Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6275 отзывов

Мошенничество в DPD!

Ещё раз прошу обратить внимание всх, кто будет отправлять этой компанией. Если они теряют посылку, они потом быстро переводят статус о том, что посылка именно ВАМИ не востребована и якобы утилизируют товар. А вы там можете на своих китайских платформах бодаться сколько угодно. Не исключаю, что это сговор с продавцами, так как продавец указал уже 31 числа, что смотрите на статус и вот статус 2 февраля появился. Необходимо писать в Роспотребнадзор, транспортную прокуратуру, прокуратуру, в полицию, куда мы и отправим сейчас письма. А можно и в суд подать. Пусть там объяснят как эти статусы появляются. Это такие ответы всем раздают, даже видно по комментариям.

Ужасная доставка!!!

Доставка было 3 февраля,курьер Александр (89095117099)Курьер вел себя некрасиво,нервно и нагло разговаривал,видно было что он торопился,во первых за пол часа до доставки не позвонил,разговаривал резко и хамил,по итогу сказал что я должна была вообще его ждать целый день.Очень неприятный осадок от доставки!!

Просто КОШМАР!!!

Заказ пришел, с курьером встретиться не смогли, позвонил в обеденное время 26.04.2023! После этого доставка встала только на 07.02.2023. Когда уточнила как можно получить самовывозом, написали 1-2 рабочих дня в пункте. В итоге: и туда она поступит только 07.02. Спрашивается зачем мне тогда надо было менять доставку на самовывоз непонятно от куда еще...При этом отвечают, что ничем помочь не могут. И это не в первый раз, сколько приходилось сталкиваться с этой транспортной, все время так!

Безответственные!

Заказал доставку на определенный день т.к. заказал подарок к дню рождения, но курьер сказал не привезет. На горячей линии так же не дали внятного ответа.

Ужасная ТК

Заказал в подарок на день рождение заказ в универмаге ЦУМ магазин все выслал как часы . ТК ДПД умудрилась в очередной раз все испортить . Курьер якобы получил посылку случайно но он работает не на моем районе . Зачем тогда принимать посылку не по своему району ? А если бы ему героин положили он бы тоже не проверил ? В общем естественно я ничего не подарил имениннику и остался выглядеть идиотом . Более того оператор ТК со мной общалась договорились перенести на следующий день доставку и поменять адрес на рабочий так как я работаю и не каждый день могу встретить свою посылку . Они даже этого не соизволили сделать. Не пользуйтесь никогда услугами этой транспортной кампании . Отвратительный сервис вернее его нет вообще .

Слов нет...

По заказу RU078499440,пытаюсь добиться ответа,но 27.01 сообщили:Запрос по заказу RU078499440 принят в работу. Срок решения: до 4х дней. Ожидайте обратной связи.DPD. прошло 6 дней,в итоге ,до оператора дозвониться не могу,даже не соединяют.сказали бы,что потеряли заказ,хоть бы страховку получила,а так полная неизвестность....кошмар,а не компания

Ужасный "сервис"

К сожалению решила воспользоваться услугами данной компании через авито доставку и не читала отзывы, о чём очень сожалею. По данным компании посылка в пункте выдачи с 31 января,о чём пришло уведомление, а по факту 01 февраля о ней в пункте выдачи ещё не знают!!! Заказ RU078890753 отправлен 28 февраля из Красногорска и до 1 февраля не доехал в Москву! У других компаний за это время можно получить груз из Краснодара...

Не вздумайте пользоваться DPD

Через авито сделал покупку,продавец через 5 минут сдал в пункт приема RU078935396, это было 27.01.23 сегодня 31.01.23,а воз и ныне там,за 5 дней заказ не ушёл даже с места приема. Доставка стоит на 01.02.23 но даже в "службе поддержки" это отдельный разговор, сказали,что в срок не доставят. Шаблонные отмазки и после их ответа больше ничего нельзя написать они блокируют набор текста.Я думаю моя история только началась. Люди не вздумайте пользоваться этой ТК расшифровка их аббревиатуры ДОСТАВИМ ПОЗЖЕ ДРУГИХ!!!! Это и их лозунг!!!! Хуже ТК я не видел!!!! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТОЙ ТК!!!!! 10 раз подумайте, а потом ещё 50 раз,если не хотите портить себе нервы и потерять ценный свой груз.

