Связь с оператором
Не возможно дозвониться до оператора, ждите 10 минут и так на протяжении 20 минут, не вы
держала положила трубку. И это так 2 ой день подряд.
МегаФон — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
9812 отзывов
Смена тарифа, невозможность достучаться до оператора
Добрыйый день!
В очередной раз произошла смена тарифа без уведомления!!!
16.01.24, как обычно заранее, пришла смс о скором списании за тариф. На следующий день пришла другая смс, что спишется уже другая сумма. Я в приложении без всякого труда связываюсь с оператором, на что мне ответили, что мой тариф 290р и спишется 290. И вот 19.01. списывается 334. Думаю уточню сейчас снова у оператора. И тут пошло поехало, связаться невозможно совершенно. Бот отвечает :я вас не поняла, перефразируйте вопрос! И как бы я не пыталась, ничего не вышло. Настолько галимая обратная связь стала...дело даже не в деньгах, а в том, что Мегафон без всякого ведома сменяет тарифы. В приложении даже никаких оповещений или предупреждений нет, и при этом не связаться с поддержкой. Говорят одно, а в день списания меняют тариф.
Возможно скоро буду менять оператора
Затягивание срок перехода к другому оператору
Услуги связи предоставляемые Мегафоном не оправдали ожидания (от слова совсем). Решила перейти на другой оператора, но уже в 3й раз мегафон "не отпускает" меня и не даёт согласие перевести номер на другого оператора. Дотянули до окончания месяца, что бы я оплатила ещё месяц абонентской платы, и снова жду. Очень интересно сколько это будет продолжаться)). В какой то степени тоже есть плюс, использую оплаченные средства абонентской платы. Но в общем, впечатление об компании мегафон, очень пополнилась таким "удержанием". Не пользуйтесь услугами этой компании, связь очень плохая (все средства в рекламу ушли), а отношения оставляю желать лучшего.
Очередная жалоба - приходится писать четвертый раз
Это уже четвертая жалоба за три месяца:
Просьба разобраться с очередным вашим сбоем - ваша тех поддержка уже по трем жалобам по целой неделе каждый раз убирала липовые списания и вот ОПЯТЬ((!
Мегафон в третий раз отрубил мне связь на номере +7…..6552, а он на тарифе с предоплатой на год вперед в 6350₽ и это уже четвертая жалоба и требование срочно убрать очередные липовые списания убирайте и прекратить ежемесячно отрубать мне связь - когда это издевательство уже прекратиться?!!!!
Номера предыдущих жалоб
1) 1037517823
2) 1036865079, к ней дополнение 1038346431
3) 1051714057
Просьба оперативно все проверить, лично руководству передо мной извиниться и включить мой предоплаченный годовой тариф к этому номеру телефона обратно!
Ваши сбои происходят регулярно в один и тот же день:
17.11.2023
17.12.2023
17.01.2024
Вы каждый раз отписываетесь, что все наладили, а на самом деле это вранье - в след месяце 17-го числа происходит все тоже очередное отключение меня от связи - настоящую причину вы так и не нашли и до сих пор не устранили!!
Если 17.02.2024 вы опять незаконно отключите мне связь, я напишу заявление и переведу в Билайн все три моих номера с сохранением номеров (они все указаны в предыдущих 3-х жалобах):
+7…6552
+7….3492
+7….1835
Спасибо что ломитесь в квартиру
Ходить и звонить в квартиру предлагая свои услуги... Вы серьёзно?? Да сразу просто никогда не подключу и всем еще расскажу о вас.
Отвратительный сервис .
Ужастное сервестное обслуживание .Невозможно дозвониться до нужного специалиста ,больше пол часа ожидания . В день списания трафика , происходит дополнительниая списание на мобильный интернет и по факту 2 раза списывают за одно и тоже . Ужасссс.
Ужасный оператор.
18 лет мы пользовались Мегафоном и теперь переходим в другую компанию. Мегафон меняют тариф не спрося об этом своего абонента !!! , на свое усмотрение меняют , так как им хочется и ссылаются на закон , что имеют право просто уведомить об изменении в смс и видите ли , если я хочу отказаться , то в течении 2 х недель должна ввести команду для отмены тарифа .
Уважаемый Мегафон ! Я не для того выбирала себе тариф , чтобы вы его самостоятельно меняли.
Ни какого уважения к абоненту у вас нет !
По идее вы предложение свое смс-кой отправьте и я подумаю надо мне или нет , если надумаю то тогда и подключу
Сама , понимаете ?! Сама подключу , а не вы сделаете за меня выбор исходя из каких то там анализов.
Вы не уважаете своего клиента !
Безобразие а не компания !
18 лет мы с вами и так вы подставили и опозорились перед нами(((
Ужасная компания ! Уходим.
Постоянные звонки
Очень надоели постоянные звонки от операторов. Все время предлагают всякую чушь, которая не нужна. Устала по много раз объяснять что мне это не нужно.
Оператор дерьма
Самовольно переводят на тариф и меняют цену в большую сторону.
С удовольствием плюнул бы в лицо, жаль некому.
НЕвозможность перейти из МТС в Мегафон из-за ошибок работников Мегафона
Здравствуйте! В 2024 году я расторг договор сотовой связи с МТС, написал заявление о переходе со своим бывшим номером в Мегафон, моя заявка была несколько раз приостановлена, затем перенесена на более поздние даты. Работник Мегафона Дмитрий (Директор офиса продаж в Орле на ул. Комсомольской, д.234) сказал, что причина в ошибке данных от МТС. Но это оказалось неправдой. В итоге допустил ошибку он сам, и не хочет ее исправить. Меня как будущего клиента Мегафон загонял, работает против политики Мегафона по привлечению клиентов, разговаривает грубо. Именно из-за него и его отношения ко мне как к клиенту я откажусь от услуг Мегафон.
Недавно просмотренные
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Robokassa
Долго выбирали платежку именно для небольшого бизнеса, где нет отдельного технического специалиста. В Робокассе понравилось, что основные вещи уже собраны вмест...
Уролесан
После поездки на дачу у меня начались неприятные ощущения, постоянно хотелось в туалет, хотя только что сходила, плюс появился дискомфорт. Сначала надеялась, чт...
Автополка ФРАНШИЗА
Выбирал из разных кантор, как оказалось у большинства даже и товарного знака своего нет, шарашкины канторы, да еще и денег просят по полляма. Автополку нашел на...
Компания ОМС
Поменял место работы сейчас на вахте на Майском приехал от омс , хорошо от них знакомые кто там работает отзывались. Условия проживания нормальные, все отлично ...
Корилип-Нео
Корилип Нео присутствует в педиатрической практике у детей первого года жизни, когда есть необходимость в дополнительной метаболической поддержке, например при ...
Сигнализация Pandora
Это моя первая Пандора, насмотрелся у нескольких друзей и себе решил попробовать. Первые впечатления хорошие, сигналка нравится, автозапуск работает хорошо, уве...
Дятьково мебельная фабрика
Подушки имеют запах более месяца, мы кашляем из-за них, появилась аллергия, наполнитель из пены. Ваш сгтрудник/эксперт нюхал и сказал вынести на балкон, и что е...