Помогает бизнесу стать лучше

Альфа-Банк — отзывы

Уровень доверия:
средний
583 отзыва

Три года мучений

При выдаче зарплатной карты дали неверный код. Это вот как вообще произошло?! На пятый день!! мне уже позвонили мошенники от имени того банка. И звонят с регулярной периодичностью. Связаться с корпоративным менеджером невозможно, они меняются постоянно и естественно не сообщают об том.
Карту мою блокировали не сколько раз. Теперь вот еще новость-она скомпроментирована. Велят идти ее менять.
Никогда бы с этим банком не связалась, но директор заставил

заблокировали карту

Перевели брокерский счет из ВТБ. Открыл счет в Альфе, получил карту. При попытки вывода средств на счет в другом банке, деньги списались, но на другой счет не поступили, и заблокировалась карта. Это первая же транзакция в этом банке. Улетный сервис

Ужасный банк

Менеджеры врут в лицо! Куча скрытых комиссий! Работают не этично! Дозвониться не возможно.
Открывал и на Физ.лицо и на Юр. лицо счета. Одна и та же история. Видимо такая политика.

Мошенники и воры

Снимал деньги в банкомате сбера, деньги списали, но не выдали. Пытался позвонить в Альфа, полчаса тыкал кнопки 1.2.3....Ответить не соизволили - "много звонков..." Связался через чат, в приложении... После общения с тупым роботом, который в каждом ответе предлагал услуги, в течении того же времени, ответил специалист. ......ориентировочный срок - 50 дней. Реклама 1000 рублей за друга - ФУФЛО. ЛЮДИ.... БЕГИТЕ.

Утечка информации о клиентах этого банка!

В Альфа банке утечка информации, сегодня позвонил мошенник, сказал, что якобы я взял кредит в банке, назвал последние цифры двух моих номеров телефона. Вы понимаете, в Альфа-банке утечка информации по клиентам!!! Мошенники знают номера телефонов клиентов банка!!! Знают имена клиентов банка!!!! Банк дырявое сито, очень сожалею, что я зарплатный клиент этого недобанка! Люди, будьте бдительны. Самое отвратительное, что до оператора трудно дозвонится. Бот, с рекламными предложениями и всякой фигней, раздражает просто!

Ведёт себя как мошенник! Это горький факт!

По прошествии 6 месяцев с момента отправления $5000 брокеру Форекс Клуб Libertex Альфа-банк удалил историю перевода моих денег. Цель проста - умыть руки перед доверчивым клиентом.
Но у меня есть скрины, которые уже успел сохранить и размножить. Сам интернет магазин disscart тоже не работает, так как брокер его с лёгкостью удалил. Сам одежду не приобретал, а всего лишь пополнял брокерский счет. Ещё брокер через месяц удалил строчку вывод на банк карту, чтобы я не вздумал вернуть деньги оттуда.
В-общем, клиент сам виноват, что связался с таким брокером.

очень ужасно

неответственное обращение с постоянными клиентами банка! не сказав ни слова, меняют условия по кредитной карте!!!

Не связывайтесь с этим банком

Крайне неотвественные люди, не несут ответственности за своих сотрудников , Связались со мной, навязали вертуальную карту уверяя меня что она с бесплатным обслуживанием. А потом сняли деньги за обслуживание. На мои запросы вернуть деньги за обслуживание написали что списание провелось по тарифу и все

отзыв о "банке"

Собственно, само место не очень, парковки мало, само отделение норм, сотрудники норм. Так вот, за что одна звезда, хотя если бы можно было поставить 0,1* я думаю это было бы в самый раз, так как 1* это очень много для этого банка. Все негодование у меня лично вызвало то, что у меня была зарплатная карта, в итоге в том месте я уже не работал, а альфабанк начал просто без предупреждения списывать деньги за пользование, супер отношение, я так и не понял за что я вам заплатил 246р., у меня осталось ощущение, что меня ограбил альфабанк. Потому что, к примеру, любой воспитанный человек, если хочет взять деньги у другого - он спрашивает (уведомлеяет) об этом, а далее совершает действие. Но у альфабанка свое мнение на этот счет. То что вас выкинули из AppStore и GooglePlayMarket-ну это 100% правильно, я даже очень рад, скажу так. Ваш менеджер офиса (к ней вопрсов у меня нету, спасибо ей, что помогла закрыть ваш счет и карту) предложил мне бесплатный пакет какой-то пользования картой, но вопрос зачем он мне, если не понятно что вы еще в будущем выкините, альфабанк! Следующий момент, оплачивал через вас подписку Zoom (когда это можно было), в итоге постоянно вы досписывали еще какие-то деньги, связываю это с изменением курса доллара на момент оплаты, просто такого колхоза при оплате Zoom и др. иностранных подписок я не встречал ни у сб**а, ни у и ти*****а (я пользуюсь этими картами). Альфабанк, за все "спасибо", но к вам я больше ни ногой. P.S.: у жены тоже вот сейчас начали также с неиспользуемой карты вашей снимать бабосики, тоже сваливает от вас (от греха подальше), еще одну семью молодую с двумя маленькими детьми вы сделали беднее, благодарствуем.

нет возможности потратить кэшбэк

В интернет-банке Альфа банка нет возможности потратить кэшбэк. В поддержке мне сообщили, что такая возможнсть есть не у всех, у меня нет.