МТС! Верните мои собственные денежные средства! (Номер обращения 1 - 748866522427)
Аналогичная ситуация! 9 ноября 2022 г. мною был совершён перевод денежных средств на баланс телефона в размере 15 т. р.,на которые МТС установил запрет на оплату со счёта телефона на все виды операций. Движение средств не нарушало рамки установленных лимитов самим МТСом. Блокировка средств произведена без всяких выяснений и предупреждений, которое продолжается по сегодняшний день, несмотря на мои неоднократные обращения в МТС со всеми необходимыми документами для подтверждения отсутствия мошенничества.
Наступают сроки погашения моих кредитов, прошу разобраться с данным вопросом с точки зрения закона. Если игнорирование моих претензий, заявлений, обращений будут продолжаться, буду вынуждена обращаться во все вышестоящие органы для урегулирования ситуации! В том числе в судебном порядке! Ожидать неизвестно сколько времени, когда "МТС Банк" снимет запрет с МОИХ ЛИЧНЫХ денежных средств я не могу, это как минимум необоснованно, как максимум незаконно, блокировать личные денежные средства клиента без объяснения причин.
Номер обращения: 1 - 748866522427.
Файлообменник
Вчера забрали 82 рубля за файлообменник которым не пользовался, хотя оператор говорит что пользовался, но доказать так и не смог, итог меняю оператора!
Перенос номера
1000000раз уже пожалела что обратилась в МТС. Когда собиралась переходить с теле 2 в МТС, то мне сказали что это займет 10 мин моего времени и один раз нужно прийди с салон с паспортом, что написать заявление. Но по факту мне пришлось приходить в салон 4 раза, после последнего прихода спустя 2 недели звоню на тел горячей линии, так мне отвечают что заявка отменена.....опять .....данные сверили, всё верно!!!! У меня вопрос....какого хрена это происходит????? Уже достали....зачем обманывать что перенесется номер??? Почему я с маленьким ребенком должна бегать по салонам к вам, тратить постоянно свое время, а вы свою работу нехрена не выполняете!!!! Уже пожалела что обратилась к вам. Сегодня схожу последний раз, но для того чтобы с вами разорвать договор на ту сим-карту что вы дали якобы временно. В ваших услугах я таким образом не нуждаюсь и не обращусь больше, да и знакомым тоже скажу как вы обманываете
Тариф связь навсегда
В свое время купили часы ребенку в салоне МТС, оператор предложил взять сразу сим-карту с тарифом связь навсегда. При расспросе условий,было четко заявлено,что данную карту нельзя переставлять в телефоны и планшеты, но с уточнением, что сейчас время не стоит на месте и это ребенок, который может просто сломать часы, нас уверяли, что в сим можно без проблем переставить и все будет работать. По итогу прошедшего времени, ребенок взрослеет и просит купить новые часы. Купили, переставили карту, а вот и началось.... Связь навсегда прекратила свое существование! Мы сразу поехали в салон, для уточнения. В салоне меня опять уверили, что вре просмотрели, связь работает и тариф не изменён. Мы успокоились, но что-то стало настораживать. Позвонили на горячую линию, и нам сказали, что связь навсегда уже не работает. Если хотите обратно тариф, то пользуйтесь старыми часами. Это что за ужас! Зачем вводить в заблуждение! Мы очень расстроены. Сейчас товары не долговечны, дети растут как и потребности. А тут сплошной обман.
Плохое обслуживание
Живём в г. Дудинка. Связь МТС работает отвратительно. Плата в месяц семейный тариф 3300. И за эти деньги такая связь, жесть. Телевидение виснит постоянно, сотовая связь тоже постоянно заикается. Сама ужасная связь, зато реклама такая и главное сумма платежа за такое ужасное обслуживание.
Не хотят возвращать мои же денежные средства
6 октября сняли с баланса телефона 15000 тысяч рублей, перевели на свой резервный счёт МТС, переведить обратно на карту или баланс счета предлагают только после расторжения договора!!! Я этой сим картой пользуюсь больше 10 лет и тут мне предлагают либо отказаться от 15000 тыс либо от номера. Мошенники что ещё скажешь!!!
Бегите от этой компании
Совершил 3 перевода с личного кабинета МТС на сумму 5000 тыс, а потом все остальные деньги по остатку 5500 просто заблокировали. Приходил в офис не раз, отказывают возвращать, говорят что служба безопастности заблокировала и теперь требуют за месяц всю детализацию с карт на которые отправлял деньги🤦♂️. Мало им того что я в офис с паспортом прихожу, подтверждаю что да я эти операции совершал, ну полные неадекватные работники службы безопастности, о сотрудниках в офисе вообще молчу, ни чего не знают и не понимают. Пришёл рассказал ситуацию сотруднику, так он час в компьютер смотрел и говорит позвоните оператору, а операторы говорят идите в офис😆😆😆😆 САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ.
