический дискомфорт, чтобы тут сидеть и тратить своё время на эту жалобу.

Люди,никогда не подключайтесь к мегафон, ужаснее связи я не встречал. Воруют деньги, интернетом пользоваться невозможно каждые 5-10 минут отключается и приходится перезагружать. Пришлось покупать новый телефон с двумя сим картами, чтобы с другой пользоваться инетом. Первые полгода после подключения всё было нормально, я так понимаю ждали пока я полностью перейду на их номер,чтобы смыть её в сортир не мог так как у меня уже вся работа и все звонки завязаны на этом номере. Маюсь уже больше четырёх лет. Раньше можно было позвонить оператору, накричать на него,пообещать выбросить их сим карту и несколько месяцев пользоваться нормально,теперь операторов нет только автоответчик,а ему не выскажешь и помочь он не сможет...

Гавняный мегафон деньги дерут а связь и интернет ограничивают вынуждают ВЫМОГАЮТ подключить более дорогой тариф тогда все будет хорошо !!!!

МЕГАФОН ПОЛНОЕ ДЕРЬМО ИНЕТ ТОРМОЗИТ СВЯЗЬ УЖАСНАЯ ЗВОНЮ ПО ТРИ РАЗА В МЕСЯЦ НА НОМЕР 05500 НЕ КАКИХ СДВИГОВ. У НИХ ОТВЕТ У ВАС РАДИО ПОМЕХА. СОВЕТУЮ ВСЕМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МЕГАФОНОМ.

За каждую мелочь нужно платить, готовы обобрать как липку, буду искать другого оператора гавно гавно гавно

У меня тариф БезПереплат всё (где 600 руб абон плата и 600мин включено). Брал его для того, чтобы можно было много звонить. Один месяц позвонил, поменялись запросы и тариф стал больше не нужен. Однако, я всё равно пару месяцев вносил абон плату. Далее решил не вносить и так как на балансе был плюсовой остаток (рублей 5), то у меня списалась абон плата в полном размере и я ушел в минус. При попытке поменять тариф, как-то обратиться в поддержку, мне объяснили, что мне всё равно придется оплатить эти 600 рублей, которыми мне уже не нужно пользоваться, то есть я их оплачу на предоплатном тарифе (это не постоплатный, когда воспользовался и плати), чтобы появилась возможность поменять тариф. Я очень разочарован в очередной раз непомерной жадностью и наглостью данного оператора. Надеюсь искренне, он таки разорится или придут в управление адекватные люди и всё будет для пользователей, а не для руководства только. Ставлю твердую заслуженную 1 за качество работы.

До нового года плохо , хорошо , пользовался услугами мегафон. Но после праздников все терпение больше нет. Интернет пропадает, скорости нет, ничего не открывается. Это Кубань. Вышка рядом с домом. Но связь идёт из Адыгеи. Бегите от мегафон. Ухожу к другому оператору более порядочному МТС . Там скорость нормальная.

Вчера (12.01.22г.) приобрел в салоне Мегафона СИМ карту и вместе с ней "развлечение" в виде общения второй день с нерадивыми сотрудниками этой компании.
1. Началось с того, что я не успел доехать до дома, как мне пришло первое смс-сообщение о том, что мои персональные данные не прошли проверку по закону "О связи...", в связи с чем мне предложили для подтверждения паспортных данных обратиться в салон или на официальный сайт компании. Видимо "специалисты" Мегафона считают, что у клиентов много свободного времени для исправления их ошибок при оформлении договора.
2. Второе сообщение пришло о том, что у меня заканчиваются средства на счете и мне необходимо его пополнить. При том, что я внес 300 рублей при оформлении договора и не с кем за сутки, кроме "специалистов" Мегафона не общался (осталось 22,8 руб.).
3. Третье циничное сообщение пришло с вопросом- "порекомендуете ли нас своим знакомым после получения решения по вашему вопросу ?"
Для руководства Компании сообщаю номер договора от 11.01.2022 №220726071
4. Я дарю Мегафону 22,8 руб. и прекращаю с ними работать.

Отвратительная Компания. Обязательно уйду.
Мне нужно было в прочитать СМС в другой стране. Вставил симку. Мобильный интернет не включал, но он оказался включенным, заметил через 1 минуту. Выключил. Итог ~6тыс рублей. Половину с барского плеча простили. Какие щедрые! Воры и Разводилы.

В 2021 , в начале года купил симку с номером +79218084063 вип, тариф закачайся на полную. тарифом пользовался год, отключил в январе 2022, цена тарифа в месяц 1100. минусы- постоянное, каждый день, отключение сети интернета, скорость не стабильная, по замерам спидтеста от 0 до 35 м/с, в среднем 15-20 м/с ( центре Санкт-Петербурга, ул Черняховского, станция метро Лиговский проспект). Имея три симкарты мегафона я платил более 2000 в месяц, понимаю что зря. Конкретно , по фактам... интернет у мегафона слабый, имеющий частые отключения, "провалы", постоянной скорости нет, она скачет... Про ВИП, смешно.. прихожу в салон, предьявляю номер ВИП и выясняется, что ВИП обслуживает отдельны оператор, которого в салонах нет и небыло никогда, и сижу со своим "ВИПом" в общей очереди, хотя по заверением мегафона об обслуживание вип без очереди (ложь). В приложении мегафон так же как и все не можешь докричаться оператора, сидишь и ждешь как и все. обслуживание ещё смешнее...жалуешься на провалы интернета, его пропажу - операторы вежливо вешают лапшу на уши. денги оставшиеся на счете телефона возвращают с трудом, перерасчет , в случаерассторжения договора не производят. с приложения так же не смог перевести деньги даже с "комиссией", приложение просто "тупит". Оператор сообщил что деньги (2553,63) можно получить в салоне мегафон, я сходил в салон и получил отказ так как без QR-кода не обслуживают. Вроде в течении 3 лет могут вернуть..Короче все хреново..