Помогает бизнесу стать лучше
С 22.01.2023 пытаемся перейти с мегафона на мтс, так как по месту работы отсутствуют даже вышки мегафона связи нет вообще. Но отклонены уже 4 заявки, несовпадение данных. Паспорт с 2001 года не менялся, в 2022 году перешел на мегафон с теле 2 без проблем!!! Мой вам совет прежде чем связываться с МЕГАФОНОМ сто раз подумайте!!!
Никому не советую. Самовольно ставят антивирус Касперского. С мужа удержали 190 рублей за антивирус, который он не ставил.
Судя по отзывам, все пишут, но никак не могут отлипнуть от этой кучи д...ма
Сходите в офис и расторгните договор, не ставят отметку и печать? Сделайте это заказным письмом с описью и уведомлением.
Особо радуют те, кто мучается с переводом номера Для вас существует самая удобная бесплатная опция - заключение договора с новым номером у другого оператора, которая позволяет избавится от целой кучи ненужных, негативных, бестолковых и бесполезных людишек одним махом, сменив номер
Хотелось бы узнать,почему я уже 2 дня не могу войти в свой личный кабинет мегафона?!Более часа я звонила на 0500 06.02.2024г,но трубку ни один оператор не взял!Почему я не могу войти в свой личный кабинет?!Почему меня заставляют авторизоваться?!У меня есть мой номер телефона,пароль,но меня не пускают в мой личный кабинет!!!Это что такое???Почему я не могу решить свой вопрос???Почему мне отвечает робот,а не специалист?! Я с мегафоном уже более 15 лет!Вы хотите,чтобы вся моя семья перешла на билайн или мтс???Так вы растеряете всех своих абонентов!!!
Почему Мегафон может обманывать огромное количество людей? У меня также подняли тариф. Узнал когда оплачивал как обычно но ушел в минус. Полез в приложение а там Радостная новость: с сегодняшнего дня платить буду за тоже самое дороже. Отказаться можно ВЧЕРА. ( Мы анализируем, как наши абоненты пользуются связью, и на основе этих наблюдений предлагаем более выгодные и удобные условия. Например, оптимальное соотношение стоимости и наполнения тарифа, а также даём возможность активировать МегаСилы, подходящие по интересам, даже если раньше они не были доступны.
Не менее чем за 10 дней мы всегда информируем наших клиентов об изменении условий. Вам должно было поступить СМС.)
Общайтесь с семьей больше с новым тарифом!!! Такая СМС пришла от Мегафон. И увеличили тариф необоснованно!!! Куда ещё больше? Был безлимит на звонки и интернет. Выгоду только себе сделали. Ничего не изменилось. До каких пор ваша компания будет делать из людей дураков? В офисах хамство, в поддержку не дозвониться. Тысячи людей на этой неделе попали с этими новыми тарифами. Люди в офисы идут, жалуются, просят вернуть старые тарифы. А они ухмыляются.
Попыталась им дозвониться . Прождала час,слушая их музыку. Так и не дождалась ответа. И так несколько раз. Отвратительно! Ни кому не советую.
Цены растут этого не избежать. Но мой ребенок 3 дня ходил с заблокированной связью из за того что я оплатил по старым расценкам а о новых не знал, и поэтому мой ребенок по сути находился в опасности не имея связи. Телефон для ребенка это в первую очередь безопасность а уже потом все остальные плюшки, моего заблокировали без предупреждения но при этом все деньги 480 рублей списали и недостающие 37 рублей пошли в минус и из за 37 рублей произошла блокировка но куда же делись списанные 480 рублей. Получается деньги списали в минус вогнали а связи лишили, это в гражданском кодексе называется неосновательным обогащением. Если вы считаете что денег на счету не хватает для нового тарифа то не списывайте вообще ничего и спокойно блокируете номер. А так получается и деньги списали и услуги оказывать не надо и ребенок без связи в опасности. Наверное всё-таки придется забирать свои номера и уходить к другому оператору...
Оператор иизменил условия, спустя пол дня попыток дозвониться до оператора, было выявленно, что можно было отказатся от смены, но я сам этого не сделал, т.е. согласился! Якобы мне отправили смс, эта злополучная смс, так и не пришла, небыло, ни звонков, ни уведомлений в личном кабинете. Теперь оператор обсерается, что отправил смс, и обратное уже наверное не докажешь... В общем, спи***ли безлимитный интернет, подняли абонентскую плату, хотят отобрать скидку. Ну с оплатой ещё понятно, всё дорожает. Но за всё остальное, чтобы им пусто было.
Пятого февраля пришло смс, что пора внести платеж, обычно указывали остаток и сумму, необходимую для внесения! И только поэтому вошла в приложение! Дальше как и у всех! День сурка!
Собираемся группой писать обращение в ФАС