Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
4661 отзыв

Обманывают под благими намерениями

Пользуемся данным оператором уже более 8 лет. Пока не сменилось название на Т2 всё было хорошо. Потом начались самопроизвальные смены тарифов и поднятие цен. Терпели, но с этого года, при очередном поднятии на 100 руб. (учитывая, что мы не успеваем использовать пакеты услуг) решили перейти к другому оператору. При подаче заявки на смену оператора, мне прислали смс, что мной дорожат , не хотят чтоб уходила и подключают скидку 50%. Вроде здорово!!! Но какаво же было моё удивление, что они сменили мой тариф на повышенную оплату и сделали скидку...Мошенничество чистой воды. Не ожидала такого. Как можно остаться у такого оператора с таким отношением к абонентам? Разочарована!

бан в маркете и пропажа 4.4 тр

Добрый день. Оформил на себя несколько симкарт, раздал своим немолодым родственникам (мама, тесть, теща и тд). За их балансом и состоянием счета смотрел сам через объединённый ЛК. Пополнял баланс, подключал/отключал услуги, продавал гиги чтоб пополнять баланс. Года 2 все было хорошо. Нашел функцию – общий ЛС. Подключил. Тут же был забанен на маркете на всех номерах. Обращения в поддержку ничего не дали.
Спросил – при переоформлении номера на нового владельца бан останется? Ответ – нет. Переоформил. Мало того что бан остался так еще и пропали 4.4 т р с баланса.
С помощью тех поддержки составлено уже 5 заявлений на рассмотрение этих проблем. Ответ (Отписка) одна:
Здравствуйте, меня зовут ______, я занималась рассмотрением Вашей заявки TT31619515. С Вашего номера зафиксировано нарушение правил сервиса Маркет t2, в связи с этим доступ ограничен. С правилами можно ознакомиться по ссылке s3.tele2.ru/ds-site/actions/Rules_of_the_service_Market_Tele2.pdf (п. 6.7-6.9). Благодарим за обращение.

Этот номер на данном владельце находится всего неделю. За это время с него не сделано практически ни одного звонка, ни одной смс. Какие правила нарушил новый владелец?

Ответьте на вопрос…. ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ? И почему нарушения прежнего владельца перенеслись на нового?

Т2 плохая очень ворующая организация

Очень плохая организация. Вороги. Обманывают во всём. Хочу им продать мои не потраченное услуги. Не покупают. Врут во всём.

Это просто барыги

Нашу девочку сироту с аутизмом .Попросила деда прислать мне 10000 на лекарства(также нужны гепапротекторы и ферменты..деду седьмой десяток случайно послал не в сбербанк а на телефон.Лекарства нужны срочно.В офисе подали заявление.Сказали ждать 15 дней на рассмотрение.Как не стыдно пользоваться деньгами инвалида.Чего рассматривать чужие деньги На свои миллионы пусть глядят .Сейчас буду звонить в администрацию призедента.

Очень не хорошая компания. Врёт и разводит на деньги.

Отвратительно. Задача стоит обокрасть. Ни минуты, ни Гб, обратно забирать не хочет. На площадке не &подать. Устанавливают свою цену. Отстой

Переданые гигобайты

Перевëл своей дочери 30 гигов, ( за которые я заплатил) через неделю они просто сгорели, чуть позже пришло смс : если хотим чтоб гигобайты не сгорели то надо заплатить. Это просто пи,, ец! Почему не где не прописано про срок пользования и то что для продления пользования надо ещë платить. Один негатив от услуг этого мобильного оператора.

Полный Отстой

Было бы можно поставить -5, поставила бы. Названивают со своими предложениями бесконечно. Но если вопрос касается вопроса со стороны клиента дозвониться невозможно, в чате решить вопрос не могут, все это занимает часы, это надо сутки с телефоном ходить и решения так и не дождешься. Качество связи плохое, от города на 15 км отъедешь ни сети ни интернета. Из-за того что когда то подключились всей семьей и есть рабочие номера, приходиться сейчас искать другие предложения операторов, чтобы всем дружно перейти с этого г…а!

Качество связи и поддержка

Дозвониться по номеру 611 просто невозможно, операторы вообще непонятно чем постоянно заняты!
Качество связи в приморском крае просто отвратительное, 50 процентов зоны покрытия сети.

Хамят! Деньги снимают, а услугу не предоставляют!

Очень грубо стали общаться операторы. Проблему не решают совсем. Интернет стал плохо ловить. Дозвониться не возможно. Набираю 611, оператор говорит проверить баланс, узнать об интернете и потом выключается.
Подключила у них услугу, где можно пользоваться WINK, в итоге WINK перестал работать и они главное ничего сделать не могут. Уже на протяжении месяца пытаюсь решить этот вопрос, но толку ноль, хотя заплатила за месяц пользования WINK. Они только отправляют то в ростелеком, то пишите WINK, а ростелеком и WINK отправляют обратно к теле2.

Непонятно, за что списывают деньги

29 января оплатила тариф, сегодня 4-е февраля, пришла смс о том, что денег уже нет, нужно снова оплатить тариф. Хотелось бы узнать, куда они делись, но это невозможно, так как до живого оператора никогда не дозвониться. Я десять лет с вами, ребят. И это уже не первая подобная история. Буду менять оператора, надоело уже.

Недавно просмотренные

Галавит

Препарат представляет собой иммуномодулятор с выраженным противовоспалительным эффектом. Механизм действия препарата Галавит связан с его способностью изменять ...

Служба доставки цветов SFLowers

Яркий, красочный и ароматный букет во все времена считался идеальным подарком для женщины. Служба доставки цветов SFLowers дарит неповторимое изобилие эмоций, с...

Pro100Kolesa

Pro100Kolesa интернет-магазин автомобильных шин и дисков с доставкой по всей России. В ассортименте магазина так же представлены шины для квадроциклов, мотоцикл...

Последние отзывы

ZEROТЯГА капли от алкоголизма

Сожитель стал пить каждый день после работы и нами понимаете проблемы у нас начились .долги в месном магазине появились.Короче мне сказали эти капли тайное доба...

Планшет TECNO Megapad 11

Очень хорошие динамики, звук такой, что во время игр как будто окружает. За эту цену отличный вариант. Плавность обеспечивает хорошую, на прикосновения реагируе...

Телеканал Дом кино

Уважаемая редакция, пожалуйста, верните сериал "Сваты"!!!!! Дети очень его любят, пожалуйста , верните, этот криминал никому не нужен.

Herbalife протеиновый коктейль

Беру мой любимый вкус дыни постоянно. Вкус очень натуральный, как будто ешь настоящий фрукт. Делаю утром по схеме консультанта: сначала алоэ, потом этот коктейл...

Травяной чай Herbalife

Вкус манго-питахайя отлично дополняет мой утренний комплекс от консультанта. Завершаю им завтрак после стакана алоэ и коктейля. Энергии море, вкус очень экзотич...

Магазин "Русский букет"

Магазин суперский, привезли относительно быстро. Заказывала пионы и букет белых роз. Каждый букет выполнен профессионально и надежно, спасибо большое!

cdek.shopping

Мне нравится, не первый раз заказываю, как одежду, так и электронику. Для меня главный плюс в том, что сервис позволяет найти редкие сейчас товары, не общаясь в...