МТС — отзывы

Сегодня хотела приобрести тариф смарт для своих 250 руб. В салоне продают за 900. Заказала через сайт, к оплате 300 руб. В салоне при самовывозе требуют оплатить 900 руб. , иначе продать невозможно. Это что за игра в напёрстки?

Я очень рада что сняли запрет переводов денежных средств с телефона на карту.я не буду обращаться к Роспотребнадзора и в суд. Отдельная благодарность операторам контактного центра за работу со мной.я не буду уходить с МТС.надеюсь больше не будут блокировать мои деньги на телефоне.чек всегда есть и будет .

Galaxy Watch 4 Classik 46 мм Некорректно работает безель не совсем ровно установлен дисплей ( чуть сдвинут в левую сторону ) это технические проблеммы ( продавец в мтс не хотел менять товар не хотел принимать заявление на проверку неисправностей говорил всякий бред что это не возможно только ремонт хотя ещё не прошло 14 дней потом сказал что представители самсунг когда приходят к ним в мтс говорят что бы отпровляли всех к ним в сервисный центр самсунг и лучше бы не на какой возврат денежных средств или обмен товара не писали отказался обслужить сослался что магазин скоро закроется и он просто не успеет меня обслужить хотя я ему говорил что звавта уже истечёт срок 14 дней с момента покупки а перед этим меня ещё попытался обмануть и отправить в сервисный центр любыми путями дать бумагу что не смог меня обслужить по опеределённой причине отказал теперь скорее всего будут просто чинить не хочется что бы новые часы разбирали через такой короткий срок я в шоке (это если без мата ) от этого продовца и мтс город Смоленск ТЦ Макси продавец парень как зовут не знаю ( число произошедшего прецедента )13.01.2022 г

Спасибо что разблокировали мои деньги.я остаюсь в МТС.надеюсь больше не будет таких проблем.огромная благодарность операторам контактного центра.

Здравствуйте. Купили телефон в кредит. В тело кредита включили страховку телефона, 4 сим-ки, так же была включена услуга "ArmorJack защитная пленка+ наклейка ". При покупке телефона продавец консультант сообщила что услуга ArmorJack это страховка экрана. На следующии день при обращении в другой салон сказали что это защитное стекло и его должны были наклеить при покупке телефона. При повторном обращении сотрудница магазина повторяла утверждать что это страховка телефона. Считаю действия сотрудника магазина мошейничеством.Республика Татарстан г. Лениногорск. Ул.Ленинградская д30.

что творится в вашей компании в последнее время-до операторов не дозвонится -связь и инет ужас.оилапщзас твшщовалва ошвуошувошлувв

Пускай это г...ая компания сделает, так, что бы у них связь НОРМАЛЬНО Работала. Особенно мобильный интернет.

Сегодня 13.01.22. В районе 12 часов дня 2 женщины (сотрудницы) в салоне мтс в тц антей г. Раменское Оскар или мою маму (73 года). Когда она вошла в салон, эти женщины отчитывали сотрудника, что он пожилым не предлогает и не подключает(в тихую) услуги. К слову, огромное спасибо этому молодому человеку!!(он ответил, что совести не хватит обманинуть пожилых... Так вот, мама попросила отключить и включить заново телефон, так как у неё не получалось, так эти дамы начали высказывать, что это стоит 400р и он тогда покажет как это делать, мама сказала, что тогда не нужно, но,молодой человек показал на какйю кнопку нажать и что нужно разблокировать сначала телефон, спасибо ему! В итоге эти две начали говорить, что нужна оплата и чтоб мама шла в пенсионный фонд и там делала свой телефон и опять требовали 399 рублей. Мама ушла чуть ли не в слезах. Теперь я требую отстранения этих женщин (они были в уличной одежде, возможно кто то из руководит еле) от работы и личных извинений! На днях я приеду и укажу об этом в книге отзывов и направлю в роспотреб. Такое отношение неприемлемо! И такие сотрудники, а если они ещё в ряде рукаводства мелкого, вообще недопустимо! В головной офис так же направлю данную жалобу

Сервис не работает, оплату картой не берут, только знай навязывают тупые тарифы, которые не могут обслужить. Даже отзывы не публикуют. И что дальше? Скажем же ему дружно: прощай, наш МТС. Когда-то мы тебя любили, а теперь ты надоел, как собака.

Второй день не могу дозвониться до оператора, отвечает только робот и через пару минут отключается. Конечно, подключить робота дешевле, чем нанимать операторов, каждый из которых хочет зарплату. А основание для звонка - в пункте обслуживания не принимают оплату через терминал. И это при наличии задолженности с моей стороны, которую пытался погасить. В какое место себе они стреляют такими действиями, непонятно, но думается, не в ногу, совсем не в ногу. А совсем в другое место. То есть не только совесть, но и здравый смысл потеряли. Друзья, давайте все совместно выйдем из МТС, пусть задумаются, как надо с людьми работать. Кроме бойкота иного выхода при таком раскладе не видится.