Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8930 отзывов

Дороги России обьединяют

Гражданин и гости других городов и стран выбирайте железные дороги России для путешествия! Девочки проводницы дальнего следования обьядиняйте города нашей большой и огромной страны и не только Виктории проводницы из Ульяновска передою привет, спасибо за оказанные услуги РЖД 8.06.2021г.больше позитива и улыбки,но срабатывает фактор усталости человека,здоровья и поощрения от руководителя и начальника РЖД .деффочки будьте доброжелательны !!!! Объявлении земной шар нашей планеты,ведь мы дети ее, дети земли. P.S. Будьте здоровы проводницы РЖД и не только всем здоровья и всему персоналу!!! Спасибо.

Чита Адлер 269 Благодарность праводнику

Спасибо праводнику Нели за её отзывчивость поотношению к пассажирам всегда позитивный и улыбчивый сотрудник молодец постоянно поддерживает чистоту в вагоне интересуется едится ли комфортно вообщем молодец были бы все сотрудники такие ехать бы было приятно в любой поездке

Спасибо проваднику Нели

Поставил 5 только благодаря этой девушки всегда улыбчивый отзывчивый позитивный человек если бы все относились к своим обязанастям так как она думаю дорога была лёгкой и незаметной спасибо от 16 вагона

Хочу поблагодарить Анну Бирюкову

Спасибо огромное хорошему человечку за отзывчивое сердце. Она научила меня пользоваться мобильным приложением пригород и покупать билеты на электричку. Это мне просто жизненно необходимо, т. к я каждый день еду в Ростов и часто опаздываю и не успеваю в кассе преобрести билет. От всего сердца желаю ей успехов в работе. Такие люди должны быть на руководящих должностях. Они любят людей. Это самое ценное.

Поезд 120 Санкт-Петербург Белгород

Здравствуйте! Я не большой человек, но хочу обратиться к Вам с огромной благодарностью! В день принятия Вами к себе на работу Танееву Кристину. РЖД приобрели не заменимого сотрудника. Этот человек объединил в себе давно утраченные качества проводников. Профессионализм, отзывчивость, доброту и заботу о каждом пассажире. О чистоте, то о чём как родители мы переживали, так как ребёнок с нами был. 8.06.2021 нам улыбнулась удача, мы попали в 120 поезд, 10 вагон. После поездки мы поняли что это нам повезло быть в том вагоне Танеевой Кристины. А не мы ехали в том вагоне, где был проводник Танеева Кристина. Мы были в её вагоне! Всё было у неё под контролем, знала где кто, что нужно и как кто себя чувствует. У нас ребёнок, непоседа, только научилась ходить за ручку. И все места должна покорить, сейчас не об этом(Кристина была во всём вагоне). У кого-то что-то спрашивала, кому-то что-то несла, постоянно везде протирала. Постоянная чистота и окружение заботой, это чувство уверенности нас не оставляло всю поездку. Ехали не одни с ребёнком, общались с другими родителями. О них была такая же забота и то самое чувство. Как она всё успевала!? Не в моих силах просить о преставлении её к какой-либо премии или награде, просто надеюсь что мой отзыв послужит шагом к приближению!
С уважением София, Юля и Максим!

70 москва чита

классный добрый проводник вагона 11 Олег Макаров спасибо ему за очень хорошее вежливое обслуживание за своевременное включение кондиционера за информирование о времени стоянки поезда за уборку в купе вагона

Благодарность

8 и 9 июня 2021г. ездила в Саратов на фирменном поезде 005 Г "Лотос" в 18 вагоне. Хочу поблагодарить, начиная с работника кассы, всех сотрудников, обслуживающих поезд. Была приятно удивлена тому, как стало комфортно ездить поездами. В вагоне очень чисто, в купе работает климат-контроль, есть телевизор с записью фильмов и др. Сотрудники очень любезные и вежливые. Приятно была удивлена тому, что созданы прекрасные условия для людей с ограниченными возможностями. Я очень осталась довольна поездкой. Спасибо всем.

Благодарность

Хочу поблагодарить всю бригаду скорого поезда 131 Ижевск-Санкт-Петербург, работников вокзала г. Ковров и самое главное работников вокзала г. Дзержинск. Оставила рюкзак в поезде. В течение 3 часов его вернули. Огромную благодарность приношу этим почти девчонкам за оперативность, душевную чуткость, учтивость. Рада, что ещё каким-то чудом появляются такие люди. Кристина Гаврикова и Елена Муромцева земной ва поклон!!!

Благодарность

Выехали с внучкой 8 июня из Москвы поездом 104 (вагон 11)Москва - Адлер. Впервые ехала в двухэтажном вагоне. Честно говоря, не ожидала такого комфорта. Чистота и в купе,и в местах общего пользования была идеальная на протяжении всей дороги. Очень приветливые проводники.
Сошли мы в Туапсе, добрались до места и к вечеру обнаружили, что оставили в вагоне любимую игрушку моей внучки- зайчика. Внучка еле сдерживала слезы, очень переживала. И, когда она уснула, я решила написать на сайт РЖД о нашей потери. Заполнила анкету, особо не надеясь на результат. И какого же было мое удивление, когда на следующий день в обед(!!!) мне позвонили и сказали, что нашего зайца доставили в Адлер и сдали на хранение. Звонил Гаджиев Дурсун Мамедович. Он не только сообщил мне о нашей пропаже, но и решил вопрос о том, каким образом нам его передадут на обратном пути. Вы представляете!!!Просто мягкая игрушка, любимая игрушка ребенка, которого он никогда не видел и вряд ли увидит! Не отмахнулись! Помогли. И это урок для моей внучки, который, надеюсь, она запомнит на всю жизнь.
Спасибо огромное проводникам(к сожалению не запомнила их имена), спасибо Дурсун Мамедовичю за неравнодушие и такое оперативное решение нашей ситуации.
Возвращаемся через неделю в Москву, и в поезде ждем встречи с нашим маленьким зайцем, который волею судьбы стал примером большой душевной щедрости.

Отзыв о контролере

Ехала на поезде Горелово -Красное село . Контролер Александра 301 жетон . Вежливая , приветливая девушка. Все объяснила , ответила на все вопросы . Я довольна работой.