новый филиал в Электростали
Опробовал новый офис в Электростали. Сразу видно, что только открылся. Свежий ремонт, всё красиво и аккуратно. Работа как всегда без претензий. Кому удобно в Электросталь рекомендую обратить внимание.
Компания «ПЭК» — отзывы
Уровень доверия:
средний
3301 отзыв
Отвратительная компания
После того, как посылка пришла на терминал на Северное шоссе города Красноярска, она таинственно исчезла. И ее уже не могут найти больше двух недель. Посылка 17 кг исчезла, как иголка в стогу сена. Отвратительная работа сотрудников, никто ничего сказать не может, непонятно кто за что отвечает. Претензия по утере рассматривается полгода, никакой ответственности они, как перевозчики, не несут. Закрадываются печальные мысли, что кто-то из сотрудников просто-напросто присвоил мои вещи. Очень жалею, что я обратилась именно в эту транспортную компанию в первый и, естественно, последний раз. Всем своим знакомым расскажу о вашей прекрасной работе. Ваш глубоко опечаленный бывший клиент.
Изощренный бюрократизм!!!
Очень рекомендовал бы руководителям ТК "ПЭК" особенно в г.Чебоксары, принять меры в отношении подбора/подготовки персонала, обслуживающего клиентов Компании!
На мое имя поступил очень важный для меня груз с оплатой при получении, при этом паспортные данные получателя отправителем не заявлены, только Ф.И.О, ну и любой здравомыслящий человек понимает, что вряд ли какой нибудь мошенник пожелает оплачивать чужую посылку!
К сожалению лично забрать его до 18.00 я не мог, попросил супругу, в итоге, по ее приезду в первый раз потребовали доверенность! В результате супруге пришлось , потратить на это 3 часа времени, понести расходы на ГСМ, чтобы - ездить от своего офиса до "ПЭК", затем обратно до офиса, оформлять доверенность, доехать до меня - подписать и снова в "ПЭК" (при этом у нее тоже достаточно загруженный рабочий день!) и все для того чтобы вернувшись в отделение ТК "ПЭК" быть снова "посланной" сотрудницами транспортной компании, которые сначала не разглядели мою подпись, а потом придрались к названию "ТК "ПЭК" в г.Чебоксары! Это безобразие! Учитывая, что получатель вообще не привязан к грузу паспортными данными, т.е., по логике "ПЭК" любой человек с такими же ФИО беспрепятственно мог бы получить мой груз, только лишь оплатив его, а человек с нормально оформленной доверенностью - нет! Но, не смотря на то, что по доверенности можно без труда идентифицировать и получателя (приложен скан моего паспорта), и грузопредъявителя, и даже № груза моей супруге его так и не выдали!
Где хотя бы намек на лояльность к клиентам? И подтверждение заявленной репутации "одна из лучших транспортных компаний России"? Сплошное проявление бюрократизма и неприкрытое безразличие к нуждам клиентов! К сожалению очень разочаровался в уровне сервиса компании "ПЭК"! Очень надеюсь, что больше не придется прибегнуть к ее услугам, что и буду рекомендовать всем знакомым!
очень удобный сайт
Понравилась фишка сайта, что можно узнать кратчайший маршрут до филиала ПЭК. Выбрал офис, ввёл свой адрес, увидел маршрут, и тут же ссылочка на Яндекс – километраж и время в пути. Очень удобно.
Враньё
Заказала доставку из Новосибирска в Иркутск как физ.лицо, но доставку груза оформила на работу. На сайте компания обозначила время прибытия груза 25.09 в 15 часов.
В субботу 23.09 пришло оповещение, что мой заказ находится в ТК.
Я в понедельник 25.09.17 в отпуске, специально приехала на работу, что бы встретить груз. И тут выясняется, что в понедельник я свой заказ не дождусь (забыли про они про меня или, как они говорят найти меня не могли, очень нелепая отмазка) и у меня два варианта, либо ехать самой в ПЭК (хотя я заказывала доставку до места!), или ждать завтра 26.09.17
А мой клиент для которого я заказала груз, оповещён, что груз прибудет 25.09.17.
На мой вопрос, почему не привезли груз сегодня, менеджеры мне не отвечали, просто тупо предлагали оформить заявку на завтрашний день, твердили как попугаи: "Оформляем доставку на завтра?"
Причём даже не извинились за свой косяк!
Извиняться и расшаркиваться перед своим клиентом было малоприятно!
Никогда больше не буду пользоваться услугами этой ТК. Лучше переплачу другой ТК,
но с ним работать больше не буду.
Страшно!Опасно!
ПРОСТО АД! МЫ ВСЕ В ШОКЕ!
Наша организация "Электрознак"находится в г.Пермь.
Груз отправлен был 29.06
из Москвы в Ижевск на терминал. Объект был в г. Чайковском
Кабель силовой на сумму 205 000 руб
1-ый раз приехали в Ижевск оплатили за доставку 33тысячи.
2-ой раз приехали в Ижевск по поводу повреждения груза.
-написали 2 претензии.
-получили 1 отказ!
При проведении погрузочных работ на складе в г. Ижевск груз (кабель силовой) получил видимые повреждения, поврежденный груз был доставлен в г. Чайковский, где и были обнаружены повреждения.
