Помогает бизнесу стать лучше

Tvil.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
774 отзыва

Очень удобный сайт

Мне очень нравится, как работает сайт после обновления. Гораздо лучше стала выглядеть карта, теперь можно по ней точно посмотреть, где что находится, или выбрать какой-нибудь большой регион и масштабируя выбират объекты. Последний раз мы снимали себе жилье на твил.ру в прошлом году, на лето. Тогда мы решили поехать в Анапу. Выбрали этот сайт по рекомендации знакомых, и слава богу что сделали именно так. Количество агентов на авито просто зашкаливает, а на другие сайты, без рекомендации, как-то страшно было соваться

Дом мы выбирали себе по количеству отзывов и по фотографиям, конечно. И по приезду было очень приятно убедиться, что на самом деле все фотографии подлинные! Хозяева были очень радушные, встретили нас на автовокзале. Словом, все прошло отлично!

Отличный отдых в Андреевке

Прошлым летом мы бронировали через твил домики на майские праздники в Андреевке, что недалеко от Севастополя. Насколько мы поняли из общения с Виктором, хозяином, он сам не так давно зарегистрировался тогда на этом сайте и только сам начал разбираться с тем, что и как на нем делается. Фотографий было мало, но мы запросили их дополнительно, и когда он загрузил их на сайт - стало понятно, что домики достаточно хороши для цены в 1000 рублей за сутки. На майские цена была 1400, ну да это и понятно - в праздники спрос всегда бешеный. Мы забронировали, а потом заплатили 10% от общей стоимости. Договорились о трансфере. Андреевка оказалась чуть дальше, чем мы ожидали, но нас это не смутило - мы ехали своей компанией, и лишние развлечения нас мало интересовали. Все остальное оказалось на высоте.

вроде нормально)

Я не так давно начал самостоятельно искать жилье где-то, чтобы быть в этом уж очень опытным, поэтому когда встала задача найти себе жилье на неделю в чужом городе, то она оказалась достаточно сложной. Интернет, конечно, очень большой, но найти что-то реальное в нем оказалось на удивление сложно. Кстати, если поискать на сайтах работы, можно найти вакансию, согласно которой нужно публиковать объявления о несуществующих квартирах, которые типа заняты, и перенаправлять людей на другие. Чем меня порадовал Твил в этом отношении - так это в том, что есть отличная система отзывов, на основании которой можно найти именно то, что заслуживает внимание. Туристы, которые уже пожили у определенного хозяина, очень жаждут поделиться своими впечатлениями. Особенно если качество их не устроило) Собственно, так я квартиру себе и выбрал. И был этим вполне доволен)

Особенности бронирования

Что могу сказать - больше пользоваться не буду и другим не советую. Предоплату за бронирование не возвращают, это факт, не смотря на то, что у арендодателей условия суперлегкие. Т.е. если ты отменил бронирование за 4 месяца до заезда, денег поимели с тебя, по сути за то, что предоставили ресурс для переписки с владельцем жилья. В моем случае - это 1 680р., не многовато ли за отсутствие оказанной услуги? Кроме того, если зайти на сайт, интерфейс такой, что условия возврата денег при отмене бронирования вы не найдете. С одной стороны условия отмены у хозяев супер легкие, вы нажимаете кнопочку, ставите галкуи платите бабло. А когда решили отменить бронирование, админ сайта радостно сообщает, что бабло вам не вернется и тут же ссылка на публичную оферту, которую при заходе на сайт в упор не видно. Логично же, что никто не будет оплачивать бронь, если ее невозможно вернуть. На букинге по ряду гостиниц сразу же видны все условия либо возврата либо невозврата. И никаких тебе тебе скрытых "публичных" оферов. Считаю, что условия работы с деньгами надо публиковать в видном и доступном месте, а так это попахивает конкретным разводом. 26.02.2015
И кстати, вопрос к https://www.otzyvru.com/, который обзывается Первый независимый сайт отзывов России - а почему в пользовательском соглашении вы осуществляете свою деятельность в соответствии с законодательством Украины?

отличная система отзывов

Несмотря на обилие предложений на рынке курортной недвижимости - в том числе и по количеству сервисов, которые предлагают возможность найти себе жилье "быстро и прост", лишь немногие из них действительно могут помочь. Твил.ру относится к одному из них. Ведь для того чтобы найти что-то действительно стоящее, нужно чтобы предложения были чем-то стоящим, а не просто пачкой объявлений, на которые будет отвечать агент, или вообще - этих квартир будет попросту не существовать.
На твиле эта система идеально реализована за счет того, что к каждому объекту привязана система отзывов. И любой из них можно оценить по тому, насколько он понравился тем, кто в нем уже побывал. Ну а если у хозяина несколько объектов - можно составить общее впечатление. Можно переписываться, уточнять детали и просить скидку. За год пользования твилом каких-либо форс-мажоров не произошло.

отзыв

Третий год бронируем жилье на море через сайт твил. Пока все проходило хорошо. Гостиницы соответствуют заявленным, дополнительные деньги не требуют. При необходимости отказа от брони предоплату возвращают. Думаю и дальше будем пользоваться услугами твил для бронирования гостиниц.
И по поводу предоплаты: бронирование жилья без предоплаты это все не больше устных договоренностей, никаких гарантий. Кто раньше приедет с деньгами того и поселят.

Отзыв

Прошлым летом мы ездили всей семьей в Анапу. Когда встал вопрос поиска жилья, у нас не было знакомых, у которых был бы положительный опыт - как-то не очень везло. Но нам хотелось съездить, так что мы начали искать дальше. Звонки по низким ценам нам не помогли - слишком много вопросов было, не повезло с тем чтобы попасть на собственников, а те, у кого были свои сайты, казались нам слишком дорогими.
Так мы вышли на Твил. В принципе, это был тот же самый авито, но с рядом дополнительных функций, доступ к которым был очень прост. А именно, система сообщений. На авито мы пробовали отправлять запросы по почте - это здорово бы сэкономило время, но никто не торопился отвечать по почте. Со звонками я ситуацию уже описал.
Что же касается твила - на нем все было намного удобнее. Вот список объектов, вот возможность отправить сообщения, вот собственники. С фото, кстати, что не может не радовать)
За три дня мы смогли разобраться с тем, что именно нам надо, что нам подходит, а самое главное - кто готов нас принять. На месте все подтвердилось - гостевой дом оказался именно тем, чем он должен был быть, а радушие хозяев хоть и было чуть смазано тем, что гостей было не так много, но зато нам внимание было уделено целиком и полностью)

о новой версии от постоянного пользователя

Обновлённый сайт стал ещё более приятен внешне. Спокойное и мягкое цветовое решение не напрягает глаз и лёгким движением "руки" ненавязчиво делает первый шаг к выстраиванию доверительных отношений между пользователем и сервисом. Сразу становится понятно, что предлагаются удобство и разнообразие. Очень важна и простота пользования сайтом, даже моя мама сможет сама для себя подобрать разные места отдыха в Крыму, например, сравнить цены, посмотреть фотографии. Кстати, этот сервис очень нравится моим друзьям из Краснодара. они любят часто путешествовать бюджетно и сами планируют маршрут, выбирают города и места ночлега, - обычно они снимают квартиру,- и на этом сервисе как раз можно самостоятельно, а, главное, без особого труда поискать удобное жильё, подходящее по стоимости, месторасположению и условиям проживания. Есть поиск по популярным направлениям и видам жилья: квартиры посуточно, отели, частные дома, гостиницы. Видно, что предлагаются свежие, качественно составленные объявления с фотографиями и описанием деталей, например, наличие завтрака или трансфера, интернета и удобств на кухне, если это квартира. Лично мне, как для человека ведущего, если можно так сказать, туристический образ жизни, такой сервис очень важен и нужен, главное, что пользоваться им удобно, быстро и приятно. Спасибо разработчикам!

отлично!!

Я бронирую через твил уже очень давно, с 2014 года. С того времени очень многое изменилось на сайте: он стал гораздо удобнее, чем был раньше, да и выбор объектов стал гораздо интереснее. В 2014 году мы бронировали квартиры на посуточную аренду, когда путешествовали по России: получалось намного дешевле, чем снимать номер в отеле. Радует, что и сейчас твил выгодно отличается от других систем наличием большого количества бюджетных предложений. Сейчас там есть не только квартиры, но и большое количество частного сектора. За все это время был только один "прокол" - когда хозяин не вышел на связь по приезду, но благодаря звонку на горячую линию системы бронирования мы быстро разобрались в ситуации и нашли себе другой вариант. Так что этот момент можно списать скорее на специфику самого собственника, чем на погрешность работы сервиса.

положительный опыт

Добрый день, друзья! Я хочу рассказать вам о том, как я бронировала жилье через сайт твил.ру.
Дело было в апреле прошлого года. Мы озадачились идеей поехать в Крым, так как давно там не были. Ехать решили на машине, через переправу. Хотели поехать по ЮБК, посмотреть, что там изменилось, хотели выбрать несколько городков, чтобы остановиться в каждом по пять-семь дней. Часть поездки мы уже спланировали, а часть доделывали, когда зашли на сайт. Нам понравилось, что есть возможность отправлять сообщения, а не звонить, при этом можно было ориентироваться по карте тут же - это здорово экономило время. Объекты выбирали по отзывам.
У нас не обошлось без форс-мажоров - на переправе мы застряли примерно на сутки. Из-за этого немного сократился график, но в целом поездка прошла успешно. По твилу - особенно порадовало, что в ваучере, который приходил на почту, была прописана полная стоимость поездки, очень удобно было все сопоставить и посчитать.
Не хватало, конечно, отзывов путешественников по городам, но это восполнялось отзывами по отдельным объектом.
Всех удачных поездок!