Ужасная работа мтс продавцы по адресу пл.Станиславского не знают свою работу меня гоняли 4 раза в том числе продавец Рябченко потом всё таки решили вернуть деньги оказалось что в кассе нет денег придите ещё раз я в шоке
Отрицательный
Отзов отрицательно,плохая работа сотрудников ,говорят одно а выполняют то что выгодно им ,на клиента наплевать.дозвониться не возможно только и слышала связь с операторами 10 минут Позор! . буду искать других службы ,где не обманывают,,т
Ужасное обслуживание
Почему происходит списание денег без оповещения, что всвязи с праздниками плата за месяц спишемся на 12 дней раньше??? А в приложении указано что есть еще 12 дней до того как закончится пакет услуг??? Вечные подключения и списания денег за ненужные услуги без запроса на услугу????
Ужасное качество обслуживания
Раньше МТС занимал первые места по всем параметрам, сейчас не могу сказать того же . Качество связи,загрузки интернета и прочее. Все абсолютно испортилось!!! Мне не понятно за что тогда плачу столько денег каждый месяц?! Раньше пользовалась теле2 везде ловил, даже в метро. Похоже опять перейду на теле2
Плохое обслуживание.
Сегодня 02.05.2021г., по адресу г.Казань, ул.Декабристов, дом 133.
Получилась конфликтная ситуация с менеджером салона по имени Радик. Хотели уплатить кредит через менеджера, в чем был получен отказ в грубой форме. Попросили старшего или ответственного на, что получили ответ придите через месяц или два. Потом будете жаловаться такая ситуация происходит не в первый раз.
Уважаемое руководство МТС прошу Вас разобраться в этой ситуации принять меры к этому сотруднику . Который на мой взгляд позорит честь вашей Компании.С Уважением к вам постоянный ваш потребитель.
Почему удалили мой отзыв?
Почему удалили мой отзыв? Не хотите статистику портить? Я ещё напишу. И отправлю жалобы во все необходимые службы.
Низкая скорость вай фая
Очень низкая скорость передачи данных через домашний интернет. Никому не советую этого оператора. Услуги которые предостовляет МТС не стоят тех денег которые я плачу.
Не соответствие работника офиса Екатерины колябиной г.ярославль,во. Победы,ты аура
Работница Е Колябина- нач. офиса, не соответствует профессиональным требованиям. Это безграмотный сотрудник она не понимает даже сути вопроса. При этом ведёт себя очень цинично и неадекватно. При разговоре с клиентами жуёт жвачку. И наносит оскорбления . Типо я тупая не стесняясь ,старуха. Я потребовала книгу жалоб. Она мне сказала,что книги жалоб с
1 января отменили. Она ещё и нагло лжет. Прошу принять меры в ее отношении. Если она будет так продолжать вести,то люди перестанут пользоваться услугами вашей компании.
Негатив полный
Тв вечно тормозит, позвонить проблема, половина каналов не показывает, горччия линия не работает дозвониться можно раз в 3-4 дня при условии если звонить раз по 10-13 в день, кспец короче вроде крупная компания, обратной связи не какой. Очень жалею что с ними связался. Я реал и реальный пользователь не конкурент
Бездействие сотрудников МТС
22.04.2021 случайно положил на баланс 25 000 вместо 250. Сегодня 01.05.2021. Через миллион обращений в МТС салон, оператору и даже после разговора с директором компании никакого решения моей проблемы нет. Ответ один "Ждите" . Сколько? Перевел сам, со своей карты себе же на баланс! Какие мошеннические действия с моей стороны? Чем это обосновано?? После праздников буду писать в Роскомнадзор и дальнейшие инстанции.