Отвратительное обслуживание. Доставляют с задержками., обратной связи нет(на СМС не отвечают, поддержка обратной связи не дает и о заказе узнать невозможно), Чеки при оплате на пункте не выдают и эл. чеки не высылают.Хуже чем на "базаре".Написала жалобу в Ситилинк на эту доставку.
Могу только похвалить - молодцы. Приятное обслуживание, соблюдение сроков, аккуратность и ответственность. Много раз пользовалась услугами по доставке и буду пользоваться в будущем, лучше транспортной компании я не знаю.
Не выполняют свои обязательства. Переносят сроки без уведомления и согласования. Связалась с магазином, сказали не было моего номера телефона. Как так? Ладно, дала номер. Ничего не поменялось. Телефон при мне 24/7, а они дозвониться, якобы, не могут. До сих пор нет доставки заказа.
К сожалению, некоторые мои бизнес-партнеры почему-то выбирают эту компанию.
Каждый раз, когда мне приходится получать через DPD, возникают проблемы!
Не было ни одного случая доставки в срок.
На сайте пишут, что курьер связывался со мной, но "произошла неудачная попытка доставки".
Телефоны все отвечают в режиме автоответчика, "мы делаем всё возможное, чтобы вам ответить", но по факту - ровно наоборот. Играет музыка, с меня списывают деньги...
Смс не приходят вообще! Нет обратной связи, если я сама захочу набрать курьеру и уточнить время, чтобы всем было удобно.
Если предположить, что курьер мне не дозвонился (ну вдруг занято было), он что, больше не перезванивает, не пытается дозвониться?!
Телеграмм бот строит из себя дурачка. Это вот скрины сегодняшней переписки.
Ещё пример, перед Н. г. мне должна была прийти посылка на домашний адрес, не пришла. На сайте появилась надпись, что мне неоднократно пытались её вручить, и завтра она отправится обратно. Я каким-то чудом дозвонилась до живого человека, которая мне сказала, что курьер неоднократно приезжал и отмечал, что мой офис был закрыт. Я говорю, какой офис, это адрес частного дома?!!! и мне ни разу не звонили.
Тогда девушка мне мило предложила самой забрать посылку, но надо успеть сегодня, а то завтра её обратно отправят.
Я отказалась, мне неудобно и некогда ехать за посылкой на окраину.
Каким-то чудом посылку доставили на следующий день...
И так примерно каждый раз.
Шарашкина контора, больше нет названия для этой службы доставки. Не могут мне доставить товар уже неделю, постоянно переносят доставку, причем доставка у них не к определенному времени, а с 9.00 до
18.00. Это приходится целыми днями сидеть и ждать, срывается вся работа и все дела, в моей ситуации, это уже четыре дня. И сообщают они о том что курьера не будет только после 13.00. То есть весь день мой просто вылетел. Не рекомендую эту организацию никому
Дополните отзыв фотографиями
Сделал заказ на получение посылки по адресу Греческий проспект 19. Получил сообщение о том, что посылка доставлена. Решил уточнить маршрут. Зашел на сайт компании. Задал параметры и получил сообщение о том, что пункт выдачи закрыт и больше работать не будет. Возникает вопрос, где правда. Пытался дозвониться по телефонам, но там не отвечают. Хорошо, что не оплатил заранее посылку и ее получение. Второй раз связываюсь с DPD и второй раз неразбериха с пунктами выдачи. Первую посылку гоняли по пунктам, пока не пришлось получать на центральном складе. Теперь та же проблема. Хочется плюнуть и не получать посылку. Пускай побудут в моей шкуре. Сам больше с DPD связываться не буду и другим не советую. С OZON и CDEK таких проблем никогда не было.
Заявленные сроки доставки не сдвигают, доставляют вовремя. 6 раз уже пользовалась их услугами, проблем не было. Крайний раз вчера в ПВЗ, забирала сразу 5 посылок, все пришло, ничего не потеряли, быстренько отпустили меня, приятно обслужили. Так что я и впредь буду выбирать доставку ДПД.
Выбор места не удачен (мягко говоря), сотрудники не компетентны (очень мягко говоря).
Сама доставка очень даже хороша, но вариант партнерства на Обской 5 как-то совсем не очень.
Вчера получали очередную посылку, пришли к выводу, что там это будет в последний раз, хоть это и очень не удобный, но ближайший пункт. Описывать поведение сотрудницы нет желания, здоровья ей и пилюль от головы!
Ужасная курьерская служба, сроки доставки не соблюдают от слова СОВСЕМ. Даже по городу во время не привозят, не говоря уже о межгороде....
Очень выручили с отправкой важных документов. Немного переживала, так как до этого услугами компании не пользовалась, а вот другие ТК мои посылки теряли не однократно. С документами проблем не возникло, очень пунктуально и ответственно. Теперь буду и обычные посылки через ДПД получать и отправлять.
Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Последние отзывы
Мебельный фирма "Ренессанс"
Захотелось заменить мебель в квартире полностью. Стала смотреть сайты, и здесь понравилось несколько вариантов. Позвонила для консультации, меня все устроило и ...
Мой гектар
Посёлок "Усадьба в Завидово" я выбрал из-за близости к трассе и лесу. Но переживал, что участок может оказаться в низине. Менеджер сам съездил на место в дождли...
Интернет-магазин Духи.рф
После оформления заказа всегда присылают фото парфюма для подтверждения заказа перед отправкой, консультируют по вопросам. Курьер приезжает в назначенное время....
Mebelhouseshop.ru
Зашли в салон и сразу наткнулись на диван "Брюссель". Легкая раскладка, да и сам диван очень удобный. В интерьер по цвету подошел идеально. Спасибо! Вернемся ещ...
Мошенники и аферисты
Мошеннические номера телефонов: +380953097087 +41798896343 +971585239231 +38268530206 +48510392199 +37127733889 +48519341219 +35810252010 +48516376522 ...
freelancespace.ru
он сказал что не так че выйдешь на связь не выходит на связь не выходит на связь не выходит на связь не выходит в гиме в 14 в 00 в начале следующей недели в отп...
Максилак саше
Недавно переехали в новый город, и дочка три года пошла в новый садик. От всех этих перемен начались проблемы с ЖКТ. На приеме у врача нам сказали, что это обыч...