Не в первый раз меня выручают сотрудники салона МТС на Павелецком вокзале. Он один из немногих работает круглосуточно. А проблемы у меня возникают, к сожалению, часто. Связь при этом нужна постоянно, то есть, могут и ночью позвонить. Прибегала в салон на Павелецкой уже трижды. Всегда радует грамотный подход. Украли телефон – блокируем сим-карту, вот вам новая. Быстро нужен аппарат на замену – пожалуйста. Взяла тогда самый дешевый кнопочный, до сих пор меня выручает. Нужно было сменить тариф, была близко от этой точки – проконсультировали, помогли выбрать. Вышла замуж – в итоге сюда же приехала менять данные, поскольку адов график работы и в обычные салоны я не успеваю. Все прошло отлично.
Клиентоориенированная компания!
Сегодня была в салоне МТС, хотела купить чехол на телефон новый, хочу выразить благодарность сотрудникам, очень качественное обслуживание! Консультант помог выбрать, еще помог разобраться с тарифом, чтобы меньше денег платить пришлось.
Мтс молодцы, так держать!
Хочу написать свое отношение к данной компании. А тот тут только негативные одни люди пишут походу! Вы посмотрите на других операторов, связью пользоваться невозможно, у матери Мегафон, замучался пополнять баланс. Мтс молодцы, все для людей!
Мое мнение про Нетариф
Пользуюсь Нетарифом уже месяц, очень доволен. Всю семью перевел на этот тариф Нетариф. По деньгам выходит очень выгодно и интернет не тормозит вообще.
СПасссссиииибоо!
Спасибо МТС! очень довольна обслуживанием техподдержки! Решают вопросы на раз два. Не могла разобраться с тарифами и со своим балансом, все решили.
МТС кампания МОШЕННИКОВ!!!
Услуги безобразные,тарифы растут как на дрожжах без уведомления.Расторгнув договор,и сдав оборудование никаких долгов не было,через месяц начался ТЕРРОР по другому не назовёшь смс,звонки,с требованием оплатить долг.Звоню оператору,да-да договор расторгнут, долга нет,через месяц таже история,опять звоню,отвечают: а мы вам услуги в кредит оказывали это чистой воды мошенничество,а они в договоре пометили с пост;оплатой,но мы же не читаем.Заплатила,но ничего не закончилось подключили коллекторов нам начали отключать автоматику на щитке,опять звоню ну заверили,что такого не повториться.Мы обратились в прокуратуру.
Не предлагайте мне новый тариф
Добрый день! Прошу исключить мой номер из обзвона какой то Софией с уведомлением об изменениях в моем тарифе. Причем сама не знает и не может предоставить мне информацию о том, какой у меня сейчас действующий тариф. Это мне мешает. Я перешла в МТС из Билайн. Если будет повторяться такой террор - уйду обратно в Билайн.
Клиенты компании не нужны!!!
Полтора месяца не могу решить вопрос с переводом номера. Операторы говорят одно, в салоне другое. При жалобе через Виртуального менеджера отвечают отписками!!! Не докричишься, не достучишься. С такими кадрами компания долго не протянет. Руководство компании, АУУУУ, читайте отзывы, работать начните уже.
Предложение
Я пришла в городе Волгоград в салон сотовой связи «мтс» хотелось бы присесть при ожидании услуги, но такой возможности нет, а ведь сюда приходят люди разных возрастов и думаю им было бы тоже актуально куда-нибудь присесть, при том, что в торговом центре «Ворошиловский» есть такая возможность.
Отвратительный домашний интернет
Впервые я столкнулась с проблемой своего оператора домашнего интернета,когда вышла на удаленную работу в связи с пондемией. За последний год работы дома,я прочувствовала как работает у нас домашний интернет от МТС.Это ужасно!!!! Постоянные перебои ничего не загружается,постоянные у них аварии,плановые работы. Проводят профилактические работы без предупреждения абонентов. И это все происходит по несколько раз в месяц. На жалобы о перебоях работы интернета в тех.поддержку максимум,что они делали,это приносили извинения! Буду уходить от них. Никому не советую.