Помогает бизнесу стать лучше

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6244 отзыва

Лучшая транспортная компания.

Ни разу не подводила, доставляет вовремя, цены нормальные, посылки не теряются. В других ТК постоянно были каки-то проблемы, тут же все отлично! Если хотите, получать посылки вовремя и в надлежащем виде, то советую ДПД!

Отвратительная служба доставки!!!

Второй раз сталкиваемся с мужем с этой службой доставки DPD и второй раз сплошное разочарование. Первый раз был самовывоз, где была задержка на неделю! В этот раз специально сделали заказ и ждали его с курьерской доставкой в выходной день, чтоб можно было получить, потому что в будни работаем! Во-первых изначально на сайте магазина было сказано, что с нами свяжутся для того чтобы обговорить детали по доставке товара и никто с нами не связался, но написано было что доставка будет на следующий день после оформления, а мы оформляли 22 февраля, т.е. рассчитывали за 3 дня выходных получить товар и то, что с нами свяжутся и скажут, когда мы и в какое время получим. Но увы и ах ответа не последовало. Я посмотрела в отслеживаниях трек-маршруте, что доставка у нас будет только 26 февраля!!! И 26 числа никто не привез)) А позвонил робот автомат мужу и сказал что доставка будет 27 числа))), Так прикол в другом, мне 27 го числа звонил муж и говорит, звонит курьер в 12 часов и говорит то что я буду через час у вас, а муж говорит мы как бы на работе все, а курьер говорит а мне все равно))), вообщем муж не смог с работы отпросится, я галопом поскакала домой, наглый курьер приехал и сказал что у таких как ВЫ у меня куча народу и он не может разорваться))) вот так товарищи. А согласовывать заранее даты время предупреждать видимо эту шарагу не учили. Больше в эту контору не ногой.

Не могут доставить мой заказ!!!

Заказала куртку в спортмастере(к огромному сожалению других способов доставки не было)Скачала приложение,указала адрес места работы,где нахожусь с 9 до 18 дату 21.02.В назначенный день никто не появился и не отзвонился.Курьер телефон не взял ни разу.Через горячую линию выяснила,что мой заказ ещё находится в другом городе.Почему меня об этом никто не оповестил??Перенесла дату на 26.02-такая же история!!!Ваши курьеры не берут телефоны!!!Хотя написано что заказ у курьера!!!Звоню в горячую линию,там самопроизвольно перенесли дату га 1 марта.Почему не оповестили??В этот день я буду работать по другому адресу!Если поменять адрес доставки,то дата опять перенесется!!!Когда я получу куртку??Летом??Отвратительный сервис!!!Не связывайтесь с ними,если заказываете товары из магазина,Почта России лучше в 1.000 раз по сравнению с ДПД!!

Хорошее место для трудоустройства

После переезда супруг долго не мог найти работу. Решил обратиться в ДПД, образования у него нет, поэтому предложили должность оператора терминала. Зарплата отличная. Больше всего понравилось, что первые 2 месяца платили фиксированно, а не как во многих компаниях копейки. Сейчас супруг поднялся до старшего оператора. Отпуск и больничные листы оплачиваются. Советую!

Все прошло на высшем уровне.

Заказывала вещи курьерской доставкой ДПД. Курьер прозвонил за час. Подъехал в согласованное время и дату. Посылку забрала быстро. Сервис понравился! Буду еще заказывать через ДПД!

За такую качественную перевозку стоимость очень приятная.

Оформила доставку дорогого зеркала из другого города. Добавила опцию обрешетки, чтобы зеркало не повредилось. Груз был защищен отлично, доставили все вовремя, зеркало целое.

Классная ТК, буду пользоваться.

В прошлом месяце отправляла ноутбук брату. Посмотрела, как все правильно упаковывать. Использовала пупырчатую пленку и коробку. На пункте выдачи проверили содержимое и упаковку. Оформление заняло 3 минуты. Через 5 дней брат позвонил, сказал, что посылка у него и ничего не разбилось.

Отвратительно

Хуже доставки не вид? Откладывают доставку 3 дня! Ели дозвонились до курьера, доставка до 18 часов. Сказал мне некогда, и заблокировал телефон. Не связывайтесь с этой компанией, ни когда!!!!!!

Отвратительное отношение к товару.

Второй раз получаем от производителя мебель, было написано, что до двери, в итоге доставка только до подъезда. Но главное в том, что приходят коробки с дырами. Их кидают по всей видимости. В первом заказе сломанная столешница, второй заказ только что получили, в коробе огромная дыра на сквозь, хотя на коробах огромными буквами написано: Осторожно! Не кидать! Не бросать! Хрупкая мебель. Что за халатное отношение к клиентам?! Пользоваться вашими услугами сама не буду и никому не посоветую!

Клиентоориентированность на нуле

Заказала доставку корма у производителя. Производитель по доброте предложил оформить доставку dpd, тк она выходила дешевле чем у другой службы доставки, у которой я оформляла. И вот уже шел 6й день, как изо дня в день доставку переносят и сообщили об этом только единожды! В остальных случаях сама проверяла на сайте, что доставка перенесена. Общение с курьером тоже на гране фантастики! -Вы сегодня точно доставите? - Да, но попозже. - Можете примерно сориентировать по времени? - Нет, попозже привезу. - Вы мне позвоните за полчаса? - Ну не за полчаса, но позвоню. А вас что нет на месте? и тд
В службе поддержки также обещают, что сегодня доставят, а воз и ныне там.
Собака без корма. Сплошные неудобства из-за того, что кто-то должен быть рядом с домом в рабочее время.
Удивляет, что такие не маленькие компании, до сих пор не могут выстроить клиентоцентричную модель.
Не советую dpd, лучше заплатить дороже за доставку, но быть уверенным, что она придет вовремя, а не как пожелает dpd!