Помогает бизнесу стать лучше
Когда звонил подключатся в мтс, спрашивал про услуги будет ли менять город при перезагрузки wifi роутера! Сказали да меняться будет!
В итоге подключили мтс! И что мы видим меняет ip, а вот город не меняет! Одним словом пустословы, и обманщики главное что бы клиенту на уши лапшу повесить и подключить его!
23 мая 2021 Я обратился в офис МТС по адресу г Санкт-Петербург, ул Партизана Германа 47. Сделал заявку на смену оператора с Мегафон (с 2008года) на МТС ради заманчивого тарифного плана "Мы МТС +". У консультанта подробно уточнил все тонкости перехода, и даже на след.день у этой девушки я повторно интересовался подключением, т.к. мне показалось странным слишком простое переключение на данный тариф "Мы МТС +" с тарифа "Тарифище" которое присваивается автоматически при смене сотового оператора.
И знаете что? Я оказался прав!!! Сегодня выяснилось, что к тарифу "Мы МТС +" подключиться сразу не так-то просто, с самого раннего утра я пытаюсь узнать каким же образом на него перейти, причём операторы колл-центра все как один дают противоречивую информацию!
Итоги дня, - МТС абсолютно не способен продвигать дорогие тарифы, т.к. в колл-центрах МТС сотрудники понятия не имеют об алгоритмах объединения такого тарифа мобильной связи + IPTV высокоскоротсного интернета до 500 Мбит/с после перехода с другого оператора и подключённого ранее другого высоко/скоростного интернет провайдера.
Впервые сталкиваюсь с таким не компетентным оператором сотовой связи. Оставил свой отзыв на официальной странице "Вконтакте", после чего был заблокирован и внесён в чёрны список. Так держать МТС!!!
На протяжении 7 лет у нас проблемы с оператором мтс ! Написано не одно заявление , что связь отвратительная , никакого ответа , хотя мы находимся в Серпухове ! Сегодня мтс нас порадовал отсутствием сети , дозвониться до них нереально ! Самая худшая кампания
Писала заявление на переоформление сим карты на себя - результата никакого, так и висит как было. На работе совершенно не ловит связь и интернет, приходится подходить к окну ловить, чтобы загрузить фото. С другими сетями таких проблем нет. Спасибо, наелась. Переключаюсь на другого оператора. (на оф сайт уже написала претензию. ничего мне от вас больше не надо)
Говно говно говно говно глагол достала эта связь, интернет говно связь говно , компания говно, не пользуйтесь, не тянет вообще, бесят
Ужас,не возможно дозвонится и решить вопрос.
Оставляла заявку ни кто не перезвонил,ужасная компания.сказали 3 дня и решат проблему,уже прошло больше,просила что бы со мной связался старший менеджер, сказали в течение 3 часов.в итоге ни кто не позвонил прошло 3 дня.отличное отношение к клиентам.пытаюсь дозвониться до номера 0890 там как шарманку крутит и ни какие других действий.
Недавно подключили этот интернет. В принципе устраивает и как страницы грузятся, и скорость. Оплата средняя, в рпинцпе сразу было видно сколько платить.
Скоро будет год как подключили интернет и телевидение. Весёлая жизнь началась сразу. Интернет не работает по 2-3 дня, телевидение периодически пропадает или просто рассыпается на кубики. Никогда в жизни я не видел таких поганых услуг. Мастера ходят по 2 раза в месяц стабильно. Подключил вынужденно выбирая из двух операторов в доме, зная что оба откровенное ГОВНО. Нижний Новгород проспект Гагарина 109
Монополия уничтожает качество. Отношение ужасное, за 15 лет пользования номером никаких скидок нет. МТС самая худшая компания, просто дно. Коротко так как остался только мат.
У меня уже лет пять тариф Весь МТС, который кроме мобильной связи включает в себя также телевидение и домашний интернет. Так вот, вчера интернет пропал, а мне он нужен по работе, связалась со службой поддержки, они посмотрели там что-то, сказали, что проблема на моей стороне, оформили вызов мастера. Мастер пришел на следующий день с утра, оказалось, с кабелем что-то случилось в подъезде, надо было кусок его заменить - паренек все шустренько сделал, от чая отказался, оплаты не взял, убежал дальше по вызовам. Очень довольна оперативностью и качеством устранения проблемы.