Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
хороший
998 отзывов

Как будто персональный финансовый ассистент в телефоне)

Пользуюсь Альфа Банком плюс минус год, не то, чтобы это был тот банк, который я искал всю жизнь, но все таки пользоваться им удобнее чем многими другими. Особенно это касается приложения. Оно не громоздкое, и вроде в нем все логично, нет непонятных вкладок, рекламы и прочей лабуды, которую обычно стараются впихнуть в подобные штуки. Но самая главная прелесть в том, что приложение практически полностью заменяет поход в отделение банка, я не говорю сейчас про какие-то сложные вопросы, типа оформления кредитных каникул или чего то в этом духе. Справки, платежи, оплату коммуналки и кучу всего можно сделать тут, не вставая со своего любимого стула на кухне). И за год я даже ни разу в отделение не приходил, ни для получения карты, ни для подключения каких-то услуг, я если честно даже не знаю, где в моем городе отделение находится, а если вопросы возникают, я их прекрасно могу в чате с менеджером, заметьте не с роботом, а с живым человеком, решить. И меня такое полностью устраивает.

Взял ипотеку на гараж, теперь и машине тепло, и душе спокойно

Зимой купил новую машину, радовался как ребенок, пока не пришли морозы. Во дворе снег, ветер, сигнализация срабатывает от любого шума, а утром мотор заводится с третьего раза. Понял, что так долго не протянет, мне жалко технику, да и сам устал чистить ее каждый день. Решил, что пора обзавестись гаражом, но после покупки авто денег почти не осталось. Пришел с данным вопросом в Альфу, хотел понять, дадут ли мне ипотеку на гараж. Мне ипотеку одобрили, менеджер объяснил, какие документы нужны, как рассчитать сумму и ежемесячный платеж. Подписали договор, а через неделю стоял с ключами от своего гаража. Теперь каждый раз, когда открываю ворота и вижу чистую, сухую машину, понимаю, что не зря решился

Платежный стикер, который заменил мне все карты

У меня несколько карт, и Альфа, и других банков, так что сравнить есть с чем. Но по удобству стикера от Альфы конкурентов просто нет. Приклеила его на телефон в начале лета и с тех пор вообще не вспоминаю, где кошелек. Он тонкий, едва заметный, не торчит и не отклеивается даже после почти полугода активного использования. Я с ним и в поездках была, и на море, жару, воду и песок пережил без проблем. Оплата проходит мгновенно, терминалы его принимают везде.
Я пробовала стикеры от других банков, но они громоздкие, толстые, через пару месяцев отстают от поверхности. Альфовский в этом плане реально продуман. Он почти невидим, не мешает, но всегда находится под рукой.

Карта, которой нет равных

Оформляла кредитную карту в Альфабанке примерно полтора года назад, тогда как раз еще у них была та самая карта с льготным периодом 360 дней. Честно? Подумала, что это маркетинг и подвох где-то внизу мелким шрифтом. Но решила попробовать, тем более условия на тот момент были действительно заманчивыми. Карту оформила без каких-то сложностей, обычный паспорт, лимит одобрили вполне приличный. За 1,5 года я ни разу не заплатила банку лишнюю копейку. Там было условие, что год без процентов у тебя будет в том случае, если ты оформишь покупку в первые 30 дней, что я и сделала, не обессудьте, но весь свои лимит я потратила на косметику зарубежную с Авито, я тогда была начинающим визажистом, поэтому карта меня прям выручила и помогла мне собрать хороший кейс. До сих пор считаю, что это одна из самых выгодных кредиток, которые когда-либо были у меня. С тех пор ничего сравнимого у других банков я не видела.

Когда сотрудники с большим сердцем

Я приходил в Альфа-Банк в Москве, на метро Семеновская, работаю там рядом, и я попал не в самое радостное время... До этого никогда не думал, что меня может кто-то развести, всегда считал себя супер-осторожным и бдительным. Но мошенники, как оказалось, действуют все убедительнее и убедительнее... Позвонили, представились безопасностью, и как-то быстро, с накатом, выудили часть данных. Успел вовремя опомниться, но все равно ситуация оказалась крайне нервной. Счета заблокировали моментально, проверили операции, объяснили, как и что делать дальше, куда писать заявление, куда не стоит обращаться, и как защитить себя в будущем. Более того, предложили временные меры, чтобы я не остался без доступа к деньгам до разбора моей ситуации с полицией. Такие моменты - проверка не только тебя, как клиента, но и банка как организации. И должен сказать, Альфа-Банк прошел данную проверку. После такого отношения хочется остаться их клиентом

Накопил наконец-то...

