Сегодня был звонок от Мтс, с предложением смены тарифа, т. к. у меня перелимит за интернет. Девушка-оператор прям уже готова была перевести меня, не дав ответа на мой вопрос :Какие были расходы, если я плачу только абонентскую плату.
И снова поступил ответ, вы каждый месяц переплачивате за интернет.
Вопрос к оператору: на основании каких данных были сделаны такие выводы и цель звонка. Если вы хотите предложить новый тариф, зачем вводить абонента в заблуждение?
Задолбали!!!
Кроме говняного интернета в последнее время, добивались черепашья скорость. 1,2к/с.
Это нормально??? 3 дня ничего не могут с этим сделать!!
Служба поддержки ничего не отвечает, нет никакой ясности!
3 дня мурыжат!!!
Никакого уважения к людям. Пользовался 5 лет мтс. Теперь перейду на билайн, лучше платить чуть больше, за то без лишних нервов не останусь.
Мтс стал ГОВНО!!!
Плохая абонентская служба
Оператор Мтс всегда был с высокими тарифным планами, в абонентскую службу дозвониться всегда с трудом и долгое время необходимо, убирают скидки и увеличивают абонентскую плату без оповещения. Приходится от Мтс переходить к оператору номер 1
Особая благодарность.
"Вы ещё не воспользовались услугой, но мы уже списали с вас дентьги". МТС. Сегодня списали за раздачу интернета с телефона, который был выключен и это уже не в первый раз. Спасибо, МТС. Вы так добры к своим абонентам, что слов нет передать благодарность.
Связь и плата
Что со связью? вообще плохо всё! интернет тупит конкретно!!!с каждым месяцем абонентская плата растёт!устроили лохотрон!!! Ауууу!!!
Канал Дорама
Тоже не могла найти 294 канал Дорама. Оказалось, что для нормального отображения изменений с каналами, которые произошли 9 марта, нужно произвести заново поиск каналов в меню ТВ. После переустановки канал Дорама появился
Отвратительно!!!!
Не могу перейти на другого оператора, уже 2 месяца, постоянно что то не так, 4 раза был в салоне, обновлял данные, уже взял распечатку, и опять что не так!!! До операторов не дозвонится, впечатление что номер в ЧС!!! С супругиного номера дозвонился, сказали что с пропиской что то не так, хотя живу на одном месте 25 лет. Сказали оплатить за должность 61 копейку, оплатил, ничего!!!!! Сегодня уже долг 311 рублей!!!!!! Пишу в роскомнадзор, не помогут пойду дальше!!!!!
Не устраивает качество
Здравствуйте, вот уже 30 минут жду соединения с оператором, голосовой помощник говарил про 10 минут, хотел спросить почему это потехоньку так невзначай дорожает мой тариф была обонентская плата до 400 рублей, потом 400 рублей, 420 руб и теперь я должен заплотить 440 рублей, ни каких подписок у меня нет. И сервис стал намного хуже , подумываю переключатся на другого оператора.
Бессовестные жулики.
Я позвонил с телефона Билайн в коллцентр МТС. Хотел узнать подробности подключения домашнего телевидения от МТС. Робот сообщил мне о том что я задолжал МТС 1196 руб. и предложил мне помочь оплатить долг. За последние 5-6 лет я не пользовался никакими услугами МТС. Связался со специалистом, чтобы выяснить источник долга. Специалист бросил трубку. Выводы для себя сделал.
Спасибо МТС.
Не смотря на Очень долгое ожидание, хочу оставить благодарность оператору Андрею, внятно и корректно ответил на все мои вопросы.
Помогает бизнесу стать лучше
