МТС — отзывы

Цены выше среднего, интернет в Питере пропадает переодически, скорость колеблется от 0 до 15 мбит.
Хороший ли это показатель в 2021?
Нет!
Принял решение перейти на другого оператора.

Интернет выключен. У телефона вообще нет возможности выхода в интернет, а средства снимают за пользование. До оператора дозвониться не возможно 40минут ждешь и сбрасывают и так 4 раза. Только общение с роботом безтолковым. Наплевать на абонентов. Главное денег сорвать или просто украсть со счета.

Никто не смог решить проблему. Я объездил много офисов МТС,был в МГТС,но слышал только обещания. По номеру 0890 слышал заверения,что всё решено, но воз и ныне там,где был. НАДО УХОДИТЬ!!!

Отвратительное отношение к своим клиентам. До оператора дозвониться невозможно. Снимают деньги не понятно за что, а уточнить и выяснить не у кого. Всех операторов сократили.Придется менять оператора.

3 раза писал заявление о переходе номера, тк приходила смс о некорректности данных. Отдал уже специалисту паспорт и договор с теле2, они не могут правильно забить данные, для перехода в их компанию, очень плохое отношение с клиентами в салоне.

Случилось несчастье, умерла, соседка 6 мая,решила помочь её дочери и соответственно превысила лемит по разговорам. В личном кабинете на счету была сумма достаточная, оповещение о внесении абон. платы не сообщило о долге.
И результат - утром 8 мая связи нет, интернета нет, соответственно я не вижу что отображает личный кабинет, потому что на минутах прочерк, оплатить картой онлайн не могу, хотя наличие безлимитного интернета показывает.

ВОПРОС: а зачем безлимитный интернет, если я не могу им воспользоваться в экстренных случаях?

Может такая крупная компания может продумать как поступить в таких случаях. Хорошо, что я живу в центре города, а если село... Я понимаю, обещанный платёж и всё такое, а если не знаешь сумму задолженности?..

Одним словом, спасибо за испорченое утро, никуда не успела и настроение ☹️☹️☹️.

приобрела номер 89154955252 27.04 до настоящего момента не имею возможности им пользоваться - (технические команды выполняются) но при попытке звонить с него или на него слышу - ошибка системы, попробуйте позже.. 5 заявок создано службой мтс 1я за номером 1-704354647762 , два раза симку меняла, - картина не меняется ! и никто Не может ответь почему и когда заработает! очень плохо работают! в рамках своей компетенции ни за что не отвечают!

Пришлось обратиться в техподдержку этой компании (через чат в личном кабинете). Создалось впечатление, что там работают слабоумные. Неспособные понять простой вопрос. Очень жаль.

Провайдер никак не проведет проводной интернет. Какие-то проблемы бюрократического плана. Поэтому вынужден пользоваться модемом. Сейчас у меня МТС, тариф «Для ноутбука». Правда, я его использую на ПК, но не суть. Главное, тариф дешевый. Плачу всего 450 рублей в месяц. Скорость, конечно, меньше, чем у проводного интернета. Но ее можно увеличить за дополнительную плату. Я этого не делаю – мне для моих задач хватает той, что есть. Сигнал стабильный, никогда не пропадает. В целом могу сказать, что доволен.

Для меня важно качество картинки и мгновенная загрузка, так как я часто онлайн фильмы смотрю. Установила тариф интернет + ТВ расширенный МТС. Обходится мне это около 600 руб в месяц, еще и тв-приставку установили бесплатно. Качеством довольна. За 3 месяца перебоев не было. Как я и хотела, все быстро загружается. Картинка отличная. Приятно удивила подборка фильмов, многие пересматриваю по нескольку раз. Купила большой монитор, приглашаю друзей на киносеансы. Те у кого другой провайдер тоже теперь хотят переходить на МТС. Спасибо! Я довольна.