Компания «ПЭК» — отзывы

Работала с пол года в сфере закупок,с ПЭК часто перевозили, для забора груза требовался личный номер. Когда уволилась, попросила работодателя удалить мой номер из их базы, и неоднократно сама обращалась а компанию с подобными просьбами, но они упрямо продолжают меня тероризировать своими оповещениями! В общем я уже ненавижу эту кампанию!

Чудо компания ПЭК
Вы как печкин из мультика, посылка есть но не отдадим, потому что мы ПЭК!

Объясните, как можно за 4 дня не проехать 1000км??? Вы на чем возите грузы? На дровяных повозках? Зачем писать ориентировочное время прибытия??? Кому нужно ориентировочное время? Мне, как клиенту нужно точное время!!! Для чего написали 1 мая, если первого числа вы не работаете??? Настроен по отношению к вам крайне негативно, по той причине, что вы хуже даже самых безголовых деловых линий в плане организации процесса. В очередной раз по неволе стал вашим клиентом. И меня это вообще не радует!
Вас надо запретить, как гейпарад!

Мне отправили груз "ПЭКом», после отправки , положившись на компанию "ПЭК" , я убедился в том, что груз действительно едет ,и перевёл ему оплату груза, далее я узнал, что отправитель указал неправильно 1 букву в моей фамилии, и теперь мне груз не выдадут.(сказал оператор "ПЭКа") Компания "ПЭК" мне порекомендовала, чтобы отправитель направил "письмо о изменении грузополучателя" и для этого я должен ему направить копию своего паспорта(ХОТЯ У КОМПАНИИ ЕСТЬ СЕРИЯ И НОМЕР МОЕГО ПАСПОРТА , НО ОНИ ВСЁ-ТАКИ ПРЕДРАЛИСЬ К ФАМИЛИИ) (мой паспорт читает какой-то неизвестный "дядя") . И грузоотправитель может этого не делать, и вскоре вернётся груз к нему. Похоже на какую-то обманную схему. Спасибо "ПЭКу".
ТВБГГЕГ-1/2504

Поделитесь отзывом
По роду своей деятельности приходится сталкиваться с этой компанией. Безобразная работа всех подразделений , начиная с бухгалтерии и заканчивая водителями на развозе. Оплата разносится по филиалам до 4 дней, груз лежит на терминале всё это время , его не отдают потому что оплаты не видят . По п/п тоже отдать не могут. Замкнутый круг. Оплачиваю доставку с дополнительной обрешёткой, привозят без неё, груз в непотребном состоянии только выкинуть. Объясняют , что снимают её на терминале , спрашивается зачем? Что бы до адреса раздолбать всё в хлам? Чего то добиться от них нереально. Лучше с ними не связываться .

Груз был отправлен из Нижнего Новгорода в Санкт-Петербург. При отправке стоимость менеджером была озвучена около двух тысяч. И вдруг через час мне приходит сообщение, что груз отправлен и стоимость составляет 3 тыс рублей. Оставила заявку на горячей линии, ответ через 2 дня. Окей, жду звонка. Вместо звонка приходит смс следующего содержания « В ответ на ваше обращение по грузу сообщаем: Стоимость услуг выставлена согласно параметрам груза. Получатель вправе запросить перемер груза перед получением. Если параметры груза изменятся, то стоимость груза будет скорректирована. С Уважением, Ваш ПЭК». Это означает, что даже если замер будет верный при отправке назвали неверный стоимость на основании, которой было принято решение отправить ПЭКОМ, а не деловыми линиями.

Не сталкивался с транспортными компаниями,но пришлось.груз прибыл вовремя.оповестили тоже.но...при получении груза возникла такая ситуация.-оплатил услуги доставки и мне предложили расписаться в бланке как мне сказали за оплату доставки.уже давно имею привычку подписывать что либо после прочтения.читаю-и оказывается данной подписью я подтверждаю состояние груза которое было при передаче его перевозчику в пункте приема груза!ОППА! говорю девушке что подпишу я ЭТО после получения и проверки..ан нет.. она быстренько убирает накладную для получения и не отдает ее мне сославшись на то что у них такой регламент! и что претензию к грузу я смогу подать в пункте выдачи.улавливаете мысль?по сути в случае порчи груза вы хоть запишитесь претензий и т.д.бумажка то вами подписана! в моем случае обошлось. а если нет?уважаемые перевозчики или составляйте правильно бланки или меняйте свой интересный регламент. доставка -5 выдача-1

Отвратительно!!! Кормим узбекистан, а эти чебуреки наш груз как навоз с телеги, сколько возил энергией небыло ппрблем, ппивез пэком- весь груз чебуреки погнули, они сами так и говорят у нас чебуреки а им побарабану, хотя и обришотку заказал...думайте стоит ли кормит чебуреков...

21 апреля 2018 г. получал стол из ИКЕА из Казани. На сайте ПЭК было обещана оплата за доставку этого стола в г.КИров 1067 рублей, включая забор груза со склада ИКЕА. Выбор был между двумя организациями. И выбрали ПЭК, так как его склад ближе к дому.
В результате при получении груза и оформлении документов в офисе ПЭК в г.Кирове была объявлена оплата за доставку 1921 руб.(!!!)
На вопрос, мол, а почему такая сумма? – был ответ, что мы заколачиваем мебель в жёсткую упаковку. И потом обмеряем размеры уже по жёсткой упаковке. На вопрос, мол, а почему не предупреждаете об этом? – был ответ, что действительно должны были предупредить, но тем не менее кировский офис ПЭК за казанский офис ПЭК ответственности не несёт, поэтому идите в сад.
Но самое интересное было при получении груза на складе. Нам вывезли стол БЕЗ жёсткой упаковки…. С замятыми краями коробки. Мы всё сняли на камеру.
Объяснить ситуацию среднеазиатский маргинал по-русски не мог. Просто взмахивал руками и виновато улыбался…
Как вообще бороться с таким хитродеревенским обманом из 90-ых годов?

Не могут они каждый день звонить к нам... по поводу оповещения о грузе... ПОЛУЧАЕТСЯ СЕЙЧАС МЫ ДОЛЖНЫ ОПЛАТИТЬ 2 МЕСЯЦА ХРАНЕНИЯ ГРУЗА, ТК У МЕНЕДЖЕРОВ ВЫХОДИТ ОПОВЕЩЕНИЕ ОБ УТИЛИЗАЦИИ ГРУЗА!!! Хотя можно было бы просто повторно оповестить о том что его нужно забрать!
Это нормально? Менеджеры отвечают что они не могут постоянно звонить к получателю???!! АУ, другие транспортные могут а вы нет? Это сервис?

Мало того что груз доставляли очень долго 18 дней, дак еще и разбили его!!!! груз был упакован качественно, как его можно было разбить? только если прыгать по нему. Ужасные впечатления от компании!