Рекламирует везде и вся свои МТС деньги. А решишь воспользоваться услугами — получаешь блокировку, подозрение на мошенничество и как итоге на счету оказывается заблокированными чуть больше 10 000 руб. Ребят, я этими деньгами, которые вы заблокировали, может быть хотел кредит оплатить, а вы их заморозили и сами морозитесь.
На горячей службе поддержке мне сказали — "Обратитесь с паспортом в салон МТС для снятия запрета." Я обратился в ближайший салон, провел там почти час. Сотрудник салона висел на связи с кем-то по служебному телефону и всеми силами пытался мне помочь. В итоге, он сказал, что ему сообщили о якобы проблеме в системе и попросил зайти попозже.
Но самое забавное, что пока я был в салоне МТС мне пришло СМС с текстом — "К сожалению, упрощенная идентификация для вас не подтверждена. Подробнее уточняйте в салоне МТС" 😂
Номер обращения 1-736402465460
Стала ценить своего провайдера
Стала ценить своего провайдера еще больше после недавней ситуации. Неожиданно днем часов в 15 отключился интернет. После 30 минут отсутствия связи я позвонила в МТС. На удивление трубку взяли сразу и девушка принялась решать мою проблему. По итогу была составлена заявка на вызов мастера, который должен был приехать с 18 до 20. Он приехал где то в 19 часов, посмотрел на роутер в коридоре, ушел в подъезд на 5 мин, вернулся и сказал “проверяйте”. И да, интернет реально заработал :) Не знаю, что это было, но за такое скоростное решение огромное спасибо. Знаю, что поломки бывают у всех. МТС хотя бы не заставляет часами дозваниваться и неделями ждать мастера, исправляет свои проблемы оперативно.
Выбор оператора
Я уже несколько лет работаю сам на себя, и для моей работы (и для моей репутации) предельно важно всегда быть в доступе - чтобы меня могли найти потенциальный и действующие клиенты. Поэтому к выбору оператора и провайдера я подходил максимально внимательно и ответственно. Сравнивал компании по многим показателям, в итоге остановился на МТС и ничуть не жалею - стабильная надежная компания, быстрый интернет. Все ОК.
Домашний интернет
Когда то в школе у детей дистанционка, то на работе у нас удаленка, расход по интернету вырос. Спросил в МТС, что лучше сделать. Мне там посоветовали домашний интернет. Подумали с мужем и решили согласиться, если не устроит что-то всегда можно отказатся. Взяли в аренду роутер и теперь дома у нас вай фай. По деньгам пока может не выиграли, но точно удобнее стало. А если вновь удаленка какая-нибудь будет, то сэкономим серьезно. Ну и с ноутбуком проще, не надо этим модемом теперь пользоваться. А то проблема была, если мне и мужу одновременно ноут нужен был. Их у нас два, а модем один, это не удобно. Так что рады, что мы домашний интернет подключили.
Пользование файлообменными сетями МТС
Такая же ситуация. Автообновление игры стоит, каждый день по 80 р. но за рамки гигабайт я никак не выходил, где и каким образом обновляется игра мне не интересно, деталей знать не хочу ,да и незачем .Заметил только сегодня. МТС - дно.
Кион жрёт трафик?
Кион установила год назад, всё было нормально, челый день на работе смотрю/слушаю тв, фильмы-сериальчики. Две недели назад, вдруг неожиданно заканчивается интернет, обнавляю пакет 25гб в моём тарифе, продолжаю смотреть ТВ, но через 6 дней он заканчивается снова. Начинаю выяснять у операторов, что происходит, на что мне говорят вы сами ходите в интернет и тратите его, а наш кион трафик не расходует. При этом интернет списывается каждые 20мин по 341 мб. Я в это время смотрю кион. После подачи заявки техникам мне вернули Гб, денег за доп.интернет и сообщили что всё исправили. А на самом деле, интернет как списывался так и списывается. Решать проблему не хотят, нашла отзывы и поняла, что не одна такая обманутая. В итоге кион смотреть невозможно, надо искать, что то другое😡
МТС в основном хорош!
Перешел с Мотива со своим номером, мои постоянные абоненты там сидят . Уже год как. Приняли хорошо. Связь и интернет меня устраивают. Иногда, в дороге, падает до 3G, но это приемлимо. Так что вот!
