Помогает бизнесу стать лучше
Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиенту, полное отсутствие информации.
При оформлении визы в Латвию воспользовалась услугами компании Пони. В результате после длительного времени ожидания и многократных попыток получения информации о местонахождении документов, после истечения всех возможных сроков доставки, соизволили известить о том, что документы утеряны и вы можете написать претензию!
В дилерский центр из 26 (двадцати шести) мест по накладной доставили 16 (шестнадцать). Кто-то еще сомневается, стоит ли сотрудничать с этой шарагой?
29 апреля 2016 года тоже решила воспользоваться этой конторой, обещали доставку 10 дней. Но до 20 мая я разыскивала ее по всем их офисам, хотя доставка по отслеживанию стояла 06.05.16 в 14-00 и указана фамилия. Мне долго и упорно доказывали что посылка получена, в результате пришлось самому получателю ехать к "АГЕНТУ" и с божьей помощью ура......
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТО КОНТОРУ
Решились мы воспользоваться услугами этой компанией. Хотели отправить документы из Сочи в Крым.
Во-первых полностью были нарушены все сроки доставки.
Во вторых никто внятно не мог ответить где находится наш пакет. Нас отправляли то к одним, то к другим операторам. В итоге все свалили на курьера якобы он виноват что конверт до сих пор не доставлен.
Чёткого ответа на наш вопрос когда же будет доставлен пакет мы так и не получили. Нам сказали: жалуйтесь на официальном сайте!
На мою просьбу, дать мне номер телефона руководства, мне так и не ответили ...бросали трубку.
Спасибо огромное,за сотрудничество, очень оперативно работает Косков Дмитрий,побольше бы таких ответственных и порядочных людей!С уважением и благодарностью ООО "Форум"
24.02.2016г обратились в курьерскую службу ООО "КурьерСервис Набережные Челны": нужно было срочно доставить конверт с документами в соседний город Нижнекамск ( расстояние 50 км). Так они туда доехали только к обеду 29.02.2016г., почта доставила бы быстрее. В результате был сорван контракт на крупную сумму. Наш совет: никогда не обращайтесь в эту фирму - подведут!!!!!!!!!!!!
Полный отстой! Почта России по сравнению с ними просто молния.Отправил документы сам не рад. Расстояние в 60 километров пакет идет неделю. Я бы за это время пешком сходил. Звоним им спрашиваем: 'ну где же' а они ещё и недовольны.Так что лучше с ними не связываться.
Отправил документы из СПб в Москву. Курьер доехал до адреса, кинул конверт под забор - и был таков. Статус - доставлено.
Написал претензию на сайте. Трое суток прошло - реакция нулевая. Горячая линия предлагает позвонить завтра.
НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ШАЛМАНА
Ужас !! Документы в срок не доставили . Никто не знает где они и что с ними. Сотрудники на вопросы не отвечают .
так и не знаем что с нашими документами.
ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ НЕРВЫ И ДОКУМЕНТЫ НИКОГДА К НИМ ЕЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ
Такое ощущение как-будто курьеры живут отдельной жизнью и согласованности с ними никакой нет, я не могу уже получить заказ № RU151022-403776 от 22.10.2015, а уже 11.11.2015. У меня нет возможности всегда быть дома,но вот выпал отпуск, и кажется должно быть все нормально в получении товара… Я уже каждый день звоню на горячую линию, чтобы хоть как-то решить вопрос и чтоб мне объяснили на счет сроков получения заказа, но там мне каждый раз дают один и тот же вопрос, что вам перезвонят, только куда они перезванивают не понятно. Очень недовольна работой службы PONY EXPRESS и сама бы никогда не обратилась к ним. Очень жаль, что столько людей оставляют отрицательных отзывов, а ничего не меняется.
Международная торговая марка «PONY EXPRESS» (Пони Экспресс) представлена на рынке курьерских услуг с 1992 года. «PONY EXPRESS» является ведущим оператором на р...
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Мошенник
Мошенники по работе в Европе: +447833416130 +393510507858 +48573803225 +380664308401 [email protected] +48502930621 +48669191594 +49341149000 +3...
Российские железные дороги
Поезд 118СЦ поехали с отдыха домой 20.06.2026 .Отправка 22:38 . Решили ехать с комфортом и купили СВ . 19 вагон ! Ну не тут то было ) СВ с двумя зеркалами по бо...
Редуксин форте
Пью редуксин с диагнозами предожирение инсулинорезистентность. Из-за постоянных скачков сахара страдала перееданиями. Теперь аппетит под контролем, могу теперь ...
Матч ТВ
Почему не показали в прямом эфире матч Франция Иран ?! Зачем в это время крутили повторные прошедшие матчи ?! Что за неуважение к зрителям ?! Оденьте уже наконе...
Мобильный телефон Xenium X900
Сыну в первый класс взяли. Связь стабильная, есть 4G и VoLTE, звук норма. Видеозвонки и геолокация через приложение, поставил его себе на смартфон, привязал к к...
Франшиза интернет магазина автозапчастей AWC
Смотрел вариант с франшизой All World Cars, потому что давно хотел попробовать себя в автомобильной сфере. Понравилось, что не оставляют одного, и есть обучение...
Thermo Glass / Термо Глас
Мы очень переживали за выбор окон для нашего коттеджа. И вот нашли компанию Термогласс. И их греющие окна оказались идеальным решением. Они смотрятся как обычны...