Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6263 отзыва

Ужасное обслуживание. Составляем коллективный иск на имя компании

Второй раз пользуемся услугами компании DPD и в который раз убеждаемся в некачественном обслуживании данной организации
RU091103379

Заказ переносят из за дня в день и переводят на бота тех поддержки, неспособного связать со специалистом для уточнения информации
При обращении в тех поддержку - первый звонок в томительном ожидании без ответа
Второй звонок - специалист сообщает, что переведет на внутреннего специалиста, для уточнения вопроса, с ним в итоге связать не получается по непонятным для них же причинам, и просят перезванивать в другое время.
Для увидевших в данной ситуации аналогичные проблемы в своих заказах предложение составить коллективный иск на имя компании, для компенсации потраченного времени и денег (в случае с не установленным временем, теряем заказчиков на определенные работы.

Который раз обращаюсь, и всегда остаюсь довольна.

Пришла, за пару минут все оформили и отправили. Посылки доставляют вовремя. Я всегда еще несколько дополнительных услуг подключаю, но сотрудники сами никогда ничего не навязываю. Советую!

нравится работа

В ДПД у меня стабильный доход, хороший коллектив и руководство, оформление по ТК РФ, ДМС, оплачиваемый отпуск, отличные корпоративы. Когда начинала работу, то думала, что это на время, для получения опыта, а работаю уже 5 лет и про другую работу даже не думаю.

DPD отстой

Отвратительная транспортная компания
До курьера дозвониться не возможно, такое ощущение что телефон указан просто на отвали!
В службу поддержки тоже не дозвониться!
Заказ не привезли в установленное время, причину не объяснили!

Работаю несколько месяцев оператором склада.

Первые 2 месяца платили по 70 тысяч. Проблем с адаптацией не было. Коллектив дружный. График работы 2/2. Полностью официальное оформление и весь соц. Пакет. Работа не из легких, но работаю во все силы, дабы повыситься в должности.

Никаких обманов.

Стоимость доставки достаточно приятная. Персонал и техподдержка отзывчивая. Приложение работает без лагов.

Надежная компания

Заказала зеркало, большое, тяжелое, с подсветкой. Муж меня отговаривал, мол, пока довезут, одни осколки получу. Переживала конечно, но страхи не оправдались, мне добавили опцию обрешётки, чтобы зеркало не разбилось, оно пришло целое и невредимое. Хорошо, что выбрала доставку до двери, немного дороже, но сама бы я его не дотащила, а муж как раз на смене был. В общем, советую компанию, надежная.

Мошенники, отвратительная

Три дня курьер переносил сроки доставки, тк не мог «якобы» доставить заказ, на третий день посылку отменили. В итоге непонятно где посылка и потраченные деньги за доставку и товар. По телефону справочной службы dpd сотрудник еще и хамит и ничем помочь не хочет. Просто шарашкина контора, не обращайтесь в данную контору, компанией ее даже назвать сложно

Рекомендую ТК!

Быстро, удобно, недорого. Хрупкие товары пришли без повреждений. График работы, то что надо. Советую!

Не привезли заказ

Заказ 2929023. 30.01 мне пришло сообщение на телефон и звонок от компании о доставке моего заказа 31.01 Т .к. 31.01 я была на работе, официально через сайт перенесла доставку на 01.02. Заказ не получен до сих пор, сегодня 08.02. По телефону автоответчик переносит доставку каждый день. До оператора дозвониться невозможно ( время ожидания 20 мин.) Уже перенесла доставку в ближайший пункт выдачи. Думаю, может, туда доставят быстрее. Ни смс, ни информации на почту не поступает. Как быть? Куда жаловаться? Это издевательство просто!!!