Отсутствие отдела рекламации, служба поддержки раз за разом вводит в заблуждение, нет единого реглам
Отсутствие отдела рекламации, служба поддержки раз за разом вводит в заблуждение, нет единого регламента!
1. При заказе спутник ТВ + 4G интернета, консультант уверенно сообщил, покрытие отличное! Однако, по факту – скорость катастрофически НИЗКАЯ, на что был ответ – «зона покрытия хорошая и у вас подключено несколько устройства!», ОК, ситуация не улучшилась при подключении одного телефона!
2. Без уведомления тариф разъединили, в итоге нет телевидения и «почти живой» интернет, которым не пользовались! Вновь звонок в поддержку, итог: должны доплатить за телевидение!!!! Снова без телевидения!((((
3. Требуем возврат денег за неисправный роутер (т.к. зона покрытия отличная,то по логике не работает вай фай роутер), вновь проблема!!!! Договор не дооформлен, забрать устройство не могут, а время идет и 14–дневный срок истекает!!
4. Самое печальное, что претензию и пожелания оставить нигде нет возможности (хотя сказали, сто можете обратиться в любой пункт продаж МТС, но и тут грусть – не приняли, со слов консультанта –«Где покупали туда и обращайтесь!»
Компания МТС крупная, по факту одни «понты» и «вбухивания» средств в шикарную рекламу!!! Зато обратной связи по решению затруднительных вопросов – НЕТ!
[email protected]
Здравствуйте в свердловской области талицкого района в деревне береговой по адресу улица мичуринский дом 2 неработает связь мтс
Сложные опции для меня
Если честно, для меня хитросплетения тарифов, подписок и опций от МТС слишком сложны. Я в свое время подключил себе Мой смарт, выбрал подходящие настройки и больше не лезу в эти дебри - меня все устраивает, и по количество минут, интернета, и по стоимости, и по качеству связи. Но страшно подумать, если решу что-то изменить, как долго мне придется в этом всем разбираться).
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Румяна Dior Diorblush - декоративная косметика компании Dior, которая предназначена для нанесения на скулы и придания коже тёплого розово-персикового, кораловог...
Гуд тема, особенно для тех, кто постоянно закупается готовой едой в Пятерочке. Я готовить ненавижу, так что их кулинария и выпечка, мое спасение. По сервису Пак...
Полет пушка просто!!! Сначала я очень боялась, но как только на меня надели экипировку, страх ушел, ну а когда взлетели, получила полный спектр эмоций и невероя...
Искали матрас для мамы, у нее часто болит поясница. Сами в этих наполнителях вообще не разбираемся. Огромное спасибо девушке-консультанту, терпеливо ответила на...
Если можно было бы поставить -5, то это была бы правдивая отметка для этой сети.
Заказал в магазине с помощью продавца-консультанта 5 единиц техники. Для того,...
Просто одним словом дно.
Очередной скам проект по типу Нефть казино.
Просто скамят на бабки, тут нет не РТП , не лицензии, не рандома.
Даже если выиграете лям...
Последние отзывы
Румяна Dior Diorblush
Румяна Dior Diorblush — нежное сияние, отличный тон и комфорт на весь день! Идеальны для естественного макияжа.
Подписка Х5 Пакет
Гуд тема, особенно для тех, кто постоянно закупается готовой едой в Пятерочке. Я готовить ненавижу, так что их кулинария и выпечка, мое спасение. По сервису Пак...
Ахаа экстримальные развлечения
Полет пушка просто!!! Сначала я очень боялась, но как только на меня надели экипировку, страх ушел, ну а когда взлетели, получила полный спектр эмоций и невероя...
МегаФон
Домашний интернет не работает. С техполлержкой не соединиться, только робот. Не зря все уходят от вас
МногоСна интернет-магазин
Искали матрас для мамы, у нее часто болит поясница. Сами в этих наполнителях вообще не разбираемся. Огромное спасибо девушке-консультанту, терпеливо ответила на...
М.Видео
Если можно было бы поставить -5, то это была бы правдивая отметка для этой сети. Заказал в магазине с помощью продавца-консультанта 5 единиц техники. Для того,...
Casino Vodka.bet
Просто одним словом дно. Очередной скам проект по типу Нефть казино. Просто скамят на бабки, тут нет не РТП , не лицензии, не рандома. Даже если выиграете лям...