Данный кабель не был принят в виду его непригодности.
Кабель толкали погрузчиком и повредили оболочку и токопроводящую жилу.
2 пятиэтажных дома были без света неделю!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Жители остались очень "благодарны"
Пришлось в срочном порядке покупать кабель за 300 000тыс. у местных поставщиков.
И что же они делают!????? Тянут время! Перекладывают ответственность с одно директора филиала на другого. Дозвониться до Московского отдела в котором принимают решения не возможно.
4 месяц пошел с момента повреждения.
Ни чего не решается и не понятно сколько еще ждать.
Не рекомендую работать с данной компанией
ООО "СНЭТиУг" г.Стерлитамак, Респ.Башкортостан выражает претензию на качество работы компани ПЭК. 08.09.2017 был принят груз на отправку в Моску с доставкой до адресата.Счет на оплату №СКП09080001 ОТ 08.09.2017 , НОМЕР ГРУЗА МВСККХЦ-1/0809 БЫЛ ДОСТАВЛЕН В МОСКВУ 12.09.2017. Долго не получая счет на оплату от грузополучателя ФБУ «Ростест-Москва», 117418 г. Москва, Нахимовский проспект, 31, выяснилось , что груз на 18 .09.2017 г не доставлен.При общении с вашими сотрудниками по тел 8(495) 660-11-11, выяснилось ,что по не известным нам и вашим сотрудникам причинам груз не доставлен. При не однократном звонке по данному телефону в период с 18 сентября по 27сентября 2017г и выяснении на каком стадии находится наш груз, поступал один ответ: " груз не доставлен, причины не известны". Нами написаны претензии на сайте, открыт спор в Москве и Стерлитамаке. По сегодняшний день до сих пор нет достоверной информации о нахождении нашего груза. А так же по каким то причинам нам выставляется счет на оплату не известного долга. Все оплаты своевременно были проведены по счету. Долг который вы начисляете, взыскивайте со своих нерасторопных сотрудников. По вине компании предприятие несет убытки.НЕ рекомендую данную компанию.
компания говно
Если честно компания просто говно побила мебель на 150 тысяч и говорит что это нормально у них судимся уже 1.5 года со 150т.р. скинули уже на 96т.р. по экспертизе денег заряжают судьям что бы свое лицо то есть жопу прикрыть перенесли суд в Москву так им удобнее но я должен щас юристу платить своему за то что бы он ездил в Москву мы с Ростова, на клиентов им пофиг только интерес в деньгах не советую обращаться в эту компанию!Даже нет таганрога в списке так что выбрал ростов на каширской сервис для бомжей
Не отправили грузз
Заранее созвонился, что бы из г. Электросталь отправили оборудование (700 кг).
Привез на терминал, на хозяин, говорит, что мол, у меня нет электрокары и везти нужно в г. Железнодорожный за 50 км. А платить доставку кто будет?
На рохле закатить в фуру не могут. Говорит, что спины у работников заболят. Понабрали инвалидов и дебилов. Им деньги несут, а они брать не хотят.
В итоге привезли оборудование обратно в Ногинск и отправили груз "Деловыми линиями", но дороже на несколько тысяч, плюс платная обратная поездка до терминала в г. Электросталь.
Зачем открывать терминал, если грузить нечем и некому???
Вот такая подстава у ПЭК.
Не обращайтесь в эту шарагу. А если уж обратились, то уточняйте все до мелочей.
Благодарность
Очень хочется сказать хорошие слова о ПЭКе. Я впервые обратилась в эту компанию, меня все устроило. Доставка была вовремя, упаковка (кресла- качалки) целая.Когда пришел груз прислали SMS. Очень понравились работники склада: вежливые, порядочные - хорошие парни.
Недавно просмотренные
Компания «ПЭК»
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
LockoBank (Локо-Банк)
Строительное ООО, участвуем в государственных тендерах. Банковские гарантии в Локо оформляют оперативно и люди понимают специфику это ценно. Не нужно каждый раз...
Lava.top
Здравствуйте! Пользуюсь сервисом Lava.top уже чуть больше года, и особо сильных проблем не возникало. Перешла с Бусти и Хиполинка, когда PayPal ушёл в море и н...
Университет Синергия в Дубаи
Преподаватель, бывший топ-менеджер из крупного дубайского холдинга, начал рассказывать не теорию из учебников, а реальные кейсы: как они выводили бренд на рынок...
Орехово-Авто, официальный дилер Geely
Добрый день. Вчера купили монжаро, всем остались довольны. Спасибо за вашу работу и качественный подход к клиентам.
Ozon.travel
Летом летали в отпуск на Алтай, бронировали билеты и отель через Озон тревел. Если оплачивать картой Озона, получается неплохая скидка. И в целом сервис удобный...
Irwin казино
Сделал депозит, потеряли, четвертые сутки пишу в техподдержку, пишут что платежная система еще не ответила, сколько времени она будет отвечать неизвестно, может...
Онлайн-школа "Синергия"
Моей дочке14 лет. В обычной школе мы каждое утро начинали с крика: "вставай, опоздаешь!". Перевели в Синергию - через месяц она сама завела будильник и садится ...