Помогает бизнесу стать лучше
Простое переименование договора обернулось сменой тарифа с удвоенной стоимостью.Обратилась в офис Третьяковская по вопросу смены фамилии на договоре(фамилия жильца была) Обещали пртйти и заменить оборудование и договор уже на мое имя.Смен ли но взяди и поменяли тариф на котором я год уже.Его стоимость в два раза выше.
Сколько можно ждать разблокировки счета 1-735573331720 один и тот же ответ заявка в работе! Вся информация о поступлении средств на счёт предоставлена! С паспортом в офис приходила дважды! В чем причина удержания личных средств клиентов на счетах мтс? Неужели вам до такой степени плевать на свою репутацию! Зато в счёт абонентской платы все благополучно списывается с этого же счета, для МТС он не заблокирован, а собственник денег неможет распоряжаться своими же финансами, и должен ходить по людям занимать деньги, чтоб оплатить кредит! Полнейший беспредел! Мошенники!Удерживают личные средства клиентов и прокручивают их дорогое время с целью личного обогащения! Намерено затягивают время для решения,,, проблемы,,, которую сами и создали человеку!
Я в МТС с 2010 года ..раньше связь и интернет были збс, а сейчас- интернет-ху**я,связь- все глушится,так и абонемент вырос с
320до 650!!!!
Вы что смеётесь у вас даже форма обратной связи не отправляется. Проблема нет интернета внутри посёлка. Лениногорский р/н п. Подлесный.
Плюсов нет. Минусы сплошные: голосовая связь постоянно обрывается, интернет не тянет даже стартовой страницы Яндекса! Колл-центр ничего путного сказать не может. За 10 дней 6 заявок. Причину и сроки ликвидации аварий никто не знает. Еще и за такую плату (дороже конкурентов). Бежать!!!
Уже на протяжении двух недель отвратительно работает интернет. Сегодня его нет от слова « совсем». У меня возникли проблемы с тем, чтобы срочно перевести денежные средства в приложении банка, т к все утро не было интернет - соединения. На мой взгляд, лучше вообще не пользоваться интернетом, чем мучиться с таким.
В ближайшее время планирую перейти к другому оператору сотовой связи. В службу поддержки клиентов Мтс обращалась уже дважды- бесполезно.
Полное го...вно каждые 10 дней меняют декодер и смарт-карту и в итоге сегодя опять все прекратилось. Комплект покупал через контактный центр. Оплат л комплект 4999 установщику 3000 и тариф на год 1000. Сегодня по обещали решить через 72 часа. Не связывайтесь с ними себе дороже машенники федерального уровня.
Не подключайтесь.интернет говно,связь говно,всегда что то не так у них.деньги дерут а связь не куя не делают.третий день интернет еле грузит,хотя связь полная 4дж
Трафик почти весь ушел на Кион,который на других тарифах идёт без трафика,гигабайты с прошлого месяца сгорели плюсов никаких ,платить за Кион??? Который ест трафик больше Ютюба?
На сайте компании четко указан пакет необходимых документов для переоформления договора по причине смерти, паспорт и свидетельство о праве наследования. С апреля месяца 2022 года неоднократные обращения в колл центр и отделения, а так же отправленные нотариальные запросы о предоставлении сведений по заключенным договорам с умершим супругом. Для выдачи свидетельства о праве наследования обязательств , нотариус должен указать в св-ве договора делает запрос в МТС и не получает ответа. Два месяца переписки и переговоров, результата ноль, номера заблокированы. наша семья с МТС уже 15 лет и вот результат. Казалось бы все просто, предоставьте ответ на запрос нотариуса, № договора и дата. Нотариус выдаст свидетельство на право наследования по обязательствам в рамках этих договоров, переоформить на супругу договора. Переписка и переговоры будто с ботом. Нотариус находится в удивлении, в ее практике первый случай. Для представителей МТС посмотрите нотариальный запрос № 257 от 19.04.2022.