Помогает бизнесу стать лучше

Tvil.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
774 отзыва

Все таки и Tvil.ru дает сбои

Пользуемся этим сайтом второй год. Уже съездили в Крым, Сочи и все было в порядке. Однако решили съездить в Казань и в этом случае сервис Tvil не справился. Все было как обычно: выбрали квартиру, забронировали, внесли предоплату. Нам прислали специальный купон в котором указан телефон владельца квартиры и код, который сообщается владельцу квартиры при заселении. Созвонились с владелицей квартиры, она подтвердила бронирование и ждала в гости. Проехав тысячу км с двумя уставшими детьми мы позвонили владелице квартиры, а она нам сообщила, что квартира уже занята. Пришлось нам самим искать жилье, что несколько испортило впечатления от поездки. Приехав домой мы сразу сообщили о проблеме на сайт Tvil, однако нам было направлено стандартное сообщение, что деньги за бронирование были отправлены владельцу и его отменить уже нельзя. Хотя мы в своем обращении просили не только вернуть деньги, но и убрать недобросовестного предпринимателя с сайта, чтобы он больше никому не смог испортить отдых, но к большому сожалению за свое посредничество Tvil деньги получил, услугу не оказал и даже не извинился.

Я - владелец

Я - владелец небольшого домика, который я сдаю по комнатам. Эконом на экономе, хочу сказать, если честно. До этого мне агенты таскали с вокзала, что-то получалось через авито, но как-то не особо шел процесс, много было звонков которые постоянно раздражали. Что мне нравится на tvil.ru - так это то, что мне просто и удобно отвечать на сообщения тогда, когда мне удобно, не отвлекаясь на телефон. В среднем пропорции туристов одинаковы - и от агента, и от себя , и от твила. Так что результат более чем положительный.

Хорошо, что есть сервис, которому можно доверять. Бронь 1048890

Я хочу поделиться опытом бронирования через твил.ру. Ни для кого не секрет, что поиск жилья, особенно в другом городе - всегда стресс, независимо от того, ищете ли вы сейчас из дома или уже там. В моем случае я предпочитаю все планировать заранее - не хочу потом метаться по агентам или просто чтобы меня "приткнули" туда, где есть место.

Я не ищу самый дешевый вариант, дешевле всего - в мышеловке. Я знаю что сколько стоит, и какую цену нужно платить за тот или иной объект - все зависит от расположения, комфорта и сезона. Казалось бы, прописные истины, но ведь на самом деле, не может стоить домик у самого моря дешевле, чем домик в 500 метрах от него.

Бронировал на три недели через этот сайт жилье в Ялте. Сейчас нахожусь в том номере, который забронировал. Что могу сказать? По процессу поиска - очень удобно тем, что карта позволяет отследить местоположение объекта с точностью до 50 метров, все жилье поддается удобным фильтрам по цене и наличию мест, а сам процесс бронирования очень прост. Достаточно отправить заявку или написать сообщение собственнику, и потом уже выбирать из тех, кто наиболее "отзывчив". А после - уже платить.

В моем случае все совпало. Я выбрал именно то, что мне нравится, по резонной цене, забронировал, уточнил пару деталей, а потом уже оплатил. По телефону уже договорился на трансфер из Симферополя - люблю отдыхать с комфортом :)

Жилье сейчас соответствует заявленному. Фотографии, конечно, не в этом году сделаны, а в октябре, но за год номер вообще не изменился - видно, что Василий Сергеевич за ним ухаживает, и вообще - ценит своих гостей.

Словом, спасибо Твилу за отличное начало моего летнего отдыха!)

С уважением,
Роман Сиворцев
благодарный турист :)

Как просто можно разводить людей .

Наши люди очень доверчивы и любят скидки и разные разманухи в виде рекламы .
Компания ТВИЛ это посредник между тем кто хочет сдать и хочет снять жилье.
Они сдают жилье во всех городах, даже не видя не тех кто сдает и кто снимает.
Задайте себе вопрос как такое может быть ?
Какая гарантия, что после брони арендодатель увидет своих клиентов ?
Если они не приедут или посмотрят и им не понравится жилье ? Сайт не компенсирует их потери, а сам свой процент он уже получил.
Вторая сторона. После брони Вы платите 10% за что ? За информацию о номере телефона владельца. Какая гарантия что он не посредник ? Такой гарантии нет .
Часто пишут в отзывах на сайте одно и красивые фото по приезду другая картина .
Не понимаю зачем такие риски с обеих сторон ?
Проще искать и безопаснее жилье на любом бесплатном сайте от авито, суточно или искать агенство в том городе куда Вы приезжаете заплатите тоже комиссия, но и выбор у Вас будет больше и отказаться Вы сможете сами и на месте.
Мой выбор это поиск варианта самому + агенство .
Пользоваться такими сайтами не рекомендую читайте отзывы и делайте правильные выводы.

