Помогает бизнесу стать лучше
Почему таок отзыв плохой о мегафон, потому что не могу просто вывести деньги с номера на карту на других абонетских сетях можно это сделать, но в мегафоне надо подождать 3 рабочих дня не знаю почему столько лет пользуюсь мегафоном разочеровала полностью полное говно и после вывода больше не буду пользоваться этой сетью
Не могут долго решить вопрос по не дозвону с некоторых номеров на номер мегафона с сохраненным номером с ростелекома и невозможностью принятия кода и добавления в МегаСемью. Вопрос очень срочный, номер нужен для работы, поэтому и сохраняли!
Подключила большой пакет на интернет 45 гиг. За 760 руб ( а интенет на фильмах ,загрузка не идет !!! Вот за что я заплатила??? Наверное надо уже уходить с мегафона .
Я не подключили и не давала согласия на дополнительные услуги. Деньги списали, оператор помочь не смог, все вопросы решать порекомендовал через офис. Не думая, что до офиса 200 км, а пока платить.
если коротко описать моё негодование по их поводу, то это: высокие цены, грубые сотрудники, нет ответов в поддержке, не ловит нормально сеть.
Хотел уточнить, почему меня перевели на другой тариф без моего согласия? Я пришел в мегафон ( по приглашению мегафона) на тариф включайся общайся 05.20. Теперь почему то у меня другой тариф без переплат персональный и скидка 50% в лк не отображается. Почему?
Недобросовестное отношение к покупателям. Телефон был направлен на гарантийное обслуживание, но без ведома покупателя был сделан ремонт (т.к. в телефоне нашли дефект ПРОИЗВОДИТЕЛЯ). Мы написали претензию о том, что без нашего ведома был сделан ремонт (мы хотели его сдать обратно), на что нам ответили, что по закону прав потребителя мы выбрали ремонт, хотя мы его не выбирали (и даже в заявление было исправлено ремонт на гарантийное обслуживание). Компании отстой. Не клиентоориентирована!!!
Самая конченная компания в Питере... Три недели нет интернета, телевидения, аппаратуры на замену нет, выезд мастера несколько раз перенесли...
С начала весны в д. Аксаново Можайского района отсутвует полностью сеть оператора Мегафон на всех моделях смартфонов. Не проходят звонки,смс, отсутствует интернет. Нет даже возможности дозвониться по мобильной связи в службу поддержки. Обращения, направленные через Чат личного кабинета, имеют один ответ, типа огорчены, работаем, ждите. Имею тариф не из дешёвых, но не имею даже простей шей связи. Сильно задумайтесь выбирая оператора Мегафон.
Сотрудников мегафона надо учить, чтобы они не оценивали внешний вид покупателя и не решали за него, что для того дорого, а что нет. И не озвучивали покупателю, что выбранный им телефон для него дорог. После таких заявлений желание покупать пропало. В следующий раз пойду покупать телефон, нацепив на себя ве драгоценности, чтобы у сотрудников салона не возникло сомнений в моей платёжеспособности )))