Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
5975 отзывов

Отвратительная компания

Привезли посылку из Кирова к ним на склад во время. А к подъезду моего дома только на третий день. Три дня я сидел дома и ждал её. Никогда не обращайтесь в эту компанию.

Обращусь еще.

Почитала отзывы и решила попробовать отправить посылку через ДПД, не прогадала. Вообще, начиная от приемки и заканчивая выдачей в ПВ в другой области все было прекрасно. Оперативно, вежливо, все целое. Мне понравилось с ними работать, обязательно обращусь еще.

Все хорошо.

Всегда вежливые работники на пунктах, хоть я порой и тороплю их, потому что бывают очереди, а мне нужно успеть еще на работу вернуться. Но это никогда не сказывается на уровне обслуживания.

Худшая служба доставки

Заказали кухонную технику с Москвы в Смоленск. Расстояние небольшое сравнительно, как сами понимаете. Но ждали на протяжении целого месяца. Постоянно обещали, скоро доставят. Спустя месяц приехал курьер, даже не помог донести до двери, ХОТЯ доставку заказывали и оплачивали ДО двери. И к тому же ещё нагрубил, пожаловался, что нас целых 10 минут ждал, хотя мы его целый месяц ждали! Отвратительный сервис. Не советую!

Никогда не пользуйтесь этой компанией

Жду доставку 10 дней с м. Южная до м.Медведково, и неизвестно когда будет , номер заказа сами меняют, творят чёрное, давно такого не видел

Днище а не доставка

Сделал заказ через магазин, доставка через дпд, заказ приехал и доставка была на 01.08.23, я изменил на 08.08.23, они без моего ведома изменили на 10.08.23, идальше поставили те дни в которые я не смогу получить свой заказ! 2 чере 2 как раз в мой график работы! На вопрос зачем так делать!? они просто отвечали отмазками, то в ваш город только 10го, потом типа что 8го не было возможности доставки и тд! Номер заказа DPD: P0007931201
Это днище а не перевозчик!

Днище а не доставка

Сделал заказ через магазин, доставка через дпд, заказ приехал и доставка была на 01.08.23, я изменил на 08.08.23, они без моего ведома изменили на 10.08.23, идальше поставили те дни в которые я не смогу получить свой заказ! 2 чере 2 как раз в мой график работы! На вопрос на*уя так делать!? они просто отвечали отмазками, то в ваш город только 10го, потом типа что 8го не было возможности доставки и тд! Номер заказа DPD: P0007931201
Это днище а не перевозчик!

Недокомпания!

Груз с 30.07. лежит сегодня 08.08!!! И постоянно динамят. Не пользуйтесь этой шарашкиной конторой! До операторов не дозвониться по полчаса, а то и больше.

Не привезли заказы в дату доставки

Здравствуйте! Курьер не привёз мои заказы 7.08.2023. Заказы RU084968831 и RU084710493. Заказы катались по городу весь день в машине и потом обратно увезли на склад. Т.к. я сама работаю в дпд оператором пвз, я знаю как они возят эти заказы, боюсь потом свои заказы вскрывать, скорей всего они будут повреждённые. Курьер указал причину почему он не привёз, это что ворота были закрыты. Извините, я живу в ЖК, конечно они были закрыты, нужно было выйти и позвонить в домофон, вся информация была указана. Ещё можно было позвонить мне. К тому же я сама несколько раз звонила курьеру, а он сбрасывал трубку. Скорей всего заказов было много и он физически не успевал развести заказы на все точки, но что мешало, например, позвонить мне и объяснить ситуацию, перенести дату доставки. В итоге, я очень разочарована услугами дпд, особенно учитывая, что я сама сотрудник и оказавшись по ту сторону барикар, на стороне клиента, я начала понимать жалобы клиентов, они обоснованны.

Ужасно не рекомендую

Зря потратите время.Доставка не в сроки.Операторы не выходят на связь.Вместо обозначенных сроков пропускают время .Просто не берут трубку