Сняли с баланса телефона 15000 и возвращать не хотят
3 июня ошибочно закинула денежные средства на баланс телефона мтс,с номера не могу не перевести их,не вывести!Пишу в службу поддержки,они говорят что у вас стоит запрет!Я спросила их я разве вас просил ставить запрет?на что они ответили что они заботятся о нас таким методом,от мошенников!
Запрет снимется только минимум через 3 месяца! 6 октября после того как не дождалась денег и запрет не был снят, пишу заново заявление,на возврат денег на ту карту откуда они пришли, после чего с моего баланса снимают 15000 и отправляют на РЕЗЕРВНЫЙ счёт МТС. При просьбе перевести деньги на карту или баланс каждый день начинают просить выписки, копии паспортов, владельцев карт при этом каждый раз необходимо ходить в салон МТС и каждый раз прикладывать всё документы заново!спустя месяц 10 ноября мне сказали необходимо расторгнуть договор с МТС тогда деньги будут возвращены! Умышленно затягивают время,что бы клиент просто махнул рукой на эти деньги!Честно говоря я просто в шоке что МТС кидает людей на деньги!В интернете,каждый второй об этом говорит.Вроде официальная компания,а деньги ни кто не может вывести,или перевести.Мошенники и есть мтс!
Всё печально как и увиличение цен!
Уйду с МТС платиты жирные расценки за связь не могу и не буду! Я один кармилец в семье, и платить заоблачные цены только за связь я не в силах, так же как и вы не можете платить своим сотрудникам дастойные зарплаты! По этому как нибудь без моего участия придеться жить и дальще существовать.
Многодетный отец единстеный добытчик в симье.
Отвратительное отношение
Две недели не работает домашний интернет. Два раза приезжала техподдержка прозванивали кабель, находили обрыв между подъездами и на этом все заканчивалось. "О проблеме знаем, сделать ничего не можем, нужен доступ в шахту лифта, ваше ТСЖ доступ не согласовывает". Обещают донести проблему до руководства и уезжают и заявку отмечают выполненной. Контакты руководства, которое может решить проблему, не могут.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...
Я работаю по данной франшизе уже более полутора лет. Сначала было тяжело барахтались прямо к "нулю" по выручке. Потом настроил продажи через таргет по Авито и п...
Благодарю компанию за кухню мечты! Сотрудничество было комфортным: быстро замерили, учли все нюансы. Результат превзошёл ожидания — цвета точно совпали с образц...
Дача обычно у одних ассоциируется с отдыхом, у других с работой на огороде, а у меня с проблемой дачного туалета, нужно вызывать откачку, а еще бороться с непри...
Сделали сайт с нуля, а через месяц вывели в топ, трафик вырос в 3 раза. Никакой воды, просто четкая работа и прозрачные отчеты без лишней терминологии. Результа...
Кот у меня сиамский и чужих в принципе не переносит, сразу шипит. Врач не стал его с порога зажимать, дал пару минут освоиться на столе, аккуратно осмотрел. Наз...
19 августа 2026 года заказывала услуги электрика. Сначала утром позвонила женщина, сказала, что мастер приедет. Приехал мастер, назвался Николаем. Нужно было за...
Если вдруг нужно что-то отправить, то стараюсь обходить Почту России десятой дорогой. Выбираю любые альтернативные службы, кроме ПР. Это дохлый осел, которого п...
Последние отзывы
Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC
Я работаю по данной франшизе уже более полутора лет. Сначала было тяжело барахтались прямо к "нулю" по выручке. Потом настроил продажи через таргет по Авито и п...
Гармония-Мебель
Благодарю компанию за кухню мечты! Сотрудничество было комфортным: быстро замерили, учли все нюансы. Результат превзошёл ожидания — цвета точно совпали с образц...
Razum Бактерии для септика дачного туалета выгребной ямы
Дача обычно у одних ассоциируется с отдыхом, у других с работой на огороде, а у меня с проблемой дачного туалета, нужно вызывать откачку, а еще бороться с непри...
Гиперсайт - создание и продвижение сайта
Сделали сайт с нуля, а через месяц вывели в топ, трафик вырос в 3 раза. Никакой воды, просто четкая работа и прозрачные отчеты без лишней терминологии. Результа...
Феникс ветеринарная клиника
Кот у меня сиамский и чужих в принципе не переносит, сразу шипит. Врач не стал его с порога зажимать, дал пару минут освоиться на столе, аккуратно осмотрел. Наз...
Компания Гормастер
19 августа 2026 года заказывала услуги электрика. Сначала утром позвонила женщина, сказала, что мастер приедет. Приехал мастер, назвался Николаем. Нужно было за...
ПОЧТА РОССИИ
Если вдруг нужно что-то отправить, то стараюсь обходить Почту России десятой дорогой. Выбираю любые альтернативные службы, кроме ПР. Это дохлый осел, которого п...