Открыл вклад на три года, сумму вносил сразу. Был вариант с ежемесячной выплатой процентов, но я выбрал с капитализацией, пусть растет по-тихоньку. Ни на какие авантюры не рассчитывал, просто хотел, чтоб стабильно определенный процент капал. Прошло время, а я даже забыл про вклад) Вспоминал, конечно, когда заходил в приложение, но не следил каждый месяц за начислениями. А в этом году мне понадобились деньги, решил обновить технику в студии, которую давно собирался привести в порядок, сумма вышла соответствующая как раз. Плюс еще и в том, что за все время с банком не было никаких неожиданностей. Проценты капали вовремя, условия не менялись. Когда срок закончился, мне позвонили, напомнили, что вклад завершен и можно либо продлить, либо забрать, без навязывания)

Альфа стал для меня единственным банком

В начале я получил дебетовую карту банка. Пользовался её вместе с картами других банков, но постепенно перевел все средства в Альфу и по сути от карт других банков отказался. Какой в них смысл, когда карта альфы дает гораздо лучшие условия по всем продуктам? Со временем я и вклад в банке открыл, выгодный процент и простые условия опять же сыграли в пользу банку. Так вот и получилось, что для меня альфа банк остался основным и единственным. А я и не жалею)

Как поддержка быстро исправила мою ошибку

Со мной недавно случай вышел. Платил за коммуналку через приложение и по своей оплошности или сослепу сумму перепутал. Вместо одной тысячи десять отправил. Для меня сумма существенная, просто так на нее закрыть глаза не получится. А как быть не знал, опыта такого не было раньше.
Позвонил я в поддержку банка, объяснил ситуацию. Девушка на том конце провода внимательно выслушала, сказала, что разберутся. И ведь помогли! Через какое-то время этот ошибочный платеж отменили, и все деньги вернулись обратно на карту. Я, не откладывая, сразу же новый платеж сделал, но уже с правильной суммой. Ну отлично же когда так получается

Карта Альфа тревел это как раз моё)

На сайте банка прочитал информацию о том, что у них есть возможность получить карту, кэшбек по которой будет приходить милями на перелёты. Сразу понял что это мой вариант. Часто летаю к родственникам в Мурманск и мили лишними точно не будут. Заказал сразу на сайте, там все условия подробно расписаны, все доступно и понятно. А уже на следующий день получил карту в офисе, куда мне её привез курьер от банка. Он и про мобильный банк рассказали , приложение сразу же скачал. Сервис на высоте

Первая кредитка в моей жизни

Это простая история! Я давно хотела кредитку Альфа-Банка — все подруги хвалят. Мол пользуются и кэшбек получают. Ну вот и я решилась! Записалась онлайн и пришла в их офис. Меня встретила девушка-менеджер Анна — такая улыбчивая и сразу расположила к себе. Весь процесс занял мало времени. Пока ждали одобрения Анна не грузила меня сложными терминами, а просто и понятно всё объяснила. Мне одобрили солидный лимит и оформили карту. Я в полном восторге! Теперь я полноценная участница всех крутых акций и чувствую себя уверенно. Тут постоянно проводятся акции от партнеров с выгодой в виде кэшбека. Это мой первый взрослый финансовый шаг, и он прошел просто идеально!

Недавно просмотренные

Альфа-Банк

Альфа-Банк основан в 1990 году. Альфа-Банк является универсальным банком, осуществляющим все основные виды банковских операций, представленных на рынке финансов...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Win-keys.org интернет-магазин цифровых ключей активации

Покупка оформляется буквально в пару кликов, код прилетает мгновенно. Главное, что программа активировалась и работает полноценно.

Жирнов Роман Александрович

Хочу поблагодарить бригаду Романа за отличную работу. Сделали ремонтна площади 45 м² качественно, аккуратно и профессионально. Все работы выполнили в оговоренны...

Право онлайн

Я решил урегулировать вопрос с долгами, чем ждать, пока ситуация усугубится. Сам позвонил на горячую линию. Пообщались с сотрудниками конструктивно. Никакого да...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Начала курс и больше всего меня удивила сама ручка. По описанию все казалось простым, а на деле первый раз долго разбиралась. Был момент, когда инжектор просто ...

Деловые Линии

По модели rFBS «Своя служба доставки» продаем на озоне тренажеры, выбрали транспортную компанию Деловые Линии. Транспортная компания со всем справляется, привоз...

Firstbyte

Моё взаимодействие с провайдером остаётся исключительно положительным. Сервис демонстрирует стабильно высокий аптайм, что критично для бесперебойной работы сайт...

Семавик Некст

Препарат стал для меня палочкой-выручалочкой в какой-то степени. Голод был просто зверским, я постоянно думала о еде и перекусах - был повышен сахар. Сейчас уже...