Российские железные дороги — отзывы

Много слышал плохого про Ржд, причём не о рядовых сотрудниках (они свою работу хорошо выполняют), а
вот рангом выше и ещё выше..., а также о разных ржд-"дочках" - это ужас... Ездил поездами, регистрировался в программе " РЖД-Бонус"....
И вот, в какой - то момент, в их программе лояльности набралось столько баллов, что можно было перейти на "золотой уровень"..
Автоматически этого не произошло и пришлось звонить в поддержку...Там сказали, что нужно написать обращение и тогда всё скорректируют
и будет "золотая карта"...Написал, скорректировали и "высветилась"- "золотая"...Ну думаю, не зря всё было....Но,
по прошествии двух месяцев, захожу на сайт и вижу, что карта не "золотая", а обычная...Звоню! И что мне рассказывают?....Оказывается,
они не правильно что-то посчитали и чего - то не учли...А не учли они какие-то ТРИ года...Три года они не работали, а
теперь они начали что-то проверять...Что можно сказать? Мои баллы были просто украдены, при этом ездил я много (8 лет) и часто...
РЖД в течении этого года получало бесплатно от меня и других информацию по покупке билетов, заполняемости поездов и прочее....
Написал своим знакомым об обмане РЖД, хочу предупредить и других...
Правила они постоянно изменяют,получить (а получить в РЖД-"золотую" карту и её "удержать" - нереально)
Не верьте РЖД и в их благие намерения. РЖД Бонус - это МММ от РЖД....Обманут и потом, еще раз обманут.

Зашла в купе и тут такой сюрприз) неприятно. Могли бы повнимательней убираться! А к пассажирам, которые это оставили, ну позор !

02.05.2021 поезд 375яг Воркута-Москва, вагон 16. Посадка в Вологде. Очень хороший проводник Елена Сухова. Большое вам спасибо за внимательность, доброжелательность.

Пр. Гагарина- кудьма, на эту электричку я не успела, вернее меня туда не впустили, т.к двери закрыли раньше времени отправления. Это было 03.05.21 в 17.38. Пробежала до следующего вагона, также двери были закрыты, через минуту поезд тронулся. Я стучала в двери, бесполезно! Машинист не смотрит, остались ли еще пассажиры. Добраться до дома мне чрезвычайно проблематично, т.к жуткие пробки из-за строительства развязки в Ольгино

Мы ехали на электропоезде Кострома Ярославль, есть жалоба на кондуктора. Показывал средний палец пассажирам, не очень доброжелательно общался, повышал голос, не очень приятно было такое слышать(

Цены - обалдкть. Комфорта - нет. Седлухи - ужас. К каждому празднику - цена повышается почти в два раза

27 апреля ехала на поезде Красноярск-Анапа 22 вагон 5 купе. Огромное спасибо проводникам за внимание и заботу. В вагоне идеальная чистота, всегда горячий чай. Температуру измеряли постоянно. Я осталась очень довольна. Спасибо!

пожалуйста займитесь расписанием пригородных электропоездов по северно-западному федеральному округу, очень плохое расписание

Возвращались домой из Мурманска. Первый раз на двухэтажном поезде 21. Всё на 5 с плюсом, эмоции зашкаливают. Очень вежливый персонал, чистота везде, в ресторане отличная кухня, уютная атмосфера, немного мало места для багажа, а в остальном всё идеально.

Ехала на поезде 110 Москва - Новый Уренгой 21 апреля вагон 15. Очень хорошая бригада проводников. Хорошее обслуживание, в вагоне и туалетах постоянно поддерживалась чистота