Российские железные дороги — отзывы

Доброе утро, сейчас еду на этой электричке и слышу как звонит женщина и жалуется на отопление в поезде, прошу отметить машинист сразу после обращения сделал отопление тише, женщина не останавливаться, открывает двери из вагона, прошу учесть, езжу каждый день с данной пассажиркой, может женщине и действительно плохо, но и люди не довольны, что она раскрывает двери и окна, на улице не лето, считаю её звонок не обоснованной жалобой и прошу не принимать её и уж тем более-не брать никаких объяснений с машинистов. Пишу, т.к. являюсь свидетелем данной ситуации. Женщине явно необходимо ездить не общественным транспортом.

Ехали с дочкой 08.11.2022 скорым поездом 004 Москва-Кисловодск, вагон 12. Проводник Даниил был неотразим! Кофе и чай предлагал всегда, но у него это так ненавязчиво получалось, что хотелось пить и пить этот кофе!😁 При выходе из вагона он всем женщинам подставлял руку для помощи, к чему мы очень привыкли и всем очень нравилось. В вагоне было чисто, бумага была всегда, что случается не у всех проводников... Выражаю огромную благодарность администрации РЖД за подбор ТАКИХ сотрудников! А Даниилу карьерного роста и везения во всём! С уважением, пассажиры 12 вагона.

16.11.2022 г. на ЖД вокзале Ростов-Главный, девушка которая объявляет поезда преподнесла всем пассажирам поезда номер 50 Санкт-Петербург - Кисловодск (время прибытия 22:57) она озвучила что нумерация вагонов с головы поезда, соответственно все пассажиры 15, 14, 13 и так далее вагонов стоят и ждут расположение своих вагонов в одном конце, а по факту оказывается что нумерация вагонов с хвоста поезда. Мне беременной девушке и моей бабушке из-за не правильно сказанной информации пришлось с одного конца пути БЕЖАТЬ на другой конец.
Прошу принять меры к данной девушка, что дежурила и объявляла этот поезд принять меры и больше не допускать ее до объявления поездов!

16.11.22.мы ехали поездом Москва Владивосток 2 .Вагон 5 .места 25,29,30,31.Хотим выразить отличную работу проводника.Марина и Ирина Вежливый,внимательный,заботится о пассажирах.Мы хотим чтобы наша благодарность была услышана.

Столкнулась с хамством и грубостью со стороны проводниц. Особенно со стороны одной проводницы . С короткой стрижкой , смуглая , хабалистая. Грубила многим пассажирам в вагоне. Не носила форму на работе, не знаю поэтому ее имени

Поезд 11Э Анапа-Москва, отправление 15.11. Вагон 06, купе. В данном поезде ехали еще в 2014году, тем же маршрутом. С тех пор ничего не поменялось, только поизносилось. В туалете вместо мыла самое дешевое средство для посуды, да еще и разбавленное водой. Дозатор не работает, пузырь с этим мылом просто стоит. Велюр на сидениях истерт, занавески крепятся на изогнутой перекладине, из-за чего штора не закрывается. Стекла грязные, зеркало заляпанно предыдущими пассажирами. Розетка одна. На четверых!

С 11 ноября по 14 ноября мы с подругой ехали в поезде 059 вагон 5 ( 9,11 места) на всем пути до Ессентуков чувствовали внимательное, чуткое отношение наших проводников, семейной пары : Подрядовы Александр и Наталья. В вагоне чисто. Постоянно влажная уборка, пылесосят регулярно. Внешний вид безупречный. Смотреть приятно на эту пару. Просим руководство почаще премировать таких работников. С уважением :Татьяна Михайловна и Лидия Кирилловна.

Огромная благодарность проводнику вагона 13 поезда 002 Москва-Владивосток и поезда Владивосток-Москва 001,ваг.7,начальникам этих поездов за их бдительность порядочность,ответственность:мы на пути до Перми забывчиво оставили часть багажа,не надеясь,написали,и,как же приятно были удивлены,когда нам на обратном пути,аж в Киров,доставили все"потеряшки"...Причем постоянно связывались с нами,держали в курсе,предупреждали о встрече на вокзале!..честно,мы так приятно удивлены и очень благодарны этим людям-профессионалам своего дела и просто -людям с высокой духовностью и ответственностью !!!🙏🙏🙏

Работаю в Москве и из моего места проживания (львовская) можно уехать либо на своём автомобиле, либо на электричке и чтобы не опаздывать на работу решила пользоваться общественным транспортом. К сожалению это не так, электрички часто приходят с опозданием, например сегодня 15.11.22 она пришла не в 7.35,а в 7.43 и далее мы не ехали, а стояли подолгу на станциях. В Царицыно никогда не приезжаем в указанное время или время считается, что если заехала в зону Царицыно значит приехала, а то что ещё ползем несколько минут вдоль платформы это уже не считается. И ещё сложная задача выйти с платформы, тк выхода 2 и работающих турникетов 2-3 на каждый выход и вот стоит огромная толпа, чтобы приложить на выход билет

Благодарим проводницу Марину (поезд № 088 Адлер-Нижний Новгород, вагон №6), ехали 10-12 ноября 2022 года в Нижний Новгород.Отзывчивый, профессиональный человек. Спасибо за Ваш труд.