Помогает бизнесу стать лучше
6 октября сняли с баланса телефона 15000 тысяч рублей, перевели на свой резервный счёт МТС, переведить обратно на карту или баланс счета предлагают только после расторжения договора!!! Я этой сим картой пользуюсь больше 10 лет и тут мне предлагают либо отказаться от 15000 тыс либо от номера. Мошенники что ещё скажешь!!!
3 июня ошибочно закинула денежные средства на баланс телефона мтс,с номера не могу не перевести их,не вывести!Пишу в службу поддержки,они говорят что у вас стоит запрет!Я спросила их я разве вас просил ставить запрет?на что они ответили что они заботятся о нас таким методом,от мошенников!
Запрет снимется только минимум через 3 месяца! 6 октября после того как не дождалась денег и запрет не был снят, пишу заново заявление,на возврат денег на ту карту откуда они пришли, после чего с моего баланса снимают 15000 и отправляют на РЕЗЕРВНЫЙ счёт МТС. При просьбе перевести деньги на карту или баланс каждый день начинают просить выписки, копии паспортов, владельцев карт при этом каждый раз необходимо ходить в салон МТС и каждый раз прикладывать всё документы заново!спустя месяц 10 ноября мне сказали необходимо расторгнуть договор с МТС тогда деньги будут возвращены! Умышленно затягивают время,что бы клиент просто махнул рукой на эти деньги!Честно говоря я просто в шоке что МТС кидает людей на деньги!В интернете,каждый второй об этом говорит.Вроде официальная компания,а деньги ни кто не может вывести,или перевести.Мошенники и есть мтс!
Уйду с МТС платиты жирные расценки за связь не могу и не буду! Я один кармилец в семье, и платить заоблачные цены только за связь я не в силах, так же как и вы не можете платить своим сотрудникам дастойные зарплаты! По этому как нибудь без моего участия придеться жить и дальще существовать.
Многодетный отец единстеный добытчик в симье.
Две недели не работает домашний интернет. Два раза приезжала техподдержка прозванивали кабель, находили обрыв между подъездами и на этом все заканчивалось. "О проблеме знаем, сделать ничего не можем, нужен доступ в шахту лифта, ваше ТСЖ доступ не согласовывает". Обещают донести проблему до руководства и уезжают и заявку отмечают выполненной. Контакты руководства, которое может решить проблему, не могут.
Несколько раз были проблемы с куда-то исчезающими гигабайтами. В конце концов меня это начало напрягать, позвонил в техподдержку МТС. Настроен был поругаться основательно, но мой аккаунт оператор тщательно проверила и нашла несколько приложений, которые даже в отключенном режиме съедают трафик. Некоторые вроде вайбера, которым давно уже не пользуюсь, я просто удалил. У других покопался в настройках и отключил доступ к интернету в спящем режиме. После этого все проблемы с трафиком закончились, а я сперва нехорошо думал о мобильном операторе и даже подумывал о том, чтобы его сменить.
Еще помню те времена, когда мобильного интернета не было и в помине. И застал те времена, когда если ты на улице выходил в сеть через МТС, то это был настоящий праздник. Сейчас могу сказать, что с интернетом проблем вообще нет. Бывает иногда, что скорость падает и сайты со смартфона загружаются на пару секунд дольше обычного. Но такое случается где-нибудь в сельской глуши – выбираешь другое место, и все в порядке. Так что МТС держит марку, как ни крути. Мне есть с чем сравнивать, потому что параллельно пользуюсь симкой другого оператора. Тариф самый дешевый, карту покупала для работы. Вот там с интернетом полная жесть!
МТС, где вы берете номера для своих спам-звонков рекламного характера? Вы просто уже достали! 100 ваших номеров уже в блоке, но звонки продолжаются, почти ежедневно, по новым исходящим номерам! Перестаньте звонить, ваши звонки отвлекают от работы и мешают жить! Никогда не была и не буду вашим абонентом!
Супруга ошибочно закинула денежные средства на номер телефона мтс,с номера не могу не перевести их,не вывести!Пишу в службу поддержки,они говорят что у вас стоит запрет!Я спросил их я разве вас просил ставить запрет?на что они ответили что они заботятся о нас таким методом,от мошенников!Как я думаю они заботятся от мошенников мтс!Мошенники и есть мтс!Вроде официальная компания,а деньги ни кто не может вывести,или перевести!Просто стоит запрет,запрос говорят принят на снятие запрета,время ожидания составит минимум месяц!Вы просто вдумайтесь минимум 30 дней)))))Умышленно затягивают время,что бы клиент просто махнул рукой на эти деньги!Честно говоря я просто в шоке что МТС кидает людей на деньги!В интернете смотрел,каждый второй об этом говорит!
Являюсь давним обонентом МТС. Оплатил подписку премиум на год в июле, а сейчас пришло уведомление, что подписка отключена.
Более ужасного инета я не видел! Живу в СПБ , а инет полный ужас, всё тормозит, даже видео ютуб, бональные игры тормозят, всё ужасно, а денег им плати побольше, за ужасный интернет, одни минусы в нём, платить за него нет смысла, 4g есть, а мощность и скорость нет, ужасная компания , самое главное, сколько стоит, да за это копейки платить надо!
Про сотрудников я вообще молчу....