Tvil.ru — отзывы

Зашел поделиться мнением о сайте, был удивлен, что рейтинг меньше пяти звезд. Лично я только плюсы для себя нашел, что все на самом деле доступно и понятно объяснено. Может быть, дело в том что я сайт читал?

Этой осенью нужно было по делам в Севастополь смотаться. Начал искать себе мини-отель, нашел его на твиле, зарегистрировался в две секунды. Отправил заявку, сразу проплатил за бронь. Хозяин, к сожалению, ответил отказом, но, деньги, которые я оплатил, на карточку вернулись тут же. это плюс.

Начал искать дальше, повезло что наешл один в самом центре, и цены адекватные. забронировал опять с оплатой. Хозяин подтвердил.

За неделю выяснилось, что мне надо позже приехать. Написал хозяину. Благо что условия бронирования стояли "легкие", срок еще позволял изменить время брони. Снял бронь, деньги опять на карточку вернулись, забронировал по новой, хозяин подтвердил и потом еще помог такси с симферополя организовать.

Словом, я доволен. система работает как надо. Главное условия читать.

В инете не первый день, и знаю как дела делаются. Как работают сайты бронирования тоже знаю. Раз не платит одна сторона, значит платит другая – в случае с твилом это как раз владельцы жилья. работу твила оцениваю на твердую четверку точно. По работе сайте - ничего особенного, стандартная схема, выполняются правила отмены – получите средства обратно на счет. Не выполняются – будьте добры, заплатите неустойку. Здесь все честно.

7-го сентября я имел несчастье связаться с TVIL и забронировать под №899078
номер по адресу Адлер, ул.Ульянова 22 , у Рузанны . Нас встретил на ж/д вокзале хозяин
и предупредил, что наш номер занят и он нас отвезет в другое хорошее место ,которое ,как потом оказалось дальше от моря вдвое и под крышей ,которая накалялась за день
и нечем было дышать - душегубка ! Так до этого скворечника надо еще и добраться по
металлической лестнице .







Нам 70 лет и ,конечно ,нам это очень не понравилось... А учитывая ,что мы врачи и знаем наши недуги : артриты , артрозы остеохондрозы и т.д. ,хотелось вернуться с отпуска отдохнувшими ,а не инвалидами ...Хозяйка оказалась патологически скупа и недоброжелательна мы от всего этого были сильно подавлены. Никогда раньше не бронировали и все всегда было удачно. К стати бронированное жилье тоже не соответствовало фотографии на сайте:

на самом деле:

как видите достраивается парковка и видимо по этой причине дом хозяева продают

Излишне напоминать, что такое строительство и парковка...

И так мы ,конечно съехали и устроились в очень хорошем месте и к нашему с частью отлично отдохнули! Ну и естественно обратились в TVIL за возвратом предоплаты, описав все наши мучения. На дворе конец октября - а денег то все нет...
Видимо придется судиться.

Этим летом наконец-то смогли с мужем взять отпуск одновременно. Решили конечно же на радостях поехать куда-нибудь подальше и, конечно, чтобы море было под рукой, сменить так сказать обстановку. Причем остановиться в отдельном домике, а то в тесной квартирке мы и дома насиделись. Подыскивать подходящее жилье можно уже по приезду на место, но это отнимает кучу времени и сил – таскаться по всем вроде как подходящим домам. Подходящим это со слов хозяина, а как там на месте окажется – еще не известно. Поэтому выбрали другой способ – через Интернет, не зря же он дан людям)) Начали искать сайты бронирования, нашли Твил.ру. На сайте довольно удобно организован поиск, по городу (мы выбрали Алушту), далее есть отбор по типу жилья, тут мы сразу же отметили галочкой коттеджи и дома (были еще такие варианты как квартиры и гостиницы). В списке найденных домов можно выбрать наиболее понравившийся вариант – есть фотографии снаружи и внутри, чтобы оценить наглядно, подробные условия проживания. Подобрали домик с двориком и гаражом (так как ехали мы в отпуск на своей машине) и по подходящей цене. Тут же на сайте сразу можно и зарезервировать понравившееся жилье, заплатить на этом этапе предоллату 10% от суммы, остальная сумма оплачивается уже по приезду по адресу, хозяевам в руки.
В результате мы сэкономили немало времени, а также свои кровные финансы, поскольку уже на месте ради интереса обращали внимание на подобные домики, стоимость аренды была процентов на 20-40 выше нашей. Видимо, хозяева делали расчет на то, что не поедут же люди назад, раз уж приехали, согласятся и на подороже.
Так что сервисом остались вполне довольны, что даже решилась вот написать отзыв, хотя обычно я ленюсь и только читаю чужие отзывы.

Я смотрю, что многие пишут комментарии об отдыхе, но у меня немного другая ситуация – я искал жилье на время деловой поездки. И нашел его как раз через этот сервис. Скажу сразу, что в отличие от отпускников, мне не подходили варианты «может быть» – о жилье нужно было договориться точно на 100%, иначе или пришлось бы ночевать на улице, или тратить время на поиски уже на месте, чего я себе позволить не мог. Жить предстояло в Волгограде, город как бы большой, предложений много, но и мошенников тоже много. Поэтому встал вопрос поиска надежного сервиса для бронирования.
Твил оказался именно тем, чем я в конце концов воспользовался, хотя вначале были некоторые сомнения. Сразу оценил наличие удобного фильтра на сайте и подробное описание жилых объектов. Я не очень требовательный, поэтому выбирал среди бюджетных вариантов. С хозяевами связался быстро, предоплату внес без проблем. Понравилась и оперативность реагирования сервиса, и владельцев жилья. Никто лишний раз не затягивал время, пообщались как деловые люди. Очень хорошо, что есть подобные сайты, которые сводят две заинтересованные стороны и при этом вы гарантированно получаете РЕЗУЛЬТАТ. Моим результатом стала успешная деловая поездка, которой я в итоге оказался доволен.
Спасибо всем, кто приложил руку к развитию такого полезного сервиса, который помогает всем путешественникам, командировочным и отдыхающим по всей стране!

Через твил мы отдыхали в Кактибеле, соответственно оставили отзыв на сайте Твил.
Очень плохо, что модератором Твил был отредактирован отзыв, ведь я по отзывам в Твил ехал отдыхать, а в результате заболел от стоков канализации в море, о чем написал отзыв, а в результате опубликовали лишь это: "Алексей бронировал(а) это жилье через сайт.
Отзыв: Из минусов:-дорога к морю идет через заброшенный парк, где ночью без фонарика домой не пройдешь. Из плюсов: - доброжелательные хозяева, бесплатная парковка во дворе дома, открытая веранда на третьем этаже с видом на горы."

Через сайт tvil.ru нашла недорогую квартиру в Ялте, хотя знала, что квартиры в Алуште дешевле и не пожалела: хазяйка квартиры по ул. Чехова 13 Б, Лариса Высильевна, оказалась очень хорошим и гостеприимным человеком. Она вручила ключи и я оказалась полноправной хозяйкой однушки, так как чувствовала себя комфортно: море рядом с домом, информация о достопримечательностях Ялты с адресами и номерами автобусов в распечатке, магазины и кафе в шаговой доступности, люди доброжелательные, набережная класс!!! Время прошло незабываемо и очень интересно, спасибо ялтинцам и особая благодарность Ларисе Васильевне.

Очень плохо, когда не знаешь толком рынка жилья, тогда приходится верить на слово и пользоваться сервисами-посредниками, чтобы где-то нормально отдохнуть. В этот раз выбор пал на твил.ру, им мы до этого не пользовались, а поехать в Анапу этим летом очень хотелось. Что ж, отдых получился в целом хорошим, но сервис мог бы сработать и лучше. Видно, что владельцы не всегда ценят свою репутацию и используют разные маркетинговые штучки, чтобы доверчивые клиенты повелись на слово «бесплатно», а также в нашем случае было приувеличение и неточности (например, до моря было минут 15, писали же 7-10. Смотря, конечно. каким шагом). Я уже клиент онлайн-сервисов со стажем и на такое не ведусь, поэтому все внимательно читаю.
Тут и правда с отменой брони не все так бесплатно и прозрачно, но схема довольно щадящая. Справедливости ради замечу, что да, сама отменяла бронь на один объект и передоговаривалась про другой. Если бы я задалась поисками на другом сайте, моя предплата бы зависла на твиле, а так у меня получилось эти же деньги с внутренного счета пустить в оборот. Это вообще неудобно и я еще подумаю, буду ли пользоваться твилом дальше, но и на других площадках не все так хорошо, как хотелось бы – часто приходится платить штрафы, если вы передумали или просто не получается приехать. В общем, двузначная ситуация и тут невозможно понять сразу, кто прав, а кто виноват. В целом одобряю сервис. Бронировать через него гораздо безопаснее, чем у хозяев напрямую.

Благодаря сервису ТВИЛ мы с подругой нашли замечательное уютное местечко в Алуште, в 10 минутах ходьбы от берега в маленьком чистом домике, где мы жили в итоге с хозяевами и еще одной парой (семейной). Перебрали кучу вариантов на твил ру, пообщались примерно с десятком хозяев и в конце концов выбрали один вариант. Жаль, в описании не все есть, много чего пришлось уточнять отдельно, но рисковать не хотелось вообще!
Понравилось, что не приходится покупать кота в мешке, все достаточно прозрачно, большой выбор. Бронь отменять еще не приходилось, по отзывам начиталась, что это не всегда гладко проходит, но я думаю, у нас форс мажоров не будет, а если будут, то мы подчитаем правила и постараемся потерять как можно меньше на всем этом. Думаю теперь и в дальнейшем здесь буду бронировать, так как всё таки безопаснее чем напрямую по непоятным договоренностям. Всем добра и хорошего отдыха!

В последнюю поездку очень повезло с жильем, даже не ожидал, что получу столько удовольствия от поездки! Само по себе море на меня действует положительно, но тут добавился еще фактор адекватных хозяев и вменяемого сервиса. Получилось, что на твиле я потратил всего ничего времени и быстро нашел, что надо, затем связался с владельцами и – ОП! Уже есть железная договоренность, предоплата и гарантии, что мой номер меня дождется. перед этим, конечно, изучил описание, фотки мне сразу приглянулись, расспросил хозяев в переписке (хотел проверить, не путаются ли они в показаниях так сказать) с уточняющими моментами. Бронировал и переводил предоплату через твил.ру уже после того, как понял, что все устраивает! Отдыхом остались довольны. Геленджик - FOREVER!