Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9131 отзыв

Первые обманщики страны

Делюсь фактами воровства в мегафоне. Я уже не ваш абонент более 5 лет. И слава богу!1. "Счёт из Белоруссии пришёл."- так вы мне объясняли кражу 1500 через 15 минут как пополнил баланс. Это при том,что в Минске я был 2 дня и никуда не звонил и не принимал вызовов. Да,да- я до сих пор храню тот аппарат как память.2. "Прошу приостановить оказание услуг на 3 месяца и заморозить мою сим карту до возвращения из командировки."- так я просил на протяжении пяти лет,а при возвращении обнаруживал суммы в "--1200","--937" и т.п. 3. Сегодня звонил спросить вас о другом абоненте,которому не могу дозвониться- "Услуга не оказана" вместо " абонент не в сети". Ответ: " У него старая сим карта 2014го года..Надо заменить." и положили трубку. К слову,сестра меняла сим три месяца назад. Вывод---ЛОЖЬ!
И при этом всём, вы пытаетесь проводить рекламу 5G!? Так его же нет! Открыто решили обмануть граждан? Так вот знайте навсегда: ЗА ВСЁ ВРЕМЯ СУЩЕСТВОВАНИЯ от "СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ gsm" ДО МЕГАФОНА- ОН НИКОГДА НЕ СЧИТАЛСЯ НОРМАЛЬНОЙ СВЯЗЬЮ! Нынче ваш мегафон ПРЕЗИРАЮТ ОТКРЫТО! И когда мне говорят: "Не хотите перейти на мегафон с сохранением номера?" , Я всегда отвечаю: "Я с ВОРАМИ дел не имею!" . Позор вам. Никогда не прощу и не забуду ваших навязанных услуг за мои деньги и самовольные списания с моего счёта!

Смените главного героя рекламы

Уважаемые, неужели не нашли подходящее лицо для рекламы, Вашей связи. Если честно, уже тошнит от супер-казаха.

Подняли цену на архивный тариф сразу на

Подняли цену на архивный тариф сразу на 70 руб. Теперь стоимость 770 руб. Неплохо так. Ну мегафон держись теперь, торренты буду день и ночь качать теперь. Уже поставил кучу игр и фильмов на 400 гигов, пусть качает. Скачает снова партию поставлю. Заказал себе два SDD на 5 террабайтов.

Связь ужасна

Добрый день, хочу поделится мнением о качестве связи оператора Мегафон, не смотря на обилее рекламы о качестве связи, связь полный отстой, такая связь может использоватся только в границе мегополиса, так как в городе звонить можно без проблем, но только звонить, качества интернета самое худшее из всех предложеных сетей, а вот за граничами города вообще поподаешь в тайгу, не связи не интнрнета, так что тем кто желает пользоватся этой связью, советую 100 раз подумать, так как деньги с вас драть будут, а вот услугу предоставить забудут.

Уже много денег берете

Здравствуйте. Вы постоянно сами повышаете цены на тарифы не спрашивая абонента никогда! Так не должно быть, какой тариф купил изначально, так им и нужно пользоваться! Я для чего тогда вообще выбирал когда то тариф? Сейчас в пользовании в семье три номера. Муж, Я и мама. Теперь платим намного больше! Ну вы ещё раз повысьте цены, и мы точно съедем с мегафона, потому что мы уже много переплачиваем, в Казани есть другие компании не хуже, дешевле с фиксированной ценой!
Спасибо. И связь в последнее время стала плохой. У всех хорошие телефоны. Как бывает часто что то брякать начнёт, часть слов не услышала что сказали, прошу заново повторить. И всё это не за маленькие деньги

Хуже не бывает

Отвратительная служба связи. Невозможно дозвониться на Горячую линию, невозможно получить вразумительный ответ. Бесконечные игры с тарифами и масса предложений, единственная цель которых выкачать из клиента как можно больше денег на общем фоне катастрофического ухудшения сервиса. Перехожу к другому оператору, хотя не один десяток лет обслуживалась в Мегафоне. Вам должно быть стыдно за такой сервис.

Интернет умно

Пожалуйста, потрудитесь поставлять за мои деньги качественную связь и интернет. Говорю конкретно про 2-й Иркутск!!! Сеть теряется постоянно. Временами даже невозможно позвонить и направить сообщения. Вы теряете клиентов.

И снова обман

Пришла смс о списании за игрульку. Не покупал не подписывался никуда слчайно не нажимал. Позвонил в поддержку ждал 30 минут не ответили.Написал в поддержку ответ раз списали вернуть не можем.

Реклам с родными

Я очень люблю эту рекламу у него такое лицо которое не просто предать как он смотрит на ребенка это просто прекрасно на душе так хорошо от этого. Я не видела как это снималось но после этой рекламы так тепло и приятно душевно!!

Развод абонентов

Это второй отзыв, который я пишу за последний месяц, потому что наглость Мегафона уже набрала оборот.

Во-первых, они не видели мою заявку на подключение домашнего интернета целый месяц, хотя у меня на руках были все документы. Подключили его только тогда, когда я ходила каждый день в офис Мегафона и писала жалобы куда только можно.

Во-вторых, я была новым абонентом, и для новых абонентов действовала акция 50% на полгода на тариф «Объединяй Два интернета», то есть вместо 550₽ оплата должна была быть 275₽.

Сегодня пришло уведомление, что завтра спишут 550₽, хотя я только 1 месяц на тарифе. Я позвонила в поддержку, они сказали идти в офис, ибо у них в базе заявок на скидку нет.

В офисе мне сказали, что да, заявки нет. Тут же сотрудник звонит в главный офис уточнить информацию, на что ему сказали, что подключение этой скидки невозможно. В итоге мне подключили в виде бонуса скидку 30% на 3 месяца.

Это просто отвратительный сервис со стороны Мегафона, так обманывать абонентов ещё нужно постараться. Я перешла в Мегафон только из-за выгодного предложения, которе по факту не получила. Как только будет возможно по срокам, я вернусь к прежнему оператору.

Я не рекомендую никому связываться с Мегафоном, если вы хотите сберечь своё эмоциональное здоровье. Дешевле заплатить полную стоимость и другому оператору.