Курьер ДПД ведёт себя неадекватно

На сегодня адресная доставка . Белгород-Борисоглебск. Позвонили из ТК_ДПД попросили оплатить доставку. Оплатили через приложение. Курьера нет. Струдом дозвонились до него. Он сказал что для нас груза НЕТ. Позвонили в ДПД. Там сказали что Груз у Курьера. Звоните ему. Звоним тот не отвечает. Ужас.

Нет слов🤦🏼‍♀️

Заказала медицинскую кровать для бабушки (86 лет) в новую квартиру
Изготовитель отправил её из Челябинска в Нижнекамск (расстояние около 750 км) 18.01.2023г. через DPD, т.к. давно с ними работает и никаких особых проблем не было.

Прибытие груза на СЦ было назначено на 26.01.2023г, груз пришёл только 27.01.2023г. (Пятница), но это ещё не беда!!!!!
Дозвонилась до оператора и выяснилось, что доставок в день приёма нет и в выходные дни они не работают.
Определили день доставки 30.01.2023г. и назначили курьера. Созвонившись с курьером, договорились, что за 30 минут позвонит и сообщит о прибытии, т.к. мне нужно вызвать грузчиков (кровать весит 85 кг) и поднять её на 2 этаж я одна не смогу, т.к. я в положении🤰🏼!!!

В 17:30 зашла в приложение и обнаружила, что доставка перенесена на 31.01.2023г, курьер трубку не взял и не отзвонился, что не успевает сегодня (интересно он с моей кроватью в кузове поехал на СЦ?), оператор предложил оформить доставку на 01.02.2023г, т.к. 31 января свободных курьеров нет.
КАК НЕТ СВОБОДНЫХ КУРЬЕРОВ, ЕСЛИ ВЫ САМИ ВО ВРЕМЯ НЕ ДОСТАВИЛИ????

Так ещё выставили счет за доставку 4,7 т.р., еще и приготовьте без сдачи🤯 ЗА ЧТО? За отвратительные услуги, за нервы, за некомпетентность курьеров?

На вопрос: "Где сегодня должна спать моя бабушка в пустой квартире?" Ответили, что приносят свои извинения. Всего лишь извенения🤦🏼‍♀️

Не знаю, что ждать завтра🤷🏼‍♀️ Судя по отзывам других клиентов DPD я быстрее рожу, чем дождусь эту доставку.

Даже 1 звезду Вам ставить много!!!!

Недавно просмотренные

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

Страховая компания "Ренессанс Жизнь"

https://www.renlife.ru/ • 8 (495) 981-2-981 • 8 (800) 333-2-981 • Адрес для корреспонденции: 121614, Москва, ул. Крылатская, д. 17, к. 1 • 8 (960) 008-19-96, 8 ...

Motul моторное масло

Motul синтетическое моторное масло для бензиновых и дизельных двигателей. Один из старейших брендов среди производителей смазочных материалов. MOTUL имеет реном...

Последние отзывы

Детримарин

Витамин D играет важную роль для спортсменов, влияя на мышечную силу и выносливость. Поэтому начав заниматься в зале я с первого дня принимаю Детримарин, Хороши...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

Встречались с подругой в этом ТРЦ. Она приехала на машине, я на автобусе, обе добрались без проблем. Посидели на фудкорте, выбор нормальный, цены как везде. Пот...

Edem room

Понравилось на сайте большой ассортимент сумок, я выбирала клатч. Цена+качество просто идеальное соотношение👍🏼

След

Полностью согласна с предыдущим автором, Вайшнур очень искусственная. А у хрусталевой плюс к неестественной игре прибавляется ужасная дикция, да еще и мимика бо...

Спрей Джент для усиления потенции

Предложила мужу попробовать, тк увидела на женских форумах, что хвалят этот спрей. Предложила мужу, а у того как раз нервы на работе ну и понятное дело, это ска...

Сыворотка Marienkafer

Сыворотка реально работает. Я всю жизнь с синяками под глазами, сложно найти было именно это средство по названию, видать потому что новый товар на рынке, мне п...

Застройщик "Садовое кольцо"

Очень грамотно распределена площадь, коридоры не съедают место, комнаты просторные, кухня-гостиная огромная. При приемке стены оказались ровными, штукатурки ушл...