Альфа-Банк — отзывы

Сотрудник банка Малолетнева Александра город Тула выдала кредитную карту пожилому человеку, не сказав ни слова о том, что карта кредитная, в магазине пятерочка октивировала карту и пояснила, что это карта скидок в пятёрочка, слово Кредитная не сказала, у женщины кнопочный телефон, с договором её не познакомил сотрудник, как можно оценить действия такого сотрудника, как непрофе сиональные или иначе, Возмущена, такие действия сотрудников не приемлемы!

Банк после многих лет безупречного(с моей стороны) сотрудничества вдруг заморозил счета по двум моим кредитным картам. Ни просрочек по платежам, ни штрафов, никаких нарушений с моей стороны не было. Я рассчитывала на суммы этих кредитных карт, но банк почему то резко потерял ко мне доверие. Перечитав кредитный договор я не нашла пункта, по которому бы банк имел право замораживать счета без всяких оснований. Трижды подумайте прежде, чем связываться с этим банком.

Друзья не связывайтесь с мошенниками. Брал кредит 600 000₽ под 6 процентов , а в итоге к кредиту прилипло ещё 190 000₽ страховки. Хотя оператор говорил красиво и по другому.
Не верьте и не связывайтесь с ними.

11 мая 2023 я привел друга Заварзину Елену Карловну в банк на Андропова (новинки)
Перед этим отправил заявку на друга Заварзину Елену Карловну в мобильном приложении.
Вознаграждения до сих пор нет!

Банк предложил рассрочку на 49000 с платежом 2550.на 2 года.посчитала,позвонила ..оказалась не рассрочка ,а скрытый кредит под 11% почти.согласилась...плачу..прошел год ,смс приходит,спишем комиссию 10240,38.....в итоге за рассрочку выплочу 61200 и комиссию за 2 года 20500....82000 я выплочу Альфабанку за 49000 в рассрочку на 2 году....ловкость рук и не какого машейничества..НЕ АЛЬФАБАНКОМ

Хотела опубликовать отрицательный отзыв о Альфа банке но сделать смогла только 2 х сайтах остальные сайты такие банки.ру сравни.ру плотно продались Альфа банку за недорого. Не хочу повторять и писать насколько ужасен Альфа банк. В кратце напишу «люди бегите от этого банка» пока он вас не кинул

Добрый день!
Не стала онлайн открывать дебитовую карту, обратилась в офис за консультацией и советом. Для меня было важно, открыть счет, чтобы я могла в любое время снять денежные средства не потеряв %. Мне посоветовали дебитовый счет с минимальным %. Я несколько раз уточняла, будет ли выплата %, если я сними деньги не в конце месяца. Сотрудники меня убедили, что выплата % будет. Я открыла Дебитовый счет. Но, на практике это не так. Если снимаешь денежные средства не в 1 число следующего месяца, то % не начисляются, даже по ставке рефенансирования.
Если бы я об этом знала, я бы не открыла счет в данном банке.
Либо сотрудники не знают продукт, либо дача заведомо ложных сведений с целью получения прибыли (банк пользуется деньгами и не платит %). Очень разочарована.

Альфа-банк меня обманул. Я воспользовалась кредитной карой, ослеживала в личном кабинее сроки погашения. В личном кабинете стояла одна дата погашения долга по кредитке, вдруг выставили % на неделю раньше!. На заявления не отреагировали, проценты не вернули. ОБМАН.!Будье бдительны. Карту " 365 дней без %" НЕ БЕРИТЕ! Попадетесь на обман!

Это самый лживый банк, из всех , кто мне встречался. Оформила их карты (совместные с билайном) При оформлении карты озвучивают одни условия, после оформления - другие. Каждый раз, как звонишь в их колл-центр, каждый раз, разная информация. При первом звонке, по вопросу начисления кешбека на дебетовую карту, их оператор говорит, что акция была временная и она закончилась, теперь категории не все идут, а только по отдельности можно выбрать в приложении или - или, второй звонок - и уже другой их оператор говорит, что нужно пополнять карту на определённую сумму, чтобы начислялся кешбек. И комиссия за переводы на карты другого банка, всё равно есть, хоть уверяли что без комиссии. Аналогично и по кредитной - полный обман и несоответствие озвученных условий. Не рекомендую!!!

Раньше пользовалась дебетовой картой Альфа Банка. Все было нормально. Но год назад сотрудники банка просто атаковали по телефону, навязывали карту " Год без %. После 1001 очередного звонка, я сдалась, тем более сказали, что карту доставят мне домой. Оператор видимо, получив деньги за привлечения меня, обо мне забыла. Конечно никто карту не привез, мало того даже не сообщили, что карта готова. Стала выяснять, карта давно готова и времени на то, чтобы совершить покупку в первые 30 дней сократилось до недели. Поехала в банк, мне дали подписать бумаги и на руки кроме карты ничего не выдали!!! Ни договор , ни приложения. Совершила покупку и ежемесячно платила минимальный платеж вовремя. До 4.03 этого года я должна была внести 300 руб., я оплатила с карты другого банка и как оказалось , платеж не прошел. У меня возникла задолженность 5 дней на сумму 4 рубля!!! Это я обнаружила случайно в приложении. Позвонив в банк, а дозвониться и дописаться в банк просто не возможно, нужно пол дня убить на это, везде робот Альфа помощник. Кое как дозвонилась. Девушка мне сказала, что ничего страшного, оплатите 304 руб. сегодня, что я и сделала. Какой ужас меня охватил, когда я зашла в приложение и у меня стоял платеж 22300 руб.!!! И это за 3 дня до платежа. Я пенсионерка , где я возьму такую сумму??? Банк не присылает смс, только по умолчанию все в приложении делает!!! Банк снял с меня льготный период( о чем сотрудник банка в разговоре меня не предупредил) и мне начислили 39.99!!!!! % годовых, начиная с первого дня совершения покупки. Разбирательство ничего не дало. На просрочку в 4 рубля начислено 22300 руб. На просьбу предоставить мне отчет по месяцам какую сумму мне начислили в %, банк меня игнорирует! Сотрудники банка непрофессиональные! Еще было до этого одно разбирательство, где по умолчанию мне начислили страховку ежемесячную ( о чем меня не предупреждали) 2100 руб. После скандала ее сняли. Ну это я посмотрела, а кто то не заметил и оплатил. Мое мнение, таким образом банк действует мошеннически. Я обратилась Центробанк и Роспотребнадзор, получила от них ответ с рекомендацией еще обратиться в суд, что я и собираюсь сделать. Где это виданно,39,99% годовых!!! Никому не советую связываться с данным банком. Сейчас они стали по всем каналам крутить рекламу-заманиловку, опять ищут лохов. Люди не попадайтесь на эту удочку!!!