Компания «ПЭК» — отзывы

Здравствуйте . Сегодня 8.12
( Груз пришёл 1.12 ..)
Продавец отправлял товар ..была оплачена твёрдая упаковка , но видимо ПЕК берет деньги просто так ..
Заказывала стулья ( белые )
Пришли в тонкой пленке , компания даже не сочла нужным обвернуть ножки на белой Мебели ! на вопрос куда делась упаковка ..водитель ответил , что ( Упаковка собственность ПЕК).
Смотрю на разбитые ножки ..звоню в компанию ..спрашивают застрахованы ли стулья ..отвечаю Да ..
- тогда подождите ( отвечает оператор)
И начинается ..- это страховой случай ..нужно составлять акт ..
Говорю - ок! Жду Вашего представителя будем заполнять
Вывод нет такого у компании представителя и ответственности за чужие вещи они не несут !
Сфотографировала стулья в машине компании буду обращаться с претензией !

Очень интересует вопрос, почему вы так нагло обманываете своих клиентов в плане цены по доставке!!!??? Ваши операторы, простите, куры безмозглые, которые ни на один вопрос ответить внятно не могут! Мы заказывали груз из Москвы. Человеку, который отправлял нам товар, специально порекомендовали отправить вашей ТК, так как раньше с вами уже работали и нас все устраивало. Груз из Москвы в МО, Клинский район. При оформлении заявки, отправителю сказали, что доставка будет стоить в районе 1000р. В итоге, за день до доставки нам позвонил менеджер и объявил сумму за эту доставку в 3700р. Не хилая такая сумма доставить товар из Москвы в МО! На каком то основании, наш груз из Москвы увезли в Тверь, тем самым намотав за это 2700р! Это как вообще объяснить? Я товар заказывала не из Твери, а из Москвы!!!! Может объясните, почему так произошло и почему вы таким наглым образом обманываете своих клиентов? Почитав отзывы о вашей компании, можно коллекции тивный иск в суд подать, так как миллион человек жалуются по такому же вопросу! И да...персонал, который представляет вашу кантору не мешало бы обучить, а то кроме мычания в трубку от них ничего вразумительного не услышать. И колькуляток на сайте не мешало бы привезти в чувство. При расчёте суммы доставки он показывает сумму в 1300, но никак не 3700! Это дело я так не оставлю! И тем более, как юрист, буду отстаивать свои права!

Отвратная компания. Бюрократия. Никогда не обращайтесь в эту ТК.

ничего не заказывайте через эту компанию,присоединяюсь к отзывам выше:бюрократия,пофигизм и пьяные грузчики.

Пользуемся услугами этой транспортной уже давно. Общее положительное впечатление испортил случай с потерей части груза. Недостающие коробки все таки нашлись, но груз был значительно испорчен.

Обратилась в эту долбаную компанию и триста раз пожалела,должны были груз забрать с Москвы 2 ноября,приехали 3 ноября(сущий пустяк,правда?особенно когда надо было мне отправить груз и уезжать в тот же день в другой город,мне пришлось менять билеты),дальше больше!приехали 3 числа,я нанимала водителей,приехал один водитель!я спрашиваю,а где грузчики?мы что с вами вдвоем это все будем носить?он отвечает:они на другом обьекте,вот так вот!вот вам и вся суть этой компании.погрузили с водителем и соседями груз,нормально,правда?я тут же уехала,поехала в другой город,получила груз через несколько дней,написала претензию,обещали перезвонить по ней в течении 2 дней,естественно никто не перезвонил,когда я позвонила выяснить вопрос по поводу претензии,мне ответили,что 2 ноября в назначенное время ко мне не приехали потому что,в машине не было место для груза,и грузчиков я не заказывала!вообщем мне якобы хотелось грузить самой,нормальный ответ ,правда?вообщем в этой компании не соблюдается ни время ,ни дата,ничего!!!!!если Вам надо перевезти груз,не теряйте время и обратитесь в другую компанию

Достоинства:
нет!
Недостатки:
Обман по стоимости услуг, наплевательское отношение к клиентам , к сохранности груза, ответственности за порчу , хищение груза в этой Шараги нет,
Решили попробовать ПЭК /авиа! На сайте калькулятор насчитал 1000р. с доставкой до дверей Москва-Калининград !. Создал заявку на отправку с забором груза. В указанную дату за грузом никто не приехал. Позвонил, спросил почему не приехали, нагло наврали, что был недозвон! Поехали сдавать своими силами, на склад на Коровинском шоссе. Пока ехали, заявку на забор я отменил. Вместе с заявкой, сотрудник ПЭК аннулировал всю перевозку! При сдаче груза пришлось заново все оформлять, благо что документ был с данными с собой. Плохопонимающие русский язык гастарбайтеры на складе, всучили обрешетку груза на АВИА перевозку, которую на данный вид перевозки нормальные компании не делают и тем более не впаривают. В итоге, получатель должен заплатить 2000р. Вывод ПЭК/авто - помойка, Пэк/авиа-помойка и обман !

Пользовался услугами ПЭК уже несколько раз, и всегда и получал посылки, и отправлял другим, - всегда без каких-либо проблем. Особенно понравилось, что на сайте есть калькулятор стоимости доставки, так что можно все заранее спланировать и просчитать. Для отправки техники, типа мультиварки, заказывал дополнительно жесткую упаковку – остался полностью доволен. В общем, компанию рекомендую.

Надо было отправить подарок в Казахстан, пришлось искать надежную транспортную компанию. Поспрашивала у друзей, кто чем пользуется, мне посоветовали ПЭК. Посмотрела у них на сайте, а они, оказывается, и в Казахстан отправляют! Сравнила цены и сроки доставки, оказалось, что у них еще и самые лучшие условия. Отправила посылку, она пришла без проблем. Родственники в восторге. Решила, что буду чаще отправлять им подарки, и только через ПЭК.

Отправляем автозапчасти, пользуемся услугами ПЭК,Очень часто клиенты жалуются , что товар приходит разбитый, коробки все потрепаны, а убытки несем мы. Больше не будем пользоваться этой компанией , не ответственная компания, меры не какие не принмают.Советую другие компании