Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6273 отзыва

Качество обслуживания

Не секрет что наше отношение к тому, либо иному сервису складывается из отзывов пользователей и не всегда эти отзывы бывают объективными, либо лестными. Я не исключение, и также, как и большинство, до сегодняшнего дня негативно относилась к транспортной компании DPD. Но так сложились обстоятельства, что я всё же была вынуждена воспользоваться услугами данной компании. Однако, после отправки посылки получателю я поняла (по объективным причинам), что стала жертвой мошенников с известной торговой площадки.
Большой ценности посылка не представляла, но было просто обидно, что меня развели, как ребенка. Ни на что не надеясь, я обратилась в DPD и мне очень повезло, что сотрудник Васильев Евгений Леонидович (г.Иркутск) не отказался оказать мне помощь в вопросе возврата моей посылки. Была приятно удивлена, что нашла понимание с его стороны и в тот же день мне её вернули, к великому разочарованию мошенников.
Считаю, что успех в работе любой компании зависит, конечно, от персонала и степени их профессионализма. Очень благодарна Евгению !!! Пожелаю DPD плодотворного развития, дальнейшего притока ответственных специалистов и благодарных клиентов 😊

Работаю в компании недавно.

Есть рост развития. Руководство адекватное. Зарплата выше среднего. Для комфортной погрузки есть пандусы. Также на терминале есть комната приема пищи, душ, да и просто, место где можно поболтать с коллегами в свободную минуту. В целом, все отлично, не знаю, насколько здесь задержусь, но вроде как сильно не устаю, думаю, со временем так вообще привыкну.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС

Люди не обращайтесь , сто раз пожалеете ! Неделями лежит в сортировке, у курьера выключен телефон ! Вообще не ценят время клиента .
Нагло врут

Отвратительная компания

Не знаю уже куда обращаться!!! Неделю не могу получить свой заказ 2205456194,на обращения электронные постоянно шаблонные отписки только отправляют. В городе Уфе заказ находится с 22.06.24г. Оператор предложил изменить способ получения с курьера до самовывоза с пункта выдачи. Но результат тот же - я все еще не могу забрать по причине того,что они даже в пвз не везут его. Самая отвратительная компания по крайне мере в уфимском филиале точно. Дата сейчас стоит на 01.07.24г., но не факт, что опять не перенесут! Не хватает сотрудников,как Вы утверждаете, так предпринимайте какие-либо меры, чтоб исполнять свои прямые обязательства перед клиентом. У меня запланирована командировка 01.07.24г, а потом еще выставят мне счет за хранение моего заказа из-за невозможности уже моей забрать посылку. Не рекомендую никому обращаться в эту шаражкину контору (других слов нет!). Руководство АО "ДПД Рус" прошу обратить внимание на качество работы сотрудников транзитного терминала в городе Уфе и провести служебные проверки в отношении их руководства. В доказательство своих слов, прошу обратить Ваше внимание на отзывы площадке Яндекс. Больше не буду делать заказаы с Детского мира, так как они пользуются Вашими отвратительного качества услугами!!!

Ужасная контора

Доставку не дождаться, курьеры просто не везут!!!!! Служба поддержки-одни отписки, информацию не дождаться!!! Мало того, приехав в офис вам ещё нужно побегать по территории в поиске склада, потому что не царское это дело видимо для сотрудников офиса. Ноль уважения к клиентам!!!!!

Отличное место работы, мне есть с чем сравнить.

До этого отработала в двух транспортных компаниях. В ДПД четко налажен рабочий процесс. Руководители строгие, но справедливые. Задержек с зарплатой не бывает. Полный соц. пакет, дмс и другие бонусы.

Ужасный курьер

Абсолютно не рекомендую данный сервис, если не готовы ждать курьера у двери как послушный пес.

Ожидаю доставку из lamoda. Курьер позвонил и сказал что будет через 30 мин, при этом только сейчас выяснилось что оплата ТОЛЬКО наличными. Пошел снимать в банкомат. Курьер приехал минут через 15. Позвонил 2 раза в дверь (как он сам сказал в дальнейшем телефонном разговоре), позвонил по телефону. Через минуту (буквально) перезвонили курьеру, на что он заявил что уехал. На вопрос: "почему вы уехали после минуты ожидания" получил ответ: "я все сделал по регламенту, остальное меня не волнует".

Это при том, что при доставке с lamoda у каждого курьера заложено 15 минут на примерку. Вопрос к DPD. Вы считаете это нормальным регламентом?

Если не хотите быть псом - заказывайте на пункт выдачи или в другой службе!!!

Хороший работодатель

Хороший работодатель, стабильная компания, которая постоянно развивается и дает возможность развиваться и реализовывать потенциал своим работникам. Здесь стабильная, достойная, белая зарплата, дружеский коллектив и лояльное руководство. Мне нравится работать в ДПД.

Курьеры работают как хотят не соблюдая график

Это дно, не советую данную компанию, заказ так и не удалось получить к сожаление, тупо не привозят и все, а на сайте появляются сообщение что это я отменил (просто жесть). В итоге заказ был поврежден и я отказался его принимать. P.S. наймите нормальных курьеров соблюдающих график работы, и вежливых, а то на сайте доставка в субботу до 21:00 , а курьер говорит что он работает до 14:00. Как минимум штраф нужен.
Вашими услугами пользоваться впредь не намерен.
И при заказе в интернет магазинах буду узнавать сразу чтобы вас не было в контрагентах.
Вот так и теряются клиенты , хотя видимо компании фиолетово они здесь в ответах не пытаются даже извинится.
- 100 звезд.

Доставка? А может нервотрепка?

Каждый день переносится доствка из спортмастера!трэк номер: "QEqdpdnaMs"
Номер заказа клиента: "27024124-926626"
Звонишь поддержку - подавай завтраков.Это не жоставка это ужас. Перенос даты без уведомления и согласования!

Недавно просмотренные

cargolog.ru доставка грузов из Китая

OneTwoTrip. Заказ авиабилетов

Частная компания OneTwoTrip предоставляет возможность купить авиабилеты со скидками на любой авиа рейс и из любого аэропорта. Билет можно заказать на официально...

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

Ozon.travel

С озоном тревел познакомилась еще в прошлом году, брала тур на поездку в Турцию. Летали с друзьями, туром остались крайне довольны, перелеты прошли спокойно, ка...

Вино Cantiani

После тяжелого дня хочется выпить бокал красного. Покупаю Саперави мерло в таком случае, уже какая-то моя пятничная традиция. Вино это мне полюбилось конечно. О...

АльфаСтрахование

Через три дня после аварии авто осмотрели, подробно зафиксировали повреждения и сами отправили материалы в страховую. Согласование ремонта по Каско пришло доста...

ON-X казино

Поставил на вывод деньги ,вывод после успешной верификации начался с 7 числа , на данный момент не была исполнена ни одна заявка , хотя осталось не так много вр...

Компания "ОРМАТЕК"

Взяли отличный диван в этой компании, сейчас на нем спит старшая дочка временно. Абсолютно ровное спальное место, матрас ортопедический и спать довольно удобно....

Кухни Zetta

Искали с женой качественную кухню по адекватной цене, по совету знакомых связались с данной компанией. Менеджер помог подобрать вариант цена-качество, итальянск...

Мосэнергосбыт

Компания беспредельная. Сотрудники и начальники натуральные грабители, изверги, злодеи,. Над людьми издеваются, портят жизнь. Беспредельничают, нагло без уведом...