Помогает бизнесу стать лучше
AD

Получить болгарский паспорт

Гражданство Евросоюза по ускоренной процедуре.

100% гарантия результата.

Работаем с 2008 года в Болгарии.

Bulgarian Citizenship

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5414 отзывов

Хутшая компания

Когда вы уже закроетесь? Не беритесь за эту работу. Из за вас люди ждут посылки месяцами, не могут подарить подарки и так далее, закройтесь не позорьтесь !

Ужаснейшее отношение к клиентам

Заказ RU076264907.Доставка назначена была на 30.11.2022. Но увы... курьер не приехал и даже не позвонил. Когда решили связаться с ним сами, то он прниспокойненько ответил что не успеет сегодня доставить. Зачем брали отгул и ждали его весь день- не понятно. Хорошо...договорились с ним, что доставка будет перенесена на 02.12.2022. Но.... посылку даже не отгрузили и на горячей линии ответили, что мы якобы отказались от доставки 02230.11.и повторная отправка теперь платная. Интересно правда ведь? Мы не отказывались, курьер для себя решил что не успевает. И мы за это повторно должны платить? Ладно, этот вопрос решили, что повторная оплата это бред и доставка не произошла по вине курьера. Перенесли доставку на 06.12.2022. думаете курьер приехал - НЕТ! Снова не приехал, его якобы не загрузили. Хотя когда днем звонила на горячую линию и уточняла, все ли номально, ждем заказ? Меня заверили, что да, все ОК, курьер сам с нами свжется и доставит. Но, курьер Виталий Александрович его кстати зовут снова не приехал. Сейчас ждем доставку на 07.12.2022. Вот интересно, приедет или нет? Клиент платит, а доставим как доставим. Причем компания это решает сама, не ставя в известность клиента. И заметьте с в будние дни с 9 до 18, когда большая часть населения работает и чтобы встретить курьера нужно отпрашиваться с работы (брать отгул) и терять свой доход. А опять же курьер не факт что хотя бы за час наберет, может и прям перед тем как уже подъезжает (т.е. ты не успеешь домчасться с работы если что, тебе обязательно дома надо быть). Самая ужасная служба доставки. Никакой клиентоориентированности. Никогда не связывайтесь с DPD, во всяком случае в Самаре. Если есть другая служба доставки - выбирайте ее!!!

Ужаснейшее отношение к клиентам

История в крации. Доставка назначена была на 30.11.2022. Но увы... курьер не приехал и даже не позвонил. Когда решили связаться с ним сами, то он прниспокойненько ответил что не успеет сегодня доставить. Зачем брали отгул и ждали его весь день- не понятно. Хорошо...договорились с ним, что доставка будет перенесена на 02.12.2022. Но.... посылку даже не отгрузили и на горячей линии ответили, что мы якобы отказались от доставки 02230.11.и повторная отправка теперь платная. Интересно правда ведь? Мы не отказывались, курьер для себя решил что не успевает. И мы за это повторно должны платить? Ладно, этот вопрос решили, что повторная оплата это бред и доставка не произошла по вине курьера. Перенесли доставку на 06.12.2022. думаете курьер приехал - НЕТ! Снова не приехал, его якобы не загрузили. Хотя когда днем звонила на горячую линию и уточняла, все ли номально, ждем заказ? Меня заверили, что да, все ОК, курьер сам с нами свжется и доставит. Но, курьер Виталий Александрович его кстати зовут снова не приехал. Сейчас ждем доставку на 07.12.2022. Вот интересно, приедет или нет? Клиент платит, а доставим как доставим. Причем компания это решает сама, не ставя в известность клиента. И заметьте с в будние дни с 9 до 18, когда большая часть населения работает и чтобы встретить курьера нужно отпрашиваться с работы (брать отгул) и терять свой доход. А опять же курьер не факт что хотя бы за час наберет, может и прям перед тем как уже подъезжает (т.е. ты не успеешь домчасться с работы если что, тебе обязательно дома надо быть). Самая ужасная служба доставки. Никакой клиентоориентированности. Никогда не связывайтесь с DPD, во всяком случае в Самаре. Если есть другая служба доставки - выбирайте ее!!!

Доставка заказа от интернет-магазина Hansa.

Заказ RU076353014 от интернет-магаина Hansa, отдельностоящая посудомоечная машина весом более 40 кг. Потеряли. Ищут уже три дня. Как????? Планировал сделать подарок супруге на юбилей 6 декабря. Всё обгадили гады. От заказа отказался. Поехал в магазин, купил такую-же посудомойку. Обошлась на пару тыщ дороже, зато подарок был сделан вовремя. Дозвониться до этих "специалистов" крайне сложно. Хотите получить головняк и массу потерянного зря время. Обращайтесь в DPD -они вам помогут.

Доставка заказа Спортмастера

Добрый день, доставка ЗАКАЗА 2708422-956670 не произведена, первый звонок от курьера поступил в 18-54, в сообщении указано другое время интервала доставки, на сайте интервал доставки с 9-00 до 18-00. Курьер ответил что звонил неоднократно, я предположила возможно связь не устойчивая, цитирую 'мне что теперь вам провода пробросить' считаю данный ответ неуважительным отношением к клиенту.

Худшая ТК в России

Приложение кривое. Бот службы поддержки абсолютно бесполезный. Вышел срок доставки, а я не могу узнать причину даже.

Отвратительная логистика

Если хотите надёжно что то спрятать, воспользуйтесь услугой именно этой компании. Пошла уже третья неделя как идёт посылка из Смоленска , и когда придёт неизвестно. Отправлял другой компанией в Белоруссию ,на все операции ушло всего 5 дней.

ЛАЙФХАК как выйти с DPD на сзязь

Все таки потеряли заказ мой .
ЛАЙФХАК,что бы хоть как то выйти с ними на связь - пишите оф.притензию у них на сайте, ссылку скидывали снизу

ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ

ЗАЧЕМ УБРАЛИ ИМПРОВИЗАЦИЮ И ИМПРОВИЗАЦИЮ КОМАНДЫ?!?!?!?ЗАЧЕМ НАМ ВАШИ СЕРИАЛЫ?!?!? ВЕРМНИТЕ ИМПРОВИЗВЦТЮ
ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ ИМПРОВИЗАЦИЮ ВЕРНИТЕ

Отвратительная контора

Работа этой конторы, отвратительная ,ждали доставку 2 недели,сами меняют день доставки, курьер просто не берет трубку. В итоге заказ не доставили, а отправили обратно узнали об этом только по факту ,когда заказ ушел.курьер поставил галочку что никто не отвечает, При этом с диспетчером разговаривала раз пять.