Российские железные дороги — отзывы

Ехали 13.07.21 поездом 226 Адлер Мурманск в 6 вагоне,место 33,35, это был кошмар

13.07.2021 следовали маршрутом Адлер Мурманск,226 поезд,6 вагон,место 33,35)это был кошмар

Большое человеческое спасибо за чуткое понимание ситуации и отзывчивость локомотивной бригаде, машинисту Гурьянову Алексею. Очень быстро отреагировали на просьбу и нашли наушники которые ребёнок оставил в электропоезде Партизанск-Владивосток. Счастливый ребёнок смог их забрать уже на следующий день.

Хотим выразить благодарность проводнику поезда номер 114, вагон 12 (Хабаровск-Тихоокеанская) - Мартынову А. В. Вежливое, доброжелательное отношение к пассажирам. В вагоне очень чисто на протяжение всей поездки. Мартынов А. В. внимательно относится к просьбам пассажиров. Профессиональное выполнение своих должностных обязанностей. Спасибо за приятное путешествие.

Хочу поблагодарить нашу проводницу Анастасию. Очень добрая. Общительная девочек. В поезде все было хорошо. Чисто. Кондиционер работал. Туалеты чистые. Спасибо ей огромное. Мы ехали 07.07( 3 вагон) семьи с детьми

Хочу выразить благодарность проводнику Надежде поезд 085 Москва - Махачкала вагон 4. В вагоне чистота, регулярно измерялась температура пассажиров, всегда в наличии горячая вода, предлагались чай, кофе, выложен был весь ассортимент товаров. Любая просьба выполнялась незамедлительно. Работал кондиционер, было очень комфортно. Очень понравилась поездка, отличное обслуживание, человек явно на своём месте, спасибо ей большое.

Хочу выразить благодарность проводнику Семейкину Денису , я ехал в 1 вагоне поезд /468 Смоленск - Имеритинский курорт. Вежливость и доброжелательное отношение.

Вагоны ужасные на улице +30 градусов они до сих пор не могут эти вагоны утелизировать без кондера тут можно от жары задохнуться не говорю уже а прекраснейшем запахе в вагоне туалеты воняют как деревенские сартиры вагоны без кондея можно на зиму слов нет но летом одумайтесь немного на улице печет люди темболее в вагоне дышат еще жарче услыште уберите эти вагоны без кондея летом

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность билетному кассиру вокзала г. Печоры Республики Коми Яремчук Елене Александровне за профессионализм, чуткое отношение к клиентам и качество предоставленных услуг. Пришлось много времени потратить на выбор подходящего поезда, вагона и купе для поездки всей нашей большой семьёй в санаторий Сочи. И тут ещё отменили поезд Воркута-Москва. А у нас состыковочный билет от Москвы до Сочи. Кассир Е.Яремчук заранее проинформировала нас об отмене поезда и подобрала подходящую замену билетов на другой поезд. В общем мы не остались у разбитого корыта с недействительными билетами, а спокойно ожидаем счастливого отдыха. Большое вам спасибо за таких компетентных сотрудников! С ними приятно иметь дело! Побольше бы таких!

Хотел сегодня купить билеты в вагон для инвалидов для жены, что бы отправить на операцию в Саратов ( она не колясочник, но передвигается исключительно на костылях). Оказывается мест уже нет, хотя заказывал аж на 30 августа. А вообще заказывать можно только за 14 дней! Так куда же делись все места в вагоне для инвалидов!?