Лохотрон, не пользуйтесь
Продают заведомо не соответствующие действительности туры, бронь не возвращают, пишут:Здравствуйте! На нашем сайте в Политике Лояльности (ссылка: https://tvil.ru/loyalty-program/) указано, что если Клиента не устроил объект размещения и Клиент хочет изменить бронирование по одной из причин, перечисленных ниже, то запрос Клиента не будет рассмотрен:
- запахи, антисанитария, наличие насекомых (кроме случаев предоставления Арендатором справок из компетентных государственных органов);
- несоответствие номера, квартиры дома ожидаемому Арендатором, в том числе: по цвету интерьера, размеру кроватей, предоставления вместо кровати дивана, наличие/отсутствие балкона и т.д.;
- отсутствие Wi-Fi (в случае, если его наличие оговаривалось при бронировании, но при заселении он отсутствует по техническим причинам);
- отсутствие парковки;
- отсутствие или несоответствие ожиданиям Арендатора дворовой территории;
- несущественная разница между заявленным расстоянием до моря и фактическим. Под несущественной в данном случае понимается разница в расстояниях, составляющая до 400 метров;
- несоответствие этажа, на котором находится место размещения заявленному;
- наличие лестниц или отсутствие лифта, а также техническая исправность лифта;
- личные ощущения Арендатора (не нравится, плохо);
- качество мебели и белья;
- не устроила природа: море, пляж и т.д.;
- отсутствие посуды.