МТС — отзывы

Был сделан заказ на сайте 14.05.2021, заказ был принят и готов к выдаче. Приехал его забирать в салон связи(Г. Верхняя Пышма, ул. Петрова 34 Б) с другого города, так как в моём данного товара нет 15.05.2021. Программа у продавца, по какой то причине, на работала и заказ не выдали. Продавец никаких действий по решению вопроса не приняла. Пришлось самим звонить на горячую линию. Около часа находились в салоне связи. Пришли к такому решению, что 16.05.2021 я звоню на номер (+7 800 250 05 05), они связываются с салоном, уточняют работает ли программа и информируют меня. Я так и сделал. Мне сказали, что всё работает, приезжайте, забирайте. Приехав в салон, выяснилось, что программа всё ещё не работает. На вопрос, что делать, отвечали - ждите пока заработает. Позвонив на горячую линию и спросив, почему они так поступают, никакого внятного ответа не последовало. Итог: потратив два дня времени, деньги на бензин и получив негативные эмоции, я остался без заказа.
Никому не советую посещать салоны МТС и пользоваться интернет магазином МТС. Отвратительное качество обслуживания. Продавцу безразлично на происходящее. Людям работающим на горячей линии видимо тоже.

Давно пользуюсь МТС,но с таким безобразием столкнулась впервые!Очень разочарована в компании.Пыталась достучатся до них и объяснить,что не звонила я в Европу!!!!И в журнале звонков у меня нет этих действий.Но,они верят себе любимым,а не постоянному пользователю их связи.Лимит,который МТС предоставляет не для меня,а для мошенников, у них не просила. Жаль, придётся перевести номера и детей и родителей и мужа,на другого оператора связи.Долг в 940 ре,конечно, я оплачу,но доверие к ним потеряно(а оно стоит гораздо больше).Спасибо,тебе МТС,за мои потраченные нервы.

Екатеринбург.ул Блюхера 32.салон МТС в ТЦ Современник.Хамоватые консультанты Зотова и Петухов.Отвратительная консультация.

18.04 пришла в салом мтс на улице гурьянова чтоб приобрести телефон выбор встал между хонор или самсунг, спросила показать и рассказать про телефоны сотрудницу олейник олесю( узнала что так зовут по чеку), она и трех слов связать не могла.рассказать что телефон хонор который я присматривала и в дальнейшем купила как оказалось что он не имеет приложения плей маркет что он вообще не поддерживает программы GOOGLE. КОГДА ОПЛАТИЛА ОНА ВООБЩЕ НЕ УДОСУЖИЛАСЬ ВКЛЮЧИТЬ ТЕЛЕФОН И УБЕДИТЬСЯ ЧТО ОН РАБОЧИЙ ПОКА ЕЕ Я САМА НЕ ПОПРОСИЛА. В РЕЗУЛЬТАТЕ КОГДА ПРИШЛА ЧТОБ СДАТЬ ТЕЛЕФОН ОНА ПОЗВОНИЛА НЕ ИЗВЕСТНОЙ МНЕ ОСОБЕ КОТОРАЯ ССЫЛАЯСЬ НА СТАТЬЮ КАКАЯ
ВООБЩЕ ГЛАСИТ ДРУГОЕ ОТКАЗАЛИСЬ ЕГО ПРИНИМАТЬ ОБРАТНО. УЖАСНЫЙ САЛОН И НЕ ГРАМОТНЫЙ ПЕРСОНАЛ ( НЕ КОТОРЫЕ) ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ И ПОЛУЧИТЬ ВЫРУЧКУ.

Я вместе с мтс уже и не помню сколько лет, как только появились сотовые телефоны. Все устраивало полностью до недавнего времени. Где то в начале апреля дома пропал интернет мобильный, а на работе в другом районе опять появлялся. Такая же ситуация у моих родных и у соседей. А мтс говорит , что подача интернета идет на 100 % , то смените тариф на Нетариф чтоб экономить средства
А мы уже задумываемся сменить оператора.г

Сегодня мне позвонили и предложили кредитную карту.Я заполнила заявку на сайте мтс ,после чего мне пришёл ответ"Вам ОДОБРЕНА карта МТС с лимитом *** руб.....ЗАБЕРИТЕ карту в любом салоне мтс или офисе банка по коду*****".Я отложила все свои дела и пришла в салон ,там не нашли мою заявку по этому коду,после этого специалист сама отправила заявку, и ,мне пришёл отказ(в салоне спросили только мой паспорт ,не задавая никаких уточняющих вопросов.
Я должна тратить своё время ,чтобы специалист посмотрел на мой паспорт?!все данные паспорта были в заявке.никаких различий с моим паспортом не было.Вопрос,вам мой паспорт не понравился ?банк не проверяет данные заёмщика перед одобрением?
Я потеряла 2 часа своего времени ,в смс не было написано "ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрена",я отказалась от услуг другого банка.Ужасное обслуживание ,недостоверная информация ,ошибки системы(иначе почему по коду не смогли найти мою заявку".Не попадайтесь на такие уловки ,как я ,не теряйте время.

Доброго времени суток!хочу рассказать о своем опыте трудоустройства и на данный момент непродолжительном сроке работы. Я являюсь действующим сотрудником компании,оператором чата удаленно.Я долго думала идти мне в МТС или нет, читала много отзывов.Все-таки я решилась, так как для меня главным плюсом было именно работать на удаленке. Прошла обучение , которое состояло из двух недель дистанционного обучения, затем приехала в офис и училась работать на чате .Затем в конце недели только я узнала , что нужно будет одновременно обслуживать 4 чата,4 клиентов.В этот же день я хотела уволиться, но меня уговорили остаться .Затем после обучения я вышла работать, познакомилась с руководителем.Я работаю меньше двух месяцев, к сожалению, не получается уложиться в тайминги, когда в определенные сроки нужно ответить клиенту или попрощаться .Я думала работать на удаленке на чате легче, но все оказалось не так. Я каждую смену хочу уволиться, потому что помимо таймингов программа зависает , а клиенты уже через минуту требуют от тебя ответа и если что не стесняются в выражениях.В конце могу сказать, что если бы я знала изначально про 4 чата,то я бы в жизни не пошла работать оператором чата в МТС.

Интернет не стабилен. Или нет совсем. Операторы обманывают нагло. Вопросы не решают. Мой вам совет МТС в унитаз.!

Эта поганая контора уже работает в открытую по беспределу. Кладу деньги через три дня пусто, пользуюсь дома от вайфая.за одно работает ноутбук. Что эта М...зь вытворяет, отключает немного посыл интернету и мой планшетник переходит на себя. Вроде интернет есть, ноут работает, а планшетник нет. Несколько раз мне удаляли всякие там прибамбасы в планшетнике но они появляются вновь. Ругался с оператором, а ей честно все по Хер.Она вообще взяла и меня отключила от интернета. Куда надо жаловаться вообще на эту поганую и проклятую систему не понятно

Являюсь абонентом с 2001 года, был доволен до определенного момента. Как перевели с одного тарифа на другой введя в заблуждение. Связывались руководящие лица и грубили, хамили, так и не пожелали решить данную проблему. Сейчас вообще только отписки СМС сообщениями. Очень разочарован в компании. Нужно переходить на других, более корректных операторов связи.