Помогает бизнесу стать лучше
Дерьмо-а не компания!
Все сроки нарушают, на все вопросы только и отвечают "сроки ориентировочные, сроки ориентировочные....,".... Зачем мне ориентировочные сроки, и почему при отправке груза Вы обещаете конкретные сроки людям! Задержали груз на 6 дней! Ладно бы задержка была незначительной , но не 6 дней! Зачем нужны операторы, если они не могут ни на что ответить? Вообщем ПЭК-это тихий ужас... Обходите стороной.
УЛМЮЯЖН-8/2504
На все заверения, что в ПЭК проведут работу с сотрудниками и бла, бла, бла у одного и того же отправителя постоянно завышают габариты груз при перевозке.
Акт №УЛ00000439 от 02.05.2018: зафиксировано увеличение габаритов после перемера на терминале получения в размере 0,52м3.
Сумма доставки после перемера уменьшилась почти на 40%.
Одно слово, ПЭК - ЖУЛИКИ!
Это при том, что в Ульяновском ПЭК делали все, чтобы не перемерять груз, два раза были отправлены письма по электронной почте, сотруднику отдела доставки по городу было сказано, чтобы перемерили груз, в итоге пришлось ехать в офис и там заниматься этим вопросом
Сделаем все, чтобы побыстрее сократить до минимума перевозку через этих мошенников
Добрый день! Раз, два в месяц пользуюсь услугами ПЭК. Каждый раз при получении груза сталкиваюсь с одной и той же проблемой - завышение объема и веса. Последний заказ - завышение объема в 3,5 раза, 1200руб. Пересчитали. Т.к. это происходит систематически, возникают мысли о том, что это не ошибки, а умышленное обсчет клиентов. Каждый раз требую повторных замеров при получении, доверия больше нет. При получении грузчик продолжил мне снимать мои ящики со стеллажа, я естественно не стал этого делать, когда он сам стал снимать их, уронил все на бетонный пол, в ящиках посуда- стекло, хорошо ещё благодаря упаковке все уцелело... и это крупная уважающая себя компания??? При обращении на оф. сайте от ПЭК ответов нет. При таком отношении буду пользоваться другими транспортными компаниями.
Работала с пол года в сфере закупок,с ПЭК часто перевозили, для забора груза требовался личный номер. Когда уволилась, попросила работодателя удалить мой номер из их базы, и неоднократно сама обращалась а компанию с подобными просьбами, но они упрямо продолжают меня тероризировать своими оповещениями! В общем я уже ненавижу эту кампанию!
Чудо компания ПЭК
Вы как печкин из мультика, посылка есть но не отдадим, потому что мы ПЭК!
Объясните, как можно за 4 дня не проехать 1000км??? Вы на чем возите грузы? На дровяных повозках? Зачем писать ориентировочное время прибытия??? Кому нужно ориентировочное время? Мне, как клиенту нужно точное время!!! Для чего написали 1 мая, если первого числа вы не работаете??? Настроен по отношению к вам крайне негативно, по той причине, что вы хуже даже самых безголовых деловых линий в плане организации процесса. В очередной раз по неволе стал вашим клиентом. И меня это вообще не радует!
Вас надо запретить, как гейпарад!
Мне отправили груз "ПЭКом», после отправки , положившись на компанию "ПЭК" , я убедился в том, что груз действительно едет ,и перевёл ему оплату груза, далее я узнал, что отправитель указал неправильно 1 букву в моей фамилии, и теперь мне груз не выдадут.(сказал оператор "ПЭКа") Компания "ПЭК" мне порекомендовала, чтобы отправитель направил "письмо о изменении грузополучателя" и для этого я должен ему направить копию своего паспорта(ХОТЯ У КОМПАНИИ ЕСТЬ СЕРИЯ И НОМЕР МОЕГО ПАСПОРТА , НО ОНИ ВСЁ-ТАКИ ПРЕДРАЛИСЬ К ФАМИЛИИ) (мой паспорт читает какой-то неизвестный "дядя") . И грузоотправитель может этого не делать, и вскоре вернётся груз к нему. Похоже на какую-то обманную схему. Спасибо "ПЭКу".
ТВБГГЕГ-1/2504
Поделитесь отзывом
По роду своей деятельности приходится сталкиваться с этой компанией. Безобразная работа всех подразделений , начиная с бухгалтерии и заканчивая водителями на развозе. Оплата разносится по филиалам до 4 дней, груз лежит на терминале всё это время , его не отдают потому что оплаты не видят . По п/п тоже отдать не могут. Замкнутый круг. Оплачиваю доставку с дополнительной обрешёткой, привозят без неё, груз в непотребном состоянии только выкинуть. Объясняют , что снимают её на терминале , спрашивается зачем? Что бы до адреса раздолбать всё в хлам? Чего то добиться от них нереально. Лучше с ними не связываться .
Груз был отправлен из Нижнего Новгорода в Санкт-Петербург. При отправке стоимость менеджером была озвучена около двух тысяч. И вдруг через час мне приходит сообщение, что груз отправлен и стоимость составляет 3 тыс рублей. Оставила заявку на горячей линии, ответ через 2 дня. Окей, жду звонка. Вместо звонка приходит смс следующего содержания « В ответ на ваше обращение по грузу сообщаем: Стоимость услуг выставлена согласно параметрам груза. Получатель вправе запросить перемер груза перед получением. Если параметры груза изменятся, то стоимость груза будет скорректирована. С Уважением, Ваш ПЭК». Это означает, что даже если замер будет верный при отправке назвали неверный стоимость на основании, которой было принято решение отправить ПЭКОМ, а не деловыми линиями.
Не сталкивался с транспортными компаниями,но пришлось.груз прибыл вовремя.оповестили тоже.но...при получении груза возникла такая ситуация.-оплатил услуги доставки и мне предложили расписаться в бланке как мне сказали за оплату доставки.уже давно имею привычку подписывать что либо после прочтения.читаю-и оказывается данной подписью я подтверждаю состояние груза которое было при передаче его перевозчику в пункте приема груза!ОППА! говорю девушке что подпишу я ЭТО после получения и проверки..ан нет.. она быстренько убирает накладную для получения и не отдает ее мне сославшись на то что у них такой регламент! и что претензию к грузу я смогу подать в пункте выдачи.улавливаете мысль?по сути в случае порчи груза вы хоть запишитесь претензий и т.д.бумажка то вами подписана! в моем случае обошлось. а если нет?уважаемые перевозчики или составляйте правильно бланки или меняйте свой интересный регламент. доставка -5 выдача-1
Отвратительно!!! Кормим узбекистан, а эти чебуреки наш груз как навоз с телеги, сколько возил энергией небыло ппрблем, ппивез пэком- весь груз чебуреки погнули, они сами так и говорят у нас чебуреки а им побарабану, хотя и обришотку заказал...думайте стоит ли кормит чебуреков...