МегаФон — отзывы

Здравствуйте. Вы постоянно сами повышаете цены на тарифы не спрашивая абонента никогда! Так не должно быть, какой тариф купил изначально, так им и нужно пользоваться! Я для чего тогда вообще выбирал когда то тариф? Сейчас в пользовании в семье три номера. Муж, Я и мама. Теперь платим намного больше! Ну вы ещё раз повысьте цены, и мы точно съедем с мегафона, потому что мы уже много переплачиваем, в Казани есть другие компании не хуже, дешевле с фиксированной ценой!
Спасибо. И связь в последнее время стала плохой. У всех хорошие телефоны. Как бывает часто что то брякать начнёт, часть слов не услышала что сказали, прошу заново повторить. И всё это не за маленькие деньги

Отвратительная служба связи. Невозможно дозвониться на Горячую линию, невозможно получить вразумительный ответ. Бесконечные игры с тарифами и масса предложений, единственная цель которых выкачать из клиента как можно больше денег на общем фоне катастрофического ухудшения сервиса. Перехожу к другому оператору, хотя не один десяток лет обслуживалась в Мегафоне. Вам должно быть стыдно за такой сервис.

Пожалуйста, потрудитесь поставлять за мои деньги качественную связь и интернет. Говорю конкретно про 2-й Иркутск!!! Сеть теряется постоянно. Временами даже невозможно позвонить и направить сообщения. Вы теряете клиентов.

Пришла смс о списании за игрульку. Не покупал не подписывался никуда слчайно не нажимал. Позвонил в поддержку ждал 30 минут не ответили.Написал в поддержку ответ раз списали вернуть не можем.

Я очень люблю эту рекламу у него такое лицо которое не просто предать как он смотрит на ребенка это просто прекрасно на душе так хорошо от этого. Я не видела как это снималось но после этой рекламы так тепло и приятно душевно!!

Это второй отзыв, который я пишу за последний месяц, потому что наглость Мегафона уже набрала оборот.

Во-первых, они не видели мою заявку на подключение домашнего интернета целый месяц, хотя у меня на руках были все документы. Подключили его только тогда, когда я ходила каждый день в офис Мегафона и писала жалобы куда только можно.

Во-вторых, я была новым абонентом, и для новых абонентов действовала акция 50% на полгода на тариф «Объединяй Два интернета», то есть вместо 550₽ оплата должна была быть 275₽.

Сегодня пришло уведомление, что завтра спишут 550₽, хотя я только 1 месяц на тарифе. Я позвонила в поддержку, они сказали идти в офис, ибо у них в базе заявок на скидку нет.

В офисе мне сказали, что да, заявки нет. Тут же сотрудник звонит в главный офис уточнить информацию, на что ему сказали, что подключение этой скидки невозможно. В итоге мне подключили в виде бонуса скидку 30% на 3 месяца.

Это просто отвратительный сервис со стороны Мегафона, так обманывать абонентов ещё нужно постараться. Я перешла в Мегафон только из-за выгодного предложения, которе по факту не получила. Как только будет возможно по срокам, я вернусь к прежнему оператору.

Я не рекомендую никому связываться с Мегафоном, если вы хотите сберечь своё эмоциональное здоровье. Дешевле заплатить полную стоимость и другому оператору.

Вышка мегафон находится рядом с домом , но почему то сигнал идёт из Адыгеи или ещё от куда то.интернет дерьмо. Какие там госуслуги? какой личный кабинет? Тариф без предупреждения подняли. Самая бессовестная компания.

Не могу пожаловаться на скорость интернета, очень быстрый, и в общем тарифы для связи можно выбрать, учитывая собственную необходимость, но чаще вопросы к поддержке: не получается пока получить исчерпывающий ответ об отсутствии цифрового обозначения(+7) у входящих вызовов в детализации домашнего региона (включительно и номеров с сети мегафона), общение со службой поддержки оператора в нескольких формах позволило оценить ответы, как противоречащие друг другу. Как получить исчерпывающий ответ на такой несложный вопрос, вероятно, или надо задавать его чаще.

Дата списания фиксированная. Если у вас она допустим 15 го каждого месяца и если вы положите на счет полную сумму за тариф(а только полную сумму необходимо внести что бы пользоваться интернетом) 13го, через два дня вы не сможете пользоваться услугой, её заблочат.

Моя бабушка пришла в офис Мегафона ( г. Хабаровск, ул. Суворова 25, 13 06 22 11:30), чтоб получить ответ, какой у нее тариф и сколько стоит. Ответа не получила, Профессионализма - ноль, а вот хамства, высокомерия и спеси - зашкаливает. Бейджика у него не было. Гнать таких надо, пусть перед папой и мамой губы гнёт.