Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1343 отзыва

Ужасное качество

Заказ не только не доставили во время, его вообще не доставили, да и не известно вернут ли деньги!! Ужасное качество работы в том числе курьера!!!

Удобно пользоваться

Никаких сложностей во взаимодействии не возникает, во всяком случае при обычном повседневном пользовании. С возникающими вопросами хорошо разбирается поддержка, всегда на связи и довольно оперативно включается в запрос. Удобно и в целом создавать заказы и отслеживать их, и с расчетами тоже все без задержек и трудностей.

Быстрое подключение к сервису

Для подключения нужны были только парочка документов и в течение дня получили доступ к услугам сервиса.
Менеджер перед подключением дал подробную консультацию, ответил на вопросы.
По сути никаких обязательств нет в том смысле, что если не пользуешься услугой, то никаких штрафных санкций не будет, но зато опция уже такая есть и клиентам можно предлагать - про доставку сейчас многие спрашивают, собственно поэтому и решили подключиться.

с позитивом

пришел сюда позитива поднять, пользуюсь яндексом часто, если бы не их круглосуточная доставка, пришлось бы весь район обходить каждый раз, спасибо им за труд!

Ценю за скорость и комфортные условия.

Мне нравится, что можно заниматься доставкой прямо с телефона, делать это оперативно и просто. Сервис также обеспечивает курьерами, которые всегда где-то рядом и свободного найти не проблема - он сразу выдвигается на выполнение заказа и таким образом клиент получает свой товар в короткие сроки. Наверное, больше всего как раз ценю за скорость и комфортные условия.

Удобно функционирует личный кабинет

Получилось подключиться в течение дня, на следующий день уже оформлял заказы. Завели личный кабинет, через него хорошо создавать заказы, смотреть по ним статистику, следить за финансовой отчетностью, то есть все эти моменты собраны в одном месте.

До поддержки достучаться можно довольно быстро, ребята консультируют по любым вопросам, так что функционирует все без сбоев.

Хороший и удобный сервис

Появилась опция быстро доставить заказ, популярностью она пользуется, многие люди все же в ней нуждались. К тому же это просто современная функция, которой мне кажется уже должны обладать многие магазины и предлагать ее клиентам, потому что хоть и не всегда но моментами это сподвигает на покупку когда человек знает что он свой заказ получит спустя пару часов. По условиям тоже все нормально, устраивает.

Доставка товара

Сегодня ждали доставку кровати с 16:00-22:00.
Молодой человек позвонил попросил возможно ли доставить 11:00-11:30. Согласовали.
Привез Мушегян Артур, чёрный Форд М705НЕ.
Завез коробки на грязной тележке, проехал через весь коридор, по ковру и обуви.
На мои замечания, сказал что не в восторге от доставки.
Мы тоже не в восторге от такой доставки! Первый раз столкнулись с таким хамством. Пошли на встречу по времени доставки, а в ответ....

Яндекс дно

Читаю всех все устраивает так у меня к вам вопрос вы сталкивались когда нибудь что курьер несмог доставить посылку по какой либо причине ,получатель не вышел на связь или просто нестал получать в конечном итоге курьер привозит вам вашу посылку а Яндекс списывает с вас помимо суммы доставки ещё 500 рублей минимум за возрат и получается что вы и посылку не доставили и Яндекс с вас содрал в двайном размере . Ещё один момент если заказываете курьера ставьте хотя бы оплата наличными вам какая разница что Яндекс спишет с вас деньги что вы курьеру можете перевести на карту и дадите возможность хоть курьеру заработать или вы думаете что вы онлайн оплатили доставку эти деньги курьер получает то нет вы ошибаетесь вы кормите Яндекс . Вы оплатили онлайн Яндекс 50-60 процентов снимает остальное курьеру отдает но только Яндекс ещё минимум 22 процента снимит , вот и получается вы отдали Яндексу к примеру 500 рублей за доставку а до курьера в лучшем случаи дойдет рублей 200-220 и с этих денег ещё проценты платит ,так что выбирайте хотя бы оплата наличными , дайте хоть людям заработать

опыт в использовании небольшой, но мне нравится

С Доставкой пока что как физическое лицо, потому как оборот у меня не слишком большой и не увидела смысла подключаться как юр. лицо. Буквально за несколько минут зарегистрировалась и пришло подтверждение, что могу пользоваться теперь. Не так часто прибегаю к услугам, опять-таки в виду оборота, но в целом очень неплохо получается, думаю что это станет более показательно, когда немножко расширюсь.