Около 2 недель не можем получить груз,все кормят завтраками. Потерялся он или нет тоже не знают,все уточняют у кого-то и просят перезвонить позже,позже то я перезвоню лишь бы ответил кто,потому что дозвониться очень сложно,то занято,то просто не отвечают. Не обращайтесь в эту контору,если не хотите остаться без ваших личных вещей и нервов.
Груз был отправлен из города Вологда 03.05.2018г после чего 04.05.2018г он был на складе в г. Москва. Далее груз по не известной причине оказался в г.электросталь, после обращения 14.03.2018 о розыске груза, он был отправлен в Москву где пролежал не тронутым до 17.03.2018. После повторного обращения по розыску груза он зачем то был отправлен в г. Псков а далее в г. Великие Луки. Это просто смех! И говорит о полной некомпетентности компании ПЭК. Груз уже 15 дней не может проехать 250км от города Вологда до города Подольск. Данный отзыв буду размещать в различных соцсетях и ресурсах что бы было не повадно! Код груза пдвоаби-1/0305
Ужасная компания, оформил заявку на одних условиях, пришла на других, развод на деньги полнейший, качество услуг безобразное !
Отвратительная работа компании.Получила груз 1 коробка. Осмотрела никаких повреждений не обнаружила. Открыв коробку дома,увидела что не хватает некоторых вещей,детской игрушки и косметики. Связалась с отправителем. Все недостающие предметы были в коробке. Значит вытащили ваши работники. Претензии предъявлять не вижу смысла потому что груз забрала и обнаружила дома.Причем коробку вскрыли аккуратно, не заметно и все обратно скотчем заклеили. Никогда не обращайтесь в эту контору, воруют все подряд.
Ждала посылку с Перми в Спб, в итоге посылку мне не отдавали т.к. была ошибка в фамилии. Отправитель поехал разбираться, оказалось это со стороны компании была допущена ошибка. А у меня уже пошло платное хранение посылки. Выясняли они это все 4 дня. Я отказалась платить за простой т.к. это не по нашей вине возникли проблемы!! на что мне сказали придется заново разбираться и ждать ответа в течении неделе!!! Пришлось платить за простой, который возник не по моей вине!!! и вот еще, у них нет доставки на вечернее время, после 18:00 стоимость доставки 1000Р!!!! За все это время разбирательств меня переводили с оператора на оператора, грубили и скидывали трубки!!!
У сотрудников напрочь отсутствует грамотность в общении с клиентами, предоставить НЕ корректную информацию видимо для них превыше всего.
Постоянный обман с габаритами груза и соответственно со стоимостью перевозки, перемер делать отказываюся(
Отправили груз компанией ПЭК. Обещали доставить груз за 4 дня! Прошло 4 дня, звонит нам получатель груза, сообщает о том что ни каких уведомлений о прибытии не получал. Подождали еще день, так ни чего и не получили. Начали звонить операторам, сказали что груз задерживается, точную дату сообщить ни кто не мог. В итоге груз прибыл спустя 11 дней! Просто ужас, потратили очень много нервов. Получатель остался недоволен и высказал кучу негативных эмоций нам! Мы выслушивали гадости из за косяков компании!!! Теряйте клиентов дальше!
При заказе на сумму 1000 рублей и весе в 1 кило, они сделали упаковку в 4 килограмма и за пересылку взяли 690 рублей. Ну не стадо ли тварей? На складах работают одни узбеки. Не советую связываться с этой компанией. СДЕКом АВИА посылка до 3 кг. стоила бы мне 540р. Кто мне скажет копейки считаю, яскажу одно они за рубль сами удавятся.
Хамское обращение с клиентами,на вопросы у них ответов здравых нет,не отдали груз по доверенности!!!!! Начальник отдела Поддубный постоянно перебивал,а чтоб с ним поговорить,пришлось искать его 2!!! Часа!!! Просто издевательство над людьми,потеря времени!!!! Начальник клиентского отдела Шалтанюк О.не смогла объяснить ни слова про доставку,поговорить с клиентом отказывалась. Уважаемая компания ПЭК!!!! Начните менять сотрудников,проводите им тренинги,как нужно общаться и объяснять клиентам,ведь они там и работают для этого,и тогда у вас будут положительные отзывы!!!!!
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Андрей Гайдулян известен как актер по сериалам «Универ», «Универ. Новая общага» и «Сашатаня». Именно эти сериалы и принесли ему наибольшую славу. Родился Андре...
Последние отзывы
Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах
Отличная еда, которую привозят в красивой и удобной посуде. Наш заказ состоял из ассорти шашлыков и сладких десертов. Все гости хвалили мастерство шеф повара за...
CityLight
Сомневался, нужна ли подсветка частному дому, но вечером после первого включения вопросы отпали. Фасад стал объёмнее, вход заметен, окна спален не засвечены. Св...
БП Румянцево
Радует что парковка в бц включена в стоимость аренды и с транспортной развязкой все хорошо, когда машина в ремонте была, на метро добирался без проблем. Проходи...
Тинькофф банк
Пошел уже второй год, как я полностью перевела свои повседневные расчеты на карту Блэк. На старте меня немного смущала ежемесячная плата за обслуживание, но как...
Транспортная компания "Эделис"
Компанию однозначно рекомендую!Нужен был переезд из Москвы в ДНР. Всё прошло отлично! Спасибо менеджеру Ольге Гвоздевой, приятное общение, все время на связи, в...
Андрей Гайдулян
Тьфу тьфу тьфу... Не видеть больше ни разу на ТВ...терпеть не могу... Что в саше Тане не артист ни разу, сто в остальных сериалах, вижу и плююсь... Нейровася ис...
Freshday
Праздновал свой юбилей на природе и решил заказать готовую еду. Ассортимент меню на сайте сразу привлек мое внимание своим разнообразием. Повара приготовили вел...