Российские железные дороги — отзывы

30 июля купила электронный билет Курская - Тула. 6а 20:29 Сотрудник в Москве не сказал, что его нужно куда-то прикладывать... В электричке 6969 на станции 153 км и Ясногорск сотрудники контроля обязали купить ещё один билет, т.к. мой билет по их словам не активирован был! Интересно это как? Я его оплатила при покупке онлайн!!! Второй билет продали на 100 рублей дороже за 636!!! Был дождь на улице, поэтому выбора не было!!! Это просто хамство и беспредел! Впервые добираюсь на электричке РЖД и больше не буду, обманывают и сервис ужасен

Доброго Всем дня.Хочу поделиться отзывом о поезде следовавшим по маршруту - Адлер-Москва(084),9 Вагон...Особых претензий по поезду
нет,но к проводникам только негативное отношение. Проводники,в данном случае две молодые девушки,потерялись ,когда мы подъехали к Краснодару и выходили через 10 вагон...и к сожалению были замечены только утром в период 9.00-9.30,спящими в своей комнате для проводников.Ночью в поезде кондиционер работал таким образом,что одеяла не спасали.В вагоне очень много было детей...Попытка достучаться до проводниц в районе 24 часов и уменьшить работу кондиционера тоже оказалась безнадежной.Утром многие заболели от кондиционера.Около 10 часов утра,прошла начальница поезда,уточнили у неё девочки работать собираются или спать будут?Так же в вагоне за всё время влажной уборки не было ни разу,в туалетах так же грязь.Мусор не выбрасывали до Курска.Перед нами извинились за работу проводниц,но больше начальницу поезда в 9 вагоне не наблюдали.

Я, Кульбацкий Н. Г. 29.07.2021г.Поезд 030,вагон-3,Место-34, Москва-Новороссийск. Огромная благодарность Моисеевой Эмме за безупречное выполнение своих обязанностей проводника.Спасибо РЖД за такого сотрудника.

Я, пассажир вагона 4. Выражаю свою благодарность проводницам Юлии и Евгении за чистоту и порядок в вагоне, теплое и душевное отношения к просьбам пассажиров, и за высокий профессиональный уровень.

Ехала с ребёнком на поезде 128 со Старого Оскола до Москвы 29.07.2021 года в 20 вагоне, это просто Кошмар!!! Сначало работал кондиционер и в вагоне было прохладно, но это вроде как ни смутило, но когда все просто замёрзли, хотя на улице лето, и я обратилась к проводнику, чтобы та через машинистов выключила кондиционер, она ответила, что кондиционер не работает давно и это какая-то вентиляция. Я не спала пол ночи от дерганья поезда, это не машинист, а тракторист, который дрова везёт по кочками и от жуткого холода и как это отразиться на моем здоровье и здоровье моего ребёнка остаётся только думать. Никто не хочет думать о пассажира и их комфорте, я в первые попадаю в такие условия!!!

Хочется выразить благодарность проводнику поезда 061,Владивосток-Москва Ивлевой Галине, ехали с 06.07-10.07,внимательная и доброжелательная проводница,чистый вагон, было очень приятно ехать)) выпишите ей премию)))

ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ! В период с 26.07 по 29.07.2021 г. поезд 312 Новороссийск-Воркута вагон №10 проводникам, вы молодцы!Чистота,уют! Доброжелательность, вежливость, такое дальнее расстояние и такой ваш труд и терпение! огромное спасибо!

Добрый день ! Ехала на поезде 67 Абакан- Москва , в вагоне 12/15110
Вагон был очень старый без биотуалета ,без розеток в купе
Хотела поблагодарить проводника Семушову Татьяну ,она нашла выход из этой ужасной ситуации! Очень доброжелательная и отзывчивая девушка ! Только из-за неё я закрываю глаза на то ,что ехала в купе без биотуалета,кондера и розеток !
Процветаний !

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 306 «Сухум-Москва». (14 июля в 14.23). К сожалению запомнила только имя, Сергей. (была стрессовая ситуация.). Вошёл в мое положение, подсказал выход из ситуации, был вежлив и любезен. Большое спасибо начальнику поезда и проводнице первого вагона за профессионализм и доброжелательность

Здраствуйте! Меня зовут Александра. 5 июля 2021г я ехала рейсом Адлер-Санкт-Петербург на поезде 035. В вагоне №8 пассажиров обслуживал проводник Павлов Виктор. Хочу искренне выразить свою благодарность этому человеку. Перед отправлением Виктор помогал каждому пассажиру загрузить багаж, был вежлив и учтив. Несмотря на конфликтные ситуации во время пути, Виктор проявлял терпение, самообладание и тактичность. Благодаря этому, он смог уладить конфликт и все пассажиры могли спокойно ночью поспать и отдохнуть. Виктор поддерживал чистоту и порядок в вагоне. Перед прибытием разбудил меня заранее! Хорошо, что в наше время есть такие отзывчивые и добродетельные люди . Очень хочется, чтобы все поступали в согласии со словами Иисуса Христа: «Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами» (Матфея 7:12). Этот принцип побуждает нас уважать ближнего, рассчитывая на ответное уважение. Хочется больше видеть именно таких внимательных людей. Спасибо Вам! От поездки у меня осталось приятное впечатление!