DPD — отзывы

Заказала куртку в спортмастере(к огромному сожалению других способов доставки не было)Скачала приложение,указала адрес места работы,где нахожусь с 9 до 18 дату 21.02.В назначенный день никто не появился и не отзвонился.Курьер телефон не взял ни разу.Через горячую линию выяснила,что мой заказ ещё находится в другом городе.Почему меня об этом никто не оповестил??Перенесла дату на 26.02-такая же история!!!Ваши курьеры не берут телефоны!!!Хотя написано что заказ у курьера!!!Звоню в горячую линию,там самопроизвольно перенесли дату га 1 марта.Почему не оповестили??В этот день я буду работать по другому адресу!Если поменять адрес доставки,то дата опять перенесется!!!Когда я получу куртку??Летом??Отвратительный сервис!!!Не связывайтесь с ними,если заказываете товары из магазина,Почта России лучше в 1.000 раз по сравнению с ДПД!!

После переезда супруг долго не мог найти работу. Решил обратиться в ДПД, образования у него нет, поэтому предложили должность оператора терминала. Зарплата отличная. Больше всего понравилось, что первые 2 месяца платили фиксированно, а не как во многих компаниях копейки. Сейчас супруг поднялся до старшего оператора. Отпуск и больничные листы оплачиваются. Советую!

Заказывала вещи курьерской доставкой ДПД. Курьер прозвонил за час. Подъехал в согласованное время и дату. Посылку забрала быстро. Сервис понравился! Буду еще заказывать через ДПД!

Оформила доставку дорогого зеркала из другого города. Добавила опцию обрешетки, чтобы зеркало не повредилось. Груз был защищен отлично, доставили все вовремя, зеркало целое.

В прошлом месяце отправляла ноутбук брату. Посмотрела, как все правильно упаковывать. Использовала пупырчатую пленку и коробку. На пункте выдачи проверили содержимое и упаковку. Оформление заняло 3 минуты. Через 5 дней брат позвонил, сказал, что посылка у него и ничего не разбилось.

Хуже доставки не вид? Откладывают доставку 3 дня! Ели дозвонились до курьера, доставка до 18 часов. Сказал мне некогда, и заблокировал телефон. Не связывайтесь с этой компанией, ни когда!!!!!!

Второй раз получаем от производителя мебель, было написано, что до двери, в итоге доставка только до подъезда. Но главное в том, что приходят коробки с дырами. Их кидают по всей видимости. В первом заказе сломанная столешница, второй заказ только что получили, в коробе огромная дыра на сквозь, хотя на коробах огромными буквами написано: Осторожно! Не кидать! Не бросать! Хрупкая мебель. Что за халатное отношение к клиентам?! Пользоваться вашими услугами сама не буду и никому не посоветую!

Заказала доставку корма у производителя. Производитель по доброте предложил оформить доставку dpd, тк она выходила дешевле чем у другой службы доставки, у которой я оформляла. И вот уже шел 6й день, как изо дня в день доставку переносят и сообщили об этом только единожды! В остальных случаях сама проверяла на сайте, что доставка перенесена. Общение с курьером тоже на гране фантастики! -Вы сегодня точно доставите? - Да, но попозже. - Можете примерно сориентировать по времени? - Нет, попозже привезу. - Вы мне позвоните за полчаса? - Ну не за полчаса, но позвоню. А вас что нет на месте? и тд
В службе поддержки также обещают, что сегодня доставят, а воз и ныне там.
Собака без корма. Сплошные неудобства из-за того, что кто-то должен быть рядом с домом в рабочее время.
Удивляет, что такие не маленькие компании, до сих пор не могут выстроить клиентоцентричную модель.
Не советую dpd, лучше заплатить дороже за доставку, но быть уверенным, что она придет вовремя, а не как пожелает dpd!

Отправляла посылку из Самары в Иркутск. Посчитала по калькулятору у ДПД нормальная стоимость вышла, да и сроки меня устроили. Отправила в пункте приема заказов, а на другом конце доставка курьером (я так сама выбрала). Получатели отзвонились, все нормально, все пришло в полном объеме, без повреждений. ДПД спасибо.

Так доставку не делают. Время доставки более 10 дней по Москве... В желаемую дату доставка осуществлена не была. Время было перенесено на рабочий день и рабочее время, хотя понятно, что принять заказ некому. Установила приложение в надежде изменить время доставки. Но оказалось что прав выбрать время доставки и дату у меня нет. Есть право только её отменить... Т.е. компания делает всё возможное, чтобы подвести клиента и вернуть заказ заказчику. Наверное по условию её контракта с фирмой так выгоднее, чем доставлять заказ.