Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9272 отзыва

Ужасный поезд

Это фото, так называемого биотуалета( что там было внутри снимать уже не стала, понятно всем). И мешка, который проводник повесил, чтобы пассажиры постель собирали. Где в правилах переездов написано, что пассажиры должны поработать за проводника?
Ехала поездом 15 Волгоград- Москва, отправление 24 августа, 15 вагон. Билеты стоили дороже, чем на поезд N1 в июле и о той поездке были самые замечательные впечатления. Ещё и бригадир с вопросами заходил, все ли нас
устраивает. В поезде номер 15, кроме ленивого и равнодушного проводника не видела никого. Вагон старый, купе ещё ничего, но туалет!!! Вонь невозможная, проводник лежит и смотрит видео на телефоне. В течение всей поездки я видела лежащего проводника. Влажную уборку в коридоре( в купе не заходил) он сделал только уже утром и по моему требованию. В первом поезде убирали сразу после посадки и потом ещё раз. Полагаете разные люди ездят в этих поездах? Разного класса, сословия? Почему в одном поезде надо прислушиваться к пассажирам и содержать вагоны с туалеты в идеальной чистоте, а в других откровенно на пассажиров плевать, замечу, за более высокие сезонные цены? РЖД пользуется своим монопольным положением и работает отвратительно.

Начальник поезда

Ехали в поезде 160А Петрозаводск-Москва 1 сентября. В 20.20 зашли в Сортавале .Прошли на свои места и поняли что наш сосед не знает что такое душ. От него воняло, выглядел он очень странно, грязная одежда, отталкивающий внешний вид, в качестве багажа- какие-то огромные черные пакеты. Разговаривал сам с собой,бормотал что-то под нос, и странно поглядывал на нас постоянно. Пошли к начальнику поезда, мужчина вошел в положение и пересадил нас,благо места свободные были. Фамилию не знаю точно, кажется Колосов. Выражаем благодарность.

Благодарность проводнику

Благодарность проводнику поезда Адлер-Москва 472СА от 31.07.2021, вагон 4 П Федосеевой Татьяне . Проводник очень вежливый, отзывчивый, помогала женщинам занести чемодан в вагон. Ко всем было отношение как дома.В вагоне производили уборку раза два, туалеты чистые. Спасибо огромное, побольше таких работников!

Отвратильный проводник

Ехали поездом Нижневартовск-Адлер "346" Вогон номер 27 со 2 . 09 на 3.09 проводник Марков Александр показал со стороны некоректное отношение к пассажирам. На остановках не выпускал на воздух когда другие вагоны открывали двери и посажиры могли выйти. На задоваемые вопросы отвечал через году( отношение как к скотам). Контактировать с ним было невозможно. Мусор не выкидывался бак был полон. Вид не надлежащий проводника ( неприятный запах, сальные волосы) . В общем поездка была отвратительна. Надеюсь наш отзыв не будет оставлен без внимания.

Выражаем благоданость

Ехали поездом Москва - Нижний Новгород 728 /2.09.2021. Спасибо за отзывчивость и человечность начальнику поезда (к сожалению не знаю фио) за понимание ситуации. Побольше таких сотрудников. Наша поезда была комфортной и удобной. Спасибо вам огромное

А РЖД не стыдно?

Хрчу поделиться мнением о поезде 268 Новоросийск - Сосногорск . Такое ощущение, что железная дорога самая бедная отрасль экономики. Вагонам лет по 100, люди садятся в почти сорокаградусную жару в душные вагоны, а у нас ещё и аварийный выход был, ребёнок у меня засыпала с мокрым полотенцем на голове, ночью уже почти бредила, хорошр вторая сразу заснула от усталости. Вода у нас закончилась сразу, а кулера - нет. Ну, то что туалеты старые писать не буду, те кто ездил в таких вагонах в 90-е всё про них знают.
Уважаемые РЖД, за что Вы берёте такие деньги за билеты?

Ужасные условия

Мы ехали домой из Владивостока 16 августа 2021 года, поезд Владивосток-Омск №11, вагон 9, это что-то. Кондиционера НЕТ, душа НЕТ, ТУАЛЕТ видавший виды, горячая вода грелась на углях, такой вагон я видела лет 25 назад. Духота, грязь, запах. Мыли полы сами проводницы, просто протирали, убирали туалеты, пыль не протиралась ни разу, грубые.
Туалет из моей молодости, такие были в советское время в поездах. Вроде в 21 веке живем, билеты дорогие, ж/д тарифы дорогие, а где качество??? Кстати билет на поезд Россия со всеми удобствами дороже всего на 200 рублей. То-есть я за те же деньги проехала в ужасных условия 4 дня. И видео не грузится.

Отличный вагон

Ехали 02 августа поездом Москва-Владивосток №2 Россия, 14 вагон, очень понравилось, кондиционер, два биотуалета, один с душем, убирали вагон два раза в день-мыли полы и протирали пыль. Проводница вежливая все объясняла, уборщица была, а также сбор мусора тоже понравился, только выносили его весь вместе в один бак на станциях. Выносили мусор регулярно, правда несли через весь вагон, что тоже не очень приятно. Ехали мы 4 дня, в общем понравилось. Но вот обратно.

Благодарность

23.08.21 была в поездке. Поезд номер 507 Ижевск -Новороссийск вагон 10 место 1 и3.начальник поезда Коробейников Денис. Хочу поблагодарить проводницу Чиндяскину Анну.вежливая и ответственная.в вагоне идеальная чистота.подойдет спросит комфортная температура в вагоне.влажные уборки.в туалете чисто.бумага и полотенца бумажные в наличии. И это несмотря на то .что она работала без смены. Одна. Поездка была приятной. Большая просьба к руководству материально поощрить Чиндяскину Анну за добросовестное выполнение служебных обязанностей.

Отличное качество обслуживание

Хотим выразить благодарность проводнику поезда 084 Моска-Адлер Черненкову Василию за его ответсвенную работу,вежливость,за многое время поездок впервые встретили такого добросовестного человека,чистота и порядок в вагоне, уборка чуть ли не каждый час,и все это благодаря этому человеку, давно не встречали такого сервиса в платцкартном вагоне,все сделано с душой для каждого пассажира.Спасибо,что есть такие добросовестные и приветливые люди в нашей сфере услуг!!!

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Блефаропластика

В 50 лет зеркало безжалостно отражало усталость: тяжелые, нависшие верхние веки, стирающие изгиб брови, и мешки под глазами, которые не брал консилер. Кожа собр...

Кухни "Мария"

Если бюджет позволяет, идите в Кухни Мария - не пожалеете. Используют действительно премиальные материалы, а не ширпотреб. Пошел четвертый год, как нам установи...

Ованелия

До лечения больше всего раздражало даже не само чувство сухости, а то, что о нем постоянно помнишь в течение дня. С ованелией это ощущение постепенно перестало ...

Маммопластика

Уважаемый Арслан Агаевич! Пишу Вам это письмо с огромной, переполняющей меня благодарностью. Я знаю, что Вы — хирург с мировым именем, профессор, доктор медицин...

Immigratetoeu

Можно делегировать все процессы юристу (по доверенности) и он решит все вопросы с подачей документов, их организацией и если надо – коммуникацией с госслужащими...

Be First Marine Collagen + hyaluronic acid + vitamin C 120 табл (Be Fi…

В общем-то понравилась именно формула, плюс то что коллаген с хорошей биодоступностью. Вижу визуальные изменения по коже, волосам. Но в основном по коже конечно...

Международная школа бизнеса Горки

После 6 месяцев на Горки Пик перестройка мышления кардинальная. Пересобрал и картинку в голове, и бизнес-модель. Понимаю, что по сути я ещё в точке старта, в на...