Помогает бизнесу стать лучше

Компания «ПЭК» — отзывы

Уровень доверия:
средний
3301 отзыв

первый блин комом,а может и не первый

Получал данной компанией груз 3 раза,и все было просто ужасно. Заказывал товары из интернет-магазина. Первый раз заказал квадрокоптер. По срокам задержали,коробка была вскрыта и заклеена другим скотчем,отправитель перед отправкой скинул фото коробки в чем был упакован товар,поэтому я заметил что скотч не тот,был прозрачный,получил с бежевым. Хорошо,что товар не украли,видимо подумали что в коробке несколько вещей и хотели что-то позаимствовать.
Второй раз я получал автомагнитолу,тоже из интернет-магазина. Мало того что коробку я получил мятую,грязную,дак туда снова кто-то лазил и проверял что внутри,на этот раз неудосужились даже заклеить.
Третий раз я заказал одежду, также все было упаковано в пакет и коробку. При получении я обнаружил что на этот раз разобрали пакет и не хватало 2 вещей. Написал претензию жду ответ. Что за звери работают в этой компании?Они во все посылки не стесняясь лезут?

берегите нервы

Ждали груз из Санкт-Петербурга в Тольятти. По срокам груз задержали на 3 дня, дозвонившись до специалистов на вопрос "Где мой груз,и когда приедет?" никаких внятных ответов я не получила,говорили только ждите завтра приедет...Хорошо,дождались,в офисе сотрудники хамоватые, на вопрос "где получать груз?",мне просто махнули рукой в сторону двери,типа иди сама ищи где там твой груз,наше дело бумажки. Получили мебель,на месте проверили,упаковка была в деревянный короб,гвоздем пробили упаковку и повредили фасад. Написали претензию,ждем ответ.

не обращайтесь!!

Приехал получать груз.Мне выдали не все места из 6 только 4,сказали будут искать,через 2 недели позвонили сказали забирайте,я отказался ехать потому что это они потеряли груз,а не я и считаю что сами должны мне привезти недостающие товары,а не я туда-сюда ездить,тем более путь не близкий. Естественно последовал отказ. Руководителя конечно на месте нет и ни с кем они не соединяют. В итоге я добился того чтобы мне привезли груз бесплатно. И что самое интересное вот в таких ситуациях открывается все нутро компании,которые не ценят клиентов и не идут на встречу.

не советую

Перепутали город получения,нужно было в Алматы,отправили в Астану. Разбирались неделю кто прав,кто виноват. В итоге так и не разобрались,сказали произошел тех.сбой в программе и так получилось.Нормально!!! Ждала посылку я месяц, в итоге меня заставили оплатить перевозку до Астаны и потом до Алматы,я вообще в шоке,но что поделать посылка очень нужна была,так как это подарок для ребенка. Очень хорошо что груз приехал в целости. Я больше за это переживала,и хорошо что подсуетилась и заказала на 2 месяца раньше,если бы заказала позже то груз получила бы после праздника и таким образом испортила ребенку сюрприз.

не рекомендую

Около 2 недель не можем получить груз,все кормят завтраками. Потерялся он или нет тоже не знают,все уточняют у кого-то и просят перезвонить позже,позже то я перезвоню лишь бы ответил кто,потому что дозвониться очень сложно,то занято,то просто не отвечают. Не обращайтесь в эту контору,если не хотите остаться без ваших личных вещей и нервов.

Наплевательское отношение к своим обязанностям.

Груз был отправлен из города Вологда 03.05.2018г после чего 04.05.2018г он был на складе в г. Москва. Далее груз по не известной причине оказался в г.электросталь, после обращения 14.03.2018 о розыске груза, он был отправлен в Москву где пролежал не тронутым до 17.03.2018. После повторного обращения по розыску груза он зачем то был отправлен в г. Псков а далее в г. Великие Луки. Это просто смех! И говорит о полной некомпетентности компании ПЭК. Груз уже 15 дней не может проехать 250км от города Вологда до города Подольск. Данный отзыв буду размещать в различных соцсетях и ресурсах что бы было не повадно! Код груза пдвоаби-1/0305

Ужасная компания

Ужасная компания, оформил заявку на одних условиях, пришла на других, развод на деньги полнейший, качество услуг безобразное !

не обращайтесь в эту компаню

Отвратительная работа компании.Получила груз 1 коробка. Осмотрела никаких повреждений не обнаружила. Открыв коробку дома,увидела что не хватает некоторых вещей,детской игрушки и косметики. Связалась с отправителем. Все недостающие предметы были в коробке. Значит вытащили ваши работники. Претензии предъявлять не вижу смысла потому что груз забрала и обнаружила дома.Причем коробку вскрыли аккуратно, не заметно и все обратно скотчем заклеили. Никогда не обращайтесь в эту контору, воруют все подряд.

ужасная компания

Ждала посылку с Перми в Спб, в итоге посылку мне не отдавали т.к. была ошибка в фамилии. Отправитель поехал разбираться, оказалось это со стороны компании была допущена ошибка. А у меня уже пошло платное хранение посылки. Выясняли они это все 4 дня. Я отказалась платить за простой т.к. это не по нашей вине возникли проблемы!! на что мне сказали придется заново разбираться и ждать ответа в течении неделе!!! Пришлось платить за простой, который возник не по моей вине!!! и вот еще, у них нет доставки на вечернее время, после 18:00 стоимость доставки 1000Р!!!! За все это время разбирательств меня переводили с оператора на оператора, грубили и скидывали трубки!!!

Надеюсь я больше никогда не столкнусь с данной транспортной компанием.

У сотрудников напрочь отсутствует грамотность в общении с клиентами, предоставить НЕ корректную информацию видимо для них превыше всего.

Недавно просмотренные

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Компания «ПЭК»

Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...

Последние отзывы

Орехово-Авто, официальный дилер Geely

Добрый день. Вчера купили монжаро, всем остались довольны. Спасибо за вашу работу и качественный подход к клиентам.

Ozon.travel

Летом летали в отпуск на Алтай, бронировали билеты и отель через Озон тревел. Если оплачивать картой Озона, получается неплохая скидка. И в целом сервис удобный...

Irwin казино

Сделал депозит, потеряли, четвертые сутки пишу в техподдержку, пишут что платежная система еще не ответила, сколько времени она будет отвечать неизвестно, может...

Онлайн-школа "Синергия"

Моей дочке14 лет. В обычной школе мы каждое утро начинали с крика: "вставай, опоздаешь!". Перевели в Синергию - через месяц она сама завела будильник и садится ...

Jetton games казино

Я в основном в бонанзе и олимпусе рублюсь, коэффициенты радуют. Вообще выбор слотов в джетон хороший. Есть и старые добрые классики, и свежие новинки каждый ден...

Онлайн-сервис "Тинькофф Бухгалтерия"

Вышла в декрет, думала буду успевать с бесплатной программой работать, как до ребенка все успевала, а оказалось нет свободного времени даже на поспать. Так что ...

Интернет-магазина Гарденмарт

Заказывала саженцы клубники и винограда, весной на пробу, знакомые рекомендовали, они уже несколько лет покупают растения через интернет-магазин. Получила посыл...