Я ценю МТС - за то, что у них очень удобный личный кабинет: практически все можно решить самостоятельно, в этом кабинете. Я терпеть ненавижу разговаривать по телефону с незнакомыми людьми (интроверты, пример), поэтому возможность решить все самостоятельно особенно ценю. Плюс отмечу качественную связь и шустрый мобильный интернет. Что еще надо?
Маленький плюсик от клиента
Удивительно, откуда у компании МТС так много негативных отзывов - у меня такое ощущение, что это просто конкуренты строчат, чтобы репутацию подмочить. Я сам пользуюсь МТС-связью и интернетом больше 10 лет. И надо же - ничего не виснет, не ломается. За 10 лет было ровно ноль поводов обратиться в техподдержку. МТС, ловите плюсик от меня.
Хороший и надёжный оператор
Каждый год весной я очень радуюсь, что являюсь абонентом компании МТС. Я люблю ходить в походы. Среди моих друзей нет людей с такими же увлечениями, поэтому я хожу с турклубом, и там каждый раз разные люди. И каждый раз находятся те, у кого связь в пути пропадает - обычно это абоненты Теле2, иногда Мегафон тупит. У меня МТС, и все работает как часы.
Отвратительно всё
Абсолютно игонрируют своих клиентов. На круглосуточную службу дозвона, поставили запрет. Возможно дозвониться по 0890 , оповестили, что заоните с 8:00 до 22:00!!! Вообще это круглосуточная инфа для клиентов по этому номеру !!! Почему такой песпредел?????
Отвратительная связь и отношение к абоненту который более 10 лет с вам
С МТС более 10 лет,сейчас изменила тариф и в этоге мне звонки на МТС платные 1,90 на МТС. Вам самим не стрёмно предлогать такое обслуживание. У меня вся семья на МТС, завтра будем переходить на другую связь. Всем советую, они оборзели совсем. Когда баланс проверяешь,такое чувство в что в Гваделупу звонишь с утра до вечера. Испортились совсем. Г.... Вы стали,а не МТС.
Самая худшая компания
Самая худшая сотовая компания. Невозможно решить ни один вопрос. Пытаюсь прекратить с ними отношения, водят за нос и не хотят работать договор. Видимо придётся идти в суд.
Всё терпение лопнуло.
С 2005г являюсь клиентом мтс за это время можно сказать было терпимо, но последние время с интернетом просто беда, скорости нет постоянные перебои, пяти минутное видео приходится смотреть минут двадцать и это во всём не маленьком посёлке. Смотришь карту покрытия 4g есть вокруг в лесах, полях везде кроме жилой зоны. Всё надоели эти безрезультатные обращения МТСу говорю ПОКА.
Приятные сотрудники
Только что ушел мастер, который провел нам с мужем домой кабельный интернет от МТС. По горячим следам, так сказать, пишу благодарность. Очень приятно, когда сотрудники стараются сделать, чтобы клиенту было хорошо. Например, мастер при поиске места для сверления в стене (чтобы кабель протянуть) выбирал такие точки, которые не бросаются в глаза. А еще кабеля оставил больше чем нужно, вдруг ремонт будем делать и придется перекладывать кабель другим маршрутом. Респект таким сотрудникам.
Классное качество связи
Два года назад я перешла на МТС. До этого жила в другой стране (училась в универе), соответственно, был другой оператор. Для людей, кто жалуется, что в России связь плохая и дорогая - сгоняйте в Прагу и поживите там с их связью месяц, и оплатите ее. Вы обалдеете. Не скажу за других российских операторов, а МТС реально крутые - отменное качество и низкая цена.
Приятные тарифы
Мне очень нравится в МТС то, как они подходят к созданию тарифов. У них нет тарифов, которые дублируют друг друга, отличаясь небольшими нюансами. У них есть настраиваемые тарифы, которые заменяют собой кучу дублей. Например, Нетариф - можно самим настроить важные параметры, определить какими опциями будешь пользоваться, и оплачиваешь только то, что выбрал.