Помогает бизнесу стать лучше

OZON.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7823 отзыва

Ужасная доставка, причем не только у меня

Номер заказа № 34190933-0001 , должны были привезти еще вчера, но по сей день никаких известий о товаре, в поддержке игнорят, никто не звонил и даже не известил... Наверно так трудно привезти вещь весом 200 гр, не удивлюсь, если вещь вообще не привезут

Озон кидает на деньги. Один из способов описан ниже

Заказ 23686774-OP-422096.
На моём аккаунте был подключен Озон премиум по акции за 1 р на 1 месяц. Соответственно с подключением промо периода на месяц был подключен автоплатеж.
Через сайт отписаться не смог. Сразу после подключения отсутствовала кнопка "Отписаться" от автоподписки. Отключиться смог только после автоматического платежа со списанием в размере 319р. В данном случае это навязанная услуга + мошенничество. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей" Предлагаю добровольно расторгнуть договор и вернуть уплаченные средства в размере 319р.

Премиум Озон

Добрый день!
Внимание! Развод!
Автопродление премиум подписки за 319 руб. Деньги в безакцептном порядке списаны с банковской карты. Обращение в службу поддержки ничего не изменило. Деньги не вернули. Не советую ничего покупать у ОЗОН. Ни я, ни моя семья уж точно не будет после этого делать там покупки..

Доставка - самая ужасная в Москве!!!

В очередной раз столкнулась с абсолютно не подходящей в нынешних условиях работой службы доставки Ozon. Это нечто! Заказав 03.06.19 на сайте 2 заказа с доставкой на 05.06.19 на позднее вечернее время, снова была обманута в своих ожиданиях. Это не первый случай, когда меня кидает с доставкой Ozon. Конечно, после того как кинут, извиняются, обещают во всем разобраться и исправиться в дальнейшем, начисляют баллы в качестве комплимента-извинения, но... ничего же не меняется. В очередной раз снова мало того, что не доставят вовремя, так даже не позвонят/не напишут заранее, что не могут. Да что заранее, вообще не звонят предупредить! Пока сам не потеряешь минут 20, чтобы дозвониться в службу поддержки, чтобы узнать, а где же заказ, никто и не подумает предупредить, что планы клиентов снова разрушены!

Издевательства продолжаются

Дважды заказывала на Озон и дважды были косяки, то не то, то не туда доставят. На свою беду заказала контрольный 3 раз. И в итоге получила бракованный товар. Заказывала по скидке микроволновку, с учетом баллов и скидок на сайте товар был почти на штуку дешевле, чем в других магазинах. Проблемы начались почти сразу после заказа. О том, что моего товара нет на складе, никто не сообщил, лишь после прихода посылки на пункт выдачи, увидела. что основной товар, ради которого и был сделан заказ - нет. Его вычеркнули из заказа. До конца скидок успела заказать другую микроволновку, чуть дороже. Пришла она к концу скидок, некоторые моменты меня смутили и я написала на сайт. Мне ответили, что это брак, можете вернуть товар, но не в том месте, от куда я забрала посылку и не из любого пункта выдачи в моем р-не, а вообще не понятно куда тащить конструкцию весом в 8 кг.
Я спросила, можно ли поменять товар, ведь не считая того, что попалась бракованная конструкция, меня все устраивало. Цена и описание товара. Мне ответили нет, можно лишь сдать товар и купить новый, но пока мне отменяли и переделывали заказ скидки и бонусы кончились, если раньше микроволновка обошлась мне 2 600р, то теперь она же стоит 3 500. На штуку дороже. Это такой лохотрон от озон? Они делают хорошие скидки на товары, но потом либо не получается заказать товар либо приходит брак.

роспотребсоюз по нему плачет

доставка задерживается дозвониться невозможно сайт ЛК не работает невозможно распечатать подтверждение

писать жалобу в роспотребсоюз

Друзья, мне некогда писать отзывы! Мы не уехали вовремя, понадеялись, что магазин выполнит в срок заказ. Все планы нарушены, отпуск испорчен. Заказ 20511492-0003. Чек в ЛК дает сбой, дозвониться нельзя, где заказ и почему оплату не вводят по 3 дня, понять трудно. Не заказывайте ничего!!!!

good online store

Большой выбор . Накрутка небольшая по деньгам. Доставка вовремя без задержек. Идея товары из-за рубежа хороша побыстрее развивайте её .. Шоколадно-ореховая паста Нутелла – из Италии..ням)))

Меньше 1 звезды ( — 10000000000... )

Не покупайте ничего , развод. Платите потом говорят нет товара и пол года ждёте свои деньги, полный развод. Хуже онлайн магазина нет, лучше у китайцев брать чем в этом дерьме

Доставка ужасная

Ужастно,заказала книгу на озоне,доставка должна была быть 1 июня,смс получила 2 июня вечером что заказ доставлен в озон box прихожу 3 июня получит заказ ,а мне говорят нету вашего заказа ,хотя смс прислали что заказ находится в пункте самовывоза,звонила в озон мне сказали что составят заявку и со мной свяжутся ,сегодня 4 июня звоню сама, сказали что мою заявку ещё не обработали.Вообщем поверяли мой заказ

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Последние отзывы

Триофемин

В климаксе стала беспокоить жуткая сухость и зуд во влагалище. Я не могла даже на стуле спокойно сидеть, все ужасно чесалось и раздражало. Пошла к гинекологу, т...

Яндекс

Эта е#аная система создана говнюками, которые мало того, что заё#ывают сплошной рекламой, да еще, дык, толку от неё практически ноль. Я бы хотел, чтобы детей со...

Уронекст

В подростковом возрасте была глупой и согласилась на секс без защиты. Это самое глупое решение в моей жизни, после этого у меня начались циститы. Сразу я конечн...

Рольф

Во время сильного ливня заглох прямо в глубокой луже. По телефону первым делом сказали больше не пытаться заводить двигатель, чтобы не получить гидроудар. Когда...

Hostkey хостинг провайдер

В августе заказали объектное хранилище для нового сайта с видео контентом. Менеджер помог подобрать начальный объём, так как сайт только развивается, чтобы не п...

Адвокат Королев Роман Сергеевич г. Москва

Обращалась к Роману Сергеевичу по довольно сложному уголовному делу… Дальние родственники написали на меня заявление в полицию, обвинив в мошенничестве с недвиж...

585

Вот за каким бы украшением не пришла, все есть. И цены тут адекватные! Однозначно рекомендую, очень хорошая ювелирная сеть!