Помогает бизнесу стать лучше
Здравствуйте, интернет просто ужасный, там где у других операторов летает, интернет от Мегафона устраивает гонку с улиткой и проигрывает. Я хочу официально собрать подписи на петицию, чтобы запретить слоган "Самый быстрый интернет в России". Я даже эту страницу с 4G кое как загрузил!
Пользуешься связью почти 2 года поначалу было вполне всё хорошо. Но примерно спустя год интернет стал просто ужасен поставить рядом с нами вышку а толку ноль смотрю через через speedtest который показывает скорость интернета wi-fi примерно 2 мб в секунду а интернет 0, 2 мб. Что на самом деле не радует однажды мне позвонил оператор и предложил за более высокую цену подключить новый тариф с более лучшим интернетом вот думаю переходить на другую связь потому что так больше невозможно а начались просадки интернета когда мне предложили подключить безлимит скорость сразу же ушла на 0 просто
я полностью солидарна с авторами предыдущих отзывов за копейку удавятся. Работники компании мегафон вы живете радом с нами пользователями вы что за зарплату совесть продали
Хотел со своим номером перейти к другому оператору. Канифолили мозги 2 месяца, поэтому просто расторг договор. По прошествии ещё 2 месяцев так и не вернули деньги. Небольшая сумма, но впечатление о себе испортили. Ещё когда у вас заканчивается абонентская плата у вас появляется долг. Хотя вы просто не хотите пользоваться связью. И какая-то тетя из поволжского филиала начинает бомбить вас письмами с требованием погасить долг и оплатить ещё и стоимость этих писем. Ребят из Мегафона, вы там совсем чекнулись? Потом когда деньги положишь на счёт, долг гасится и денег и связи опять нет.
Пополнил банковскую карту на 200000р. которая привязана к номеру телефона далее происходит следующее мне блокируют банковскую карту с денежными средствами и начинается самое "весёлое" вымогают выписки из банка, письменное заявления о целесообразности пополнения на данную сумму, хамят по телефон работники поддержки по работе с банковскими картами. Даже при предоставлении всех документов уже почти целый месяц не могу воспользоваться средствами находящимися на карте. Одно слово АФЕРИСТЫ.
Здравствуйте! Мегафон это ужасная связь,а интернета вообще нету.Сколько не звонил оператору в ответ одни обещания .вышка под боком а толку ноль.
Здравствуйте, хочу пожаловать на скорости загрузки интеренета. Не грузит уже 2 дня. Раньше на много лучше работал интернет чем сейчас.
Магазин мегафон в Галерее . На сайте была оформлена рассрочка , но по приходу в магазин ,ушлые продованы оформили кредит . Будьте бдительны .
Здравствуйте. Мегафоном пользуюсь давно, всё устраивало до тех пор, пока не стали появляться услуги, которые сама не подключала. Сегодня приходит сообщение в 22.04, что я подключила услугу за 399р.(мегафон плюс). Я думаю всем известно, чтобы подключить услугу нужно залезть в мегафон, найти такую услугу и согласиться на неё, ну или иногда вылазит сообщение и можно нечаянно нажать подключить. Но тут самое интересное, телефон лежал с включённой игрой и тут пришло сообщение... Позвонив в Мегафон, нам дали понять, что деньги не вернём, тк подключили её вы сами... тут прям чудеса какие то. Доказать что это не я, было невозможно. Твёрдо ответили, что это мы и никто больше. Ну что сказать, круто и удобно, лишнюю копеечку то себе забрать. Молодцы! И видимо этого не избежать никому, тк как по отзывам, многие жалуются на такое отношение компании и не только Мегафона.
Здравствуйте!
Вчера я МегаФону написал письменное обращение, текст данного обращения: «Я крайне возмущен и намерен написать во всевозможные инстанции Роспотребнадзора, Роскомнадзор, Мин Цифры и Прокуратуру.
Я на кредитование не соглашался, нигде не подписывал, что я согласен на КРЕДИТ от вашей компании.
Я 14.01.2022 производил смену номеров +792******** на +79******** и +79******** на +79********.
Смена номеров производилась в чате. Я спросил у оператора: "Средства за смену номера будут списаны с выигрыша 1000 рублей от Новогоднего Марафона?", на, что специалист мне ответил "Да"!
После смены номера я зашел в личный кабинет, в раздел ФИНАНСЫ, и я увидел, что мои собственные средства на номере +79******** пошли минус -898,3 рублей, а средства на номере +79******** -746,86
Требую Вас создать еще одну заявку со всеми скринами который я высылаю вам в этом письме.
Я намерен пойти как я выше упомянул во все возможные инстанции. Буду писать во всех платформах интернета как вы меня обвели вокруг пальца».
Сегодня мне какая-та Екатерина отправила смс на мой номер, что типа проблема решена, но на самом деле ответ был вообще не втму моей заявки.
Я вообще в шоке от такова ответа. Я не думаю, что МегаВор вообще читают то, что им отправляют, и то, что они отправляют своим клиентам.
До написания, этой заявки позвонил по номеру 0500, и хотел добровольно решить данный вопрос. Оператор первой линии Екатерина перевела меня на якобы старшео оператора Марину №21624, но Марина никак не захотела посодействовать решению данного вопроса.
Хочу отметить являюсь VIP-клиентом.
Работнику МегаВора который тут водится хочу оставить номер обращении котый мне присвоили к моей заявке: №721996648; №721983511; №721979934
ТРЕБУЮ
Требую убрать мой минус из собственных средств, вернуть все средства на счет в том числе и списанные за смену номера в качестве компенсации за моральный вред и физический дискомфорт, чтобы тут сидеть и тратить своё время на эту жалобу.