Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1315 отзывов

Яндекс Доставка в другие города! это просто кошмар!

Мне срочно нужно было отправить посылку в другой город, внутри своей же области, к несчастью решила воспользоваться Яндекс доставкой в другие города. По условиям и срокам меня предварительно все устроило и я оформила. Оформила 17.04 в этот же день вечером принесла посылку,но по тех. причинам оформить сразу не получилось. Посылку у меня приняли и уверили о том, что посылка отправится завтра 18.04. В итоге 18.04 мою посылку так и не отправили, но при том опять пообещали, что 19.04 точно все уедет и получатель все получит во время, они постараются мне в этом помочь! Курьер будет до 14:00 и все заберет! Статус посылки наконец поменялся, мол посылка в пути, но в итоге моя посылка в третьем часу дня все продолжал "валятся" в пункте приема! Я была в ужасе, тк все сроке вышли обещаний и моя посылка не успевает прибыть в пункт приема посылок для СВО!!! Из-за такой "прекрасной" работы Яндекс доставки человек может остаться без посылки из дома((((. Когда я хотела уже забрать посылку назад и вести ее самостоятельно мне ее просто не отдавали тк отменить ее уже не возможно, ужас! Да, кстати, служба поддержки вообще на высоте более суток никак не отвечает на мои запросы, с 18.04 решают мой вопрос, а 19.04 вообще не отвечают на мои сообщения. Спасибо девочкам в пв ,пошли на уступки и отдали мне мою же посылку, нервы я им потрепала. Как итог, посылку везу сама, деньги мне яндекс не возвращает, нервы потрепали, поддержка больше суток не отвечает, извинений никаких!!!

Доставка Яндекс

Ужасная доставка,мурыжат 2 недели,кормят, как говорится завтраками,обманывают ,что привезут и не везут,каждый день перекладывают на новую дату!!!Кошмар!!!!

Сервис выручает

Первый раз воспользовался сервисом, обычно нет нужды пользоваться услугами курьера, но здорово во всяком случае, что такую возможность предоставляют. Совершенно просто в использовании, быстро в доставке и попросту удобно.

Возможно стану теперь пользоваться активнее, хотя не факт, но в любом случае хотя бы знаю, что есть такая выручалочка.

Благодарность

12 апреля была в пенсионном фонде по адресу г. Северодвинск, Ломоносова, 95. Хочу выразить благодарность за быстрое и вежливое обслуживание специалисту-эксперту Кокшаровой Татьяне Александровне. Доброго ей здоровья

Один из самых топовых сервисов как по мне

один из самых топовых сервисов как по мне, с удобной платформой и адекватным ценообразованием. из необычного - доставляли кота друзьям в переноске, т.к. я перед отъездом сам не успевал, а животное передать надо было. попросил максимально аккуратно и быстро, сделали все как просил. ну а остальное по мелочи разное возникает и отправляю курьером, так что работой их доволен, могу уже говорить в силу многочисленного опыта.

Не привезли оплаченный товар.

Заказала телевизор, сразу же оплатила полную стоимость. Ждать доставку 10 дней. В день доставки товар не приехал, мне ни кто не звонил и не писал. Сама начала писать в поддержку, сказали проблема с отгрузкой на день задержали привезут завтра. Перенесла все свои дела жду весь день курьера опять ни кого, пишу в поддержку теперь у них проблема с доставкой попросили сутки на розыск товара. Написали на почту что приедет завтра. Жду ни кого нет опять же, пишу в поддержку "ой у нас опять задержка не сможем доставить" по итогу отказалась от их услуг. Советую подумать несколько раз прежде чем заказывать через доставку яндекса, сервис отвратительный.

Ужасная доставка

Заказал душевую кабину. Приехали в 22.30 . Встали где-то в другом районе не поймут куда дальше ехать. По русски плохо понимают , в навигатор забить не могут. Просят написать по русски смс. Потом опять встали в начале улицы , наверное номер дома не смогли правильно забить. Пришлось идти на улицу махать руками чтобы сориентировать. В общем пользуйтесь услугами Яндекс доставки, курьеры супер. На других наверное денег не хватает.

все очень нормально прошло

с подключением прошло всё гладко, предоставил пару-тройку документов, привязал расчётный счёт и всё готово. со счёта списываются деньги за доставки и присылаются оплаты, принятые курьером. всё своевременно, претензий нет.

В общем и целом все хорошо

Хорошо, что стоимость за доставку рассчитывается сразу же. Порой кстати получается ее оптимизировать, отправляя по несколько заказов сразу разным получателям.

Но это работает только в случае не срочной доставки, но фича такая есть и это здорово. В общем и целом все хорошо, самое неприятное, что случалось это когда курьер доставил товар, а покупатель от него отказался. Доставку пришлось оплатить из своего кармана. Но это оч редкие случаи.

почему бы и нет

Одним из самых привлекательных моментов является отсутствие платы за сервис. Оплата требуется только за доставку, что делает сервис практически бесплатным. В целом, доставка прошла качественно и без каких-либо проблем или повреждений. Теперь я могу спокойно работать в своем темпе, благодаря этому кухонному гарнитуру.