дешевле чем у агента

Как я уже писал раньше, агентам я плачу 15% за то, что они приводят клиента, доходит и до 20%. При этом, естественно, никакой предоплаты, т.к. жилье у меня эконом класса - все на доверии. Через твил я работаю может месяца 2-3, и мне чем дальше тем больше это нравится. Никто не звонит среди ночи, никто не названивает по тысяче раз на день - все просто, есть сообщение - ответил, пообщались, все устроило - забронировали, и при этом 10% это реально та самая цена, которую я готов платить за то, чтобы ко мне приезжали жильцы. Надеюсь, что дальше все будет еще круче, и не придется платить агентам грабительские 15%.

Странности нашего городка

Начал сдавать пару объектов на tvil, сначала по своей наивности считал, что сайт берёт от предоплаты 10% себе, но ознакомившись внимательно понял, что речь о том, что сайт забирает сразу себе 10% от всех денег за бронируемый период.
Т.е со 100 тыс. рублей, 10 тыс. рублей забирают себе в карман, очень жирновато. В конечном итоге эта разница просто теперь вкладывается в цену, делая все объекты на tvil дороже, чем на avito.

По ходу работы с tvil, заметил одну странность - боты. Постоянно по брони лезут боты. И это явно не случайность, за этим стоит политика сайта - создавать видимость активности.

отличный отдых в Ялте

На эти майские праздники мы бронировали себе жилье в Ялте через tvil.ru и не прогадали с выбором сервиса ни разу! Вы знаете, мы не ищем что-то очень дешевое, но и на сверх дорогое рассчитывать не приходится из-за бюджета. Мое личное мнение - что если что-то очень дешево, то скорее всего и качество соответствует. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке! А на твил очень много предложений именно из среднего ценового сегмента, по адекватной цене, когда платишь именно за то, за что должен, не больше и не меньше. Словом, сайт очень адекватный по предложению, всем рекомендую!

первая поездка - полет нормальный

У меня требования к любому сервису самые стандартные - он должен работать как часы. Не ожидаю никаких сверхъестественных предложений и твердо знаю, что бесплатный сыр - только в мышеловке. А за услуги надо платить.

Собственно, поэтому я и бронировал через твил на майские в Севастополе, к тому же рекомендации от знакомых были хорошие. Да и плюсом было то, что не я плачу за то, что снимаю жилье через сайт - 10% платит собственник.

Дооолго конечно я выбирал себе квартиру. Можно было бы повеситься, глаза разбегались. По итогу из пяти одинаковых по комфорту вариантов выбрал тот, который решил посетить. Сейчас в нем живу :D И все отлично!

пока что все нормально

В этом году я поеду в Крым через твил. Пока что еще рано говорить о том, как все в целом, но я хочу поделиться впечатлениями, которые касаются самого процесса поиска и бронирования. Прежде всего, поиск очень удобен: можно выбрать как маленькие городка, так и крупные регионы, есть геолокация в общем плане и в плане отдельного дома, с точностью до 50 метров! Отдельного внимания заслуживает система любимых объектов - в нашем случае было сложно сразу выбрать какой-либо конкретный домик, так что мы добавили пару десятков объектов в избранное и начали переписываться с хозяевами. По итогу мы остановились на одном, который нас вполне устраивает как по телефону, так и по переписке. Что будет дальше - покажет август :)

без претензий

не знаю как у некоторых. наверное, действтильно есть непорядочные люди или возникают различные нюансы у них, или гон конкурентов (и в моей сфере озеленения такое тоже бывает), мы на Селигер съездили отменно. Дом снимали на твил.ру. всё было как на фото, встретили, разместили. Правда чуть грязновтао было, ну что же природа:))) Зато баня какая, природа...

Вот думаем с женой летом в Крым податься, выбираем подходящее жильё.