У меня сначала был древний дешевый архивный тариф, не хотелось с него уходить из-за цены, но персональное предложение в приложении оказалось выгоднее. В итоге за меньшие деньги имею чуть больше интернета, чуть меньше звонков, так как почти не пользуюсь ими. Ну и уверенность, что цена не вырастет до окончания срока скидки.
Недавно обновили онлайн-кинотеатр и менюшку, был МТС-ТВ стал KION. Все меняется к лучшему, хотя и так было неплохо. Стало красивее и удобнее, особенно что касается меню на приставке с каналами. Фильмов и сериалов и так много, стало больше, новинки довольно быстро после проката в кино появляются в этом онлайн-кинотеатре.
Немного удивляет остуствие какого-то чатика техподдержки на сайте МТС в 2021 году, но зато есть возможность обратиться в официальную группу в вк. Звонить не люблю. Был вопрос по начислениям за дом.инет, предупреждали смской, но я ее случайно удалил. Все решили в диалоге с консультантом в течение получаса.
Раньше я думал, что все провайдеры одинаковые, предлагают примерно равные условия за одинаковую оплату. На МТС перешел просто потому, что подумал, что платить разом за телефон, телевизор и интернет банально удобнее. Кроме того, как раз в тот период компания проводила акцию и за первый месяц пользования интернетом от МТС я не платил - мелочь, а приятненько. Так вот. Люди, тестируйте услуги от разных компаний - иначе упускаете массу возможностей. Вот до МТС у меня был интернет от Дом.ру, и вот он был как черепашка, МТС же летает, а плачу меньше, если с учетом мобильного телефона опять же.
У меня уже лет пять тариф Весь МТС, который кроме мобильной связи включает в себя также телевидение и домашний интернет. Так вот, вчера интернет пропал, а мне он нужен по работе, связалась со службой поддержки, они посмотрели там что-то, сказали, что проблема на моей стороне, оформили вызов мастера. Мастер пришел на следующий день с утра, оказалось, с кабелем что-то случилось в подъезде, надо было кусок его заменить - паренек все шустренько сделал, от чая отказался, оплаты не взял, убежал дальше по вызовам. Очень довольна оперативностью и качеством устранения проблемы.
Здравствуйте. Возмущению нет предела. Позор мтс 21 век на дворе , снимают деньги за тариф в 1.30 естественно приходят 4 смс подряд. Практически ночной звонок. На просьбу перенести время на день отказывают. Просил чтоб брали леньги раньше. Один ответ. Нельзя. Позор!!!!!
Ужасное отношение к новым клиентам. Две недели не могут подключить интернет и телевидение. Оставила заявку, мастер пришел в воскресенье 16.05.2021 и сказал нет технической возможности подключиться так нет входа в подъезде. Сказал что оставит в понедельник заявку придут добавят вход и вам перезвонят. В среду 19.05.2021 звонит вечером девушка и говорит, что все хорошо и теперь есть тех.возможность подключиться. Назначила на воскресенье на 23.05.2021, пришел мастер и история опять повторилась, опять нет входа. Сказал, что позвонят, опять прошел понедельник, вторник, и снова среда, и история повторяется. Теперь на 31.05.2021 назначили. Но мне уже не надо ничего, с таким отношением к клиентам пользуйтесь сами своими услугами. Научитесь работать на отлично, а потом навязывайте свои услуги. Саратов.
Уже месяц прошу сотрудников решить мою проблему. Мои старики ( отец и мама, которым под 70 лет ) не могут мне позвонить, которые тоже являются абонентами МТС. Мой номер для их, в сети не зарегистрирован. Заявки закрываются без решения вопроса.
Пользуемся интернет линией МСТ в торговой центре. Отдел переехал на другой место 6 дней назад на расстояние 70 метров от прежнего места. Добиться ,чтобы протянули кабель 70 метров-невозможно, у компании есть "регламент"-2 дня подряд сотрудник приезжает на служебной машине,сидит в машине 15 минут и уезжает. Что это? Как так? Ответов нет. Горячая линия-ожидание 10 минут.....,надо не работать,а звонить целый день,что результатов не дает. Узнать о расторжении договора-где? как?.Бардак полный.Отвратительная организация работы! г.Кемерово.
Являясь клиентом МТС более 15 лет. Сегодня сталкнулся с крайним не уважением к клиенту. При наличии полностью оплачено тарифа и наличии свободного трафика и минут звонков, был ограничен доступ к оплаченным услугам иза двух рублей долга образовавшегося из за пользования не тарифными услугами. Никаких сообщений не поступало. Пол дня был без связи. Тфу на Вас. Жлобы
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Ток шоу «Прямой эфир» с Михаилом Зеленским освещает острые, наболевшие темы из нашей повседневной жизни. Каждый эфир ток шоу посвящен отдельной теме. Гости студ...
Последние отзывы
Техцентр Автопилот
Очень ценю, когда к делу подходят ответственно. В этом сервисе не экономят на мелочах: проверяют всё досконально, используют качественные материалы, дают рекоме...
Хонда Дринк Эвалар
Состав отличный, в одном пакетике всё самое необходимое для поддержки суставов в хорошей дозировке. После смешивания с водой получается напиток с приятным вкусо...
Строительная компания ЮТТА
Компания, молодцы, были поклеены обои, площадь 54м2. Аккуратно, быстро, недорого! Обращусь еще,спасибо:)
Легелекс
Обращался за консультацией - остался очень доволен. Алексей всё разложил по полочкам, без давления и навязывания услуг.
Компания "Супер Ремонт"
Огромное спасибо Эдуарду за качественный ремонт в нашей квартире! Настоящий профессионал — всё выполнено аккуратно, чисто и с вниманием к деталям. Детям очень п...
Центр психического здоровья Медси Гринвуд
Были проблемы со сном. Не спалось ночами. Тут мне помоглм разобраться с этой проблемой. Разобрали все детали и через несколько сеансов и посещений психолога я у...
Клиника Возрождение
С моим беспокойством психолог мне помог. Назначил курс и график визитов. Ничего лишнего и бесполезно не было. Все на профессиональном уровне. Разобрали все что ...