Помогает бизнесу стать лучше
Из достоинств - есть очень неплохие тарифы со сбалансированным составом и по адекватной цене, обеспечивают качественную бесперебойную связь, быстрый интернет, оперативно работает служба поддержки. Из недостатков - много СМСок шлете, уважаемые, прямо какой-то перебор.
Я на МТС в свое время подключился только из-за их тарифа Весь МТС - у Мегафона вообще нет домашнего интернета, у Билайна есть подобное предложение, но дороже, поэтому выбор был как бы очевиден. К качеству и скорости интернета претензий нет, разве что по вечерам в периоды пиковых нагрузок может скорость немного снижаться, но не критично.
Я с компанией МТС познакомилась, когда пошла работать в службу их поддержки - понравились условия, свободный график и зарплата. Вот там и узнала, насколько неадекватными могут быть клиенты, при этом посмотрела на МТС со стороны - как они относятся к своим сотрудникам и к своим клиентам. И мне понравилось это отношение - поэтому я с Мегафона перешла на МТС, но с работы через полгода ушла, для меня морально сложно было.
Единственное, что мне не очень нравится в МТС - это личный кабинет: как-то все нелогично расположено, я очень долго разбиралась, что и где искать, потому что после личного кабинета Билайн в МТС явно неудобно. По остальным пунктам вопросов нет - у меня сейчас тариф в МТС, который по основным характеристикам схож с тарифом Билайна, а денег плачу меньше, прикольно.
Но я сместила акцент на Россию, все таки есть возможность познакомиться со своей Родиной. Симкарту менять не пришлось - так как почти везде я проездом, покупать местные симки смысла не вижу. Просто своя в роуминге - у меня МТС, условия вполне себе лояльные. Плюс ловит отлично почти везде.
Что мне нравится в МТС, так это то, что они ценят каждого своего клиента - а не только тех, кто им приносит много прибыли. У меня, например, самый выгодный и дешевый тариф - Весь МТС, но всегда чувствую к себе отличное отношение, всегда отвечают на все вопросы, решают проблемы. Вот недавно, от скачка напряжения модем перегорел, так на следующий день приехал мастер и заменил бесплатно.
Не признаю никакого другого оператора и честно не понимаю, что руководит людьми, когда они соглашаются переплачивать втридорога Билайну или мириться с нечистоплотностью Мегафона. Может, это конечно, именно мой негативный опыт взаимодействия с этими операторами, но все равно экспериментировать больше нет желания, тем более, что МТС устраивает по всем параметрам.
И это радует - сегодня это и домашний интернет, и телевидение, и огромное количество салонов связи по всей стране, где можно купить гаджеты по разумным ценам, постоянно проводятся какие-то акции, предлагаются скидки и так далее. Плюс еще есть кешбек баллы, которыми можно оплачивать и связь, и товары в салонах.
Во время пандемии провела домой домашний интернет от МТС, до этого как-то большой необходимости не было, так как домой приходила только ночевать. Что получилось - практически за те же деньги, что я платила раньше, я получила безлимитный мобильный интернет, больше сотни каналов на ТВ, плюс безлимитный домашний интернет с высокой скоростью, спокойно смотрю видео в HD качестве, ничего не тормозит.
Мне вот прям интересно, почему. За всех говорить не будут, про МТС скажу, так как пользуюсь их услугами много лет - качество связи отличное, служба поддержки отзывчивая и грамотная, связаться с ними можно сейчас очень быстро, за несколько минут, зона покрытия широкая, куча разных тарифов и опций. Ну и цены адекватные. Люди, что еще